トランスコスモス(株)CXスクエアおおいたの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
＊オフィスワークデビュー希望も大歓迎！
＊平日のみ&残業ほぼなし！
＊育児休業取得率100％！子育て中の方も多数在籍！
＊大分駅北口より徒歩3分でアクセス抜群！

【仕事内容】
健康ドリンク、食品、化粧品などを取り扱う、会員制通販サービスのお問い合わせ対応窓口にて、オペレーター業務のフルタイム勤務募集となります。
※販売促進や商品PRなどのセールスを行う業務ではありません

～具体的には…～
・ご注文商品の受付および受注処理
・会員登録情報変更などの受付処理
・定期購入サービスの申し込み、休止、変更のお手続きご案内
・その他取り扱い商品に関する一般的な質問
・お客様相談室として商品やサービス全般に関するご相談

～お問い合わせ例～
「カタログの商品を注文したい」
「定期コースを1ヶ月お休みしたい」
「支払方法を変更したい」 など

～研修の流れ～
[1]コールセンター基礎知識等の入社研修を受講
[2]【通常注文】【定期便】のスキルを習得

マンツーマンに近いかたちの座学研修を実施しますので、一人ひとりの習得状況に応じて柔軟にサポートできます。わからなかった項目や、苦手項目の振り返りなどの時間もしっかり取ることで、着実にできることが増えていきます。業務に慣れ追加研修を受講し【お客様相談室】スキルまで取得できた場合は時給もアップします♪

＜特別な経験や知識は必要ありません＞
コールセンターの経験があれば即戦力として大歓迎ですが、パソコンで一般的な文字入力やマウス操作、プルダウン選択や検索といった、基本的な操作ができれば大丈夫です！

～～ここがポイント～～

【人気の土日祝休み！】
17:30までの勤務で残業もほぼないため、子どものお迎えや夕ご飯の支度にも間に合います◎

【通勤ラクラクの駅チカオフィス！】
オフィスは大分駅北口から徒歩3分！アミュプラザ大分やトキハも近くにあり、お仕事終わりの買い物にも便利ですよ♪

【子育て世代も多数活躍中！】
女性だけでなく、男性の育児休業取得者もセンター内に在籍！プライベートの都合によるお休みで、シフト相談もしやすい職場◎育児休業取得率100％といった実績も評価され、くるみん・えるぼし認定企業です！

【カジュアルなファッションOK！】
華美すぎなければ服装・髪型・髪色は自由！ネイルやピアスはもちろん、デニム・スニーカー・金髪もOK◎わざわざ仕事着を用意する必要もなく、いつものスタイルで働けます！

【雇用形態】
契約社員

【入社・研修日程】
＜入社＞
2/18(火)

＜研修＞
2/18～2/25の平日5営業日 ※土日祝休み
・入社日2/18⇒9:00～17:30(実働7.5時間/休憩60分)
・研修中2/19～2/25⇒8:50～17:30(実働7.5時間/休憩70分)