株式会社ベルシステム24:愛知県名古屋市中区の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

職種/仕事内容	仕事内容【業務内容】カード会員様からのお問い合わせ受付・住所や氏名などの情報変更・退会受付・支払回数の変更・カードの残りの利用額の照会などの案内・クレジットカードに付帯するサービスの窓口案内・それに伴う事務作業・専用システムへ受信履歴の入力対応【扱う商品・サービス】クレジットカード【対応するお客様の属性】会員顧客【オフィスアピール】・勤務地は駅徒歩2分、通勤らくらく・繁華街に近く、食事やお買い物も便利！・休憩室にお菓子やパンの無人販売、飲み物自販機多数あり・ベテランから若手まで幅広く活躍中・研修は1つずつステップアップしていくので、不明点をしっかり解消し、電話を受ける前に取り扱う商品の知識や応対の流れをしっかりと習得できる◎ ・営業施策の目標はありますが、ノルマはありません。目標達成をする為に、管理者もしっかりサポートしますので、一緒に頑張りましょう！！・金融業界の知識を習得することによって私生活にも役立ちます！【基礎研修】業務研修開始前に、コールセンターが初めての方でも安心してスタートいただけるように行う研修 10/1～10/7平日のみ5日間 1日目9:00～18:00(実働8時間・休憩60分)*9時～10時は手続き 2日目以降9:50～18:00(実働7時間・休憩70分) 求人コード【Q0044wF】

職種/仕事内容

仕事内容
【業務内容】
カード会員様からのお問い合わせ受付
・住所や氏名などの情報変更
・退会受付
・支払回数の変更
・カードの残りの利用額の照会などの案内
・クレジットカードに付帯するサービスの窓口案内
・それに伴う事務作業・専用システムへ受信履歴の入力対応

【扱う商品・サービス】
クレジットカード

【対応するお客様の属性】
会員顧客

【オフィスアピール】
・勤務地は駅徒歩2分、通勤らくらく
・繁華街に近く、食事やお買い物も便利！
・休憩室にお菓子やパンの無人販売、飲み物自販機多数あり
・ベテランから若手まで幅広く活躍中
・研修は1つずつステップアップしていくので、不明点をしっかり解消し、電話を受ける前に取り扱う商品の知識や応対の流れをしっかりと習得できる◎
・営業施策の目標はありますが、ノルマはありません。目標達成をする為に、管理者もしっかりサポートしますので、一緒に頑張りましょう！！
・金融業界の知識を習得することによって私生活にも役立ちます！

【基礎研修】
業務研修開始前に、コールセンターが初めての方でも安心してスタートいただけるように行う研修
10/1～10/7平日のみ5日間
1日目9:00～18:00(実働8時間・休憩60分)*9時～10時は手続き
2日目以降9:50～18:00(実働7時間・休憩70分)

求人コード【Q0044wF】

対象となる方	求めている人材・PCスキル :スムーズに文字入力できる方・経験：未経験OK！・その他資格：不要・高卒以上
勤務地	株式会社ベルシステム24:愛知県名古屋市中区愛知県名古屋市中区
アクセス	交通・アクセス上前津駅（名古屋市営地下鉄鶴舞線）徒歩2分
勤務時間	固定時間制勤務時間詳細～2024年10月1日START！！～【長期のお仕事】月曜～金曜・土日祝週4日～週5日16日/月以上 8:50～17:35(実働7時間30分/休憩75分) 8:50～18:05(実働8時間/休憩75分)事前確認の上、可能な場合土日祝は8割以上の出勤をお願いします。＜研修シフト＞・基礎研修(コールセンターが初めての方も安心してスタートいただけるように行う研修) 10/1～10/7 平日のみ5日間 1日目9:00～18:00(実働8時間・休憩60分)9時～10時は手続き 2日目以降9:50～18:00(実働7時間・休憩70分) ・業務研修期間 10/8～11/15 研修時間 8:50～17:35(週4～5日/平日のみ) *入社3ヶ月後から土日含めてOJT研修を実施研修内容クライアント先の概要説明、単元ごとに座学研修やロールプレイングを実施。その後、実践でOJT研修を実施。
給与	時給1,350円給与詳細基本給：時給 1350円 ■研修時給：1350円・交通費別途支給 (支給上限額：20000円まで/月)*通勤距離2km以上の場合・給与支払い日：月末締め、翌月15日(前払い制度有)
休日休暇	休日休暇・週休2～3日・年末年始 : お休み
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：勤務時間欄参照試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる勤務時間欄参照【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：その他
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ■待遇・福利厚生・社会保険完備(年1回の健康診断あり) ・残業手当(1分単位で支給) ・有給休暇制度(勤務実績に応じて入社半年後より付与) ・給与前払い制度(規定有/稼働分) ・ベネフィットステーションなど福利厚生充実(規定あり) ・人事制度・無期雇用制度あり・評価による昇給・年2回の評価制度による報奨金あり・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり
職場環境・雰囲気	職場環境業務範囲が、主にカード請求の内容に関することになります。仕組みを覚えると自身の生活に役立ちます。喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
採用予定人数	1名

企業情報

会社名: 株式会社ベルシステム24
代表者: 梶原浩
所在住所: 東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号神谷町トラストタワー6階
代表電話番号: 0120045314
事業内容: 生活関連サービス
ホームページ: https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス	選考プロセス【ご応募後のお問合せについて】ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより応募内容の控えメールが届きますが、別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより面接予約に関するご連絡をいたします。お問合せをいただく際には、そちらのメールに記載のある問合せ先へご連絡いただきますようお願いいたします。

選考プロセス

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【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。