株式会社ベルシステム24:愛知県名古屋市中区の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

職種/仕事内容	仕事内容クレジットカードやデビットカードに関するお客様サポートのお仕事です。電話を通じて、カード会員や加盟店の方々からの問い合わせに対応します。例えば、カードを紛失したお客様には停止処理を行い、再発行の手続きをご案内します。カードが使えないとお困りの方には、原因を確認して解決策をお伝えします。加盟店からは、お客様のカード利用時の承認依頼を受け付け、必要な情報を確認してシステムに入力します。対応内容に応じたパソコンへの情報入力や帳票作成なども行います。未経験の方でも丁寧な研修がありますので安心してください。夜勤のサポート体制も充実しており、男女別の仮眠室が完備されていますので、休憩時間にしっかり休むことができます。夜間勤務ならではの落ち着いた雰囲気の中で、お客様の問題解決をサポートできるやりがいのある仕事です。人と話すのが好きな方、新しいことに挑戦したい方にぴったりのお仕事です。ワクワクできる、だから前にすすめる。コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！ Bellbiz名古屋(64639) 求人コード【Q00cx8F】

職種/仕事内容

仕事内容
クレジットカードやデビットカードに関するお客様サポートのお仕事です。電話を通じて、カード会員や加盟店の方々からの問い合わせに対応します。

例えば、カードを紛失したお客様には停止処理を行い、再発行の手続きをご案内します。カードが使えないとお困りの方には、原因を確認して解決策をお伝えします。
加盟店からは、お客様のカード利用時の承認依頼を受け付け、必要な情報を確認してシステムに入力します。対応内容に応じたパソコンへの情報入力や帳票作成なども行います。

未経験の方でも丁寧な研修がありますので安心してください。夜勤のサポート体制も充実しており、男女別の仮眠室が完備されていますので、休憩時間にしっかり休むことができます。

夜間勤務ならではの落ち着いた雰囲気の中で、お客様の問題解決をサポートできるやりがいのある仕事です。人と話すのが好きな方、新しいことに挑戦したい方にぴったりのお仕事です。

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！

Bellbiz名古屋(64639)

求人コード【Q00cx8F】

対象となる方	求めている人材未経験OK(経験、資格は一切不問) / PCスキル：文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK)
勤務地	株式会社ベルシステム24:愛知県名古屋市中区愛知県名古屋市中区
アクセス	交通・アクセス上前津駅（名古屋市営地下鉄鶴舞線）徒歩1分
勤務時間	シフト制勤務時間詳細・勤務日全日週3～5日・勤務時間 20:00～翌9:00(休憩120分) ・1か月単位の変形労働時間制を導入しています・土日祝は月半分以上の勤務をお願いします - 研修日程：1/22(水)よりシフト制で約60時間程度 22:00～翌7:00(休憩120分) ・初日のみ10:00～12:00
給与	時給1,450円給与詳細基本給：時給 1450円・深夜手当あり 22:00～翌5:00は時給1813円・研修中も時給は同じ・時給変動あり(勤怠、スキルに応じて) ・交通費支給 (月上限2万円、通勤距離2km以上)
休日休暇	休日休暇シフトに準ずる / 有給休暇制度あり / 産休・育休取得実績あり
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：勤務時間欄参照試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる勤務時間欄参照【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：その他
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK - ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます。
職場環境・雰囲気	職場環境管理者の手厚い業務サポート体制完備アットホームな雰囲気その方に応じて研修期間の調整ができます喫煙所：喫煙所あり（屋内）
採用予定人数	2名

企業情報

会社名: 株式会社ベルシステム24
代表者: 梶原浩
所在住所: 東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号神谷町トラストタワー6階
代表電話番号: 0120045314
事業内容: 生活関連サービス
ホームページ: https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス	選考プロセス【ご応募後のお問合せについて】ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより応募内容の控えメールが届きますが、別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより面接予約に関するご連絡をいたします。お問合せをいただく際には、そちらのメールに記載のある問合せ先へご連絡いただきますようお願いいたします。

選考プロセス

選考プロセス
【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。