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SCSKサービスウェア株式会社 東京PrimeDeskの求人詳細

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掲載開始日:2024/11/28応募が集まり次第終了

大崎 ヘルプデスク 1月スタート/pd043063-h

契約社員

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面接1回!/社内ヘルプデスク 大崎駅 2025年1月開始/残業なし/若手中心に活躍/服装自由/

  • 保守/運用/サポートエンジニア
  • 社内システムエンジニア
  • マニュアル作成
  • 電話クレーム対応
  • 電話対応
  • セキュリティポリシー作成
  • 電話応対
  • IT活用授業
  • 情報セキュリティ
  • ヘルプデスクサポート
  • PC/Web
  • カスタマーサポート対象 人事部門
  • オペレーター
  • セキュリティログ分析
  • ITリスクマネジメント
  • データベース設計
  • メール問い合わせ対応
  • セキュリティ対策
  • データ分析
  • Linux
  • IT派遣
  • 問い合わせ対応
  • カスタマーサポート対象 IT部門
  • セキュリティシステム監視
  • 社内ネットワーク整備
  • マニュアル無しで電話応対
  • 郵送物仕分け
  • 議事録作成
  • VBA指導
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • サーバセキュリティベンダー選定
  • 社内ヘルプデスク
  • 建物運用管理
  • Microsoft Excel指導
  • データ集計
  • ネットワークセキュリティベンダー選定
  • PC
  • メールセキュリティ全社導入
  • Windows
  • ITサービスマネージャ試験
  • 情報セキュリティマネジメント試験
  • ITコーディネータ
  • 情報セキュリティ管理士認定試験
  • MOS Excel一般
  • VBAエキスパート
  • テクニカルエンジニア(情報セキュリティ)
  • ITパスポート試験
  • MOS Excel上級
  • 公認情報セキュリティマネージャー
  • テクニカルエンジニア ネットワーク
  • システム運用管理エンジニア
  • 情報セキュリティアドミニストレータ試験
  • Excel SUM関数
  • Excel マクロ/VBA編集
  • Excel ピボットテーブル
  • Excel グラフ
  • データベース
  • Oracle
  • Microsoft Excel
  • Excel IF関数

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掲載開始日:2024/11/28 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
\ おすすめPOINT /
・土日祝休+実働7.5時間でワークライフバランス◎
・新しく綺麗なオフィスで、フリードリンクあり!
・スーツ不要!ビジネスカジュアルOK!
・残業代1分単位から支給

<主な業務>
・社内PC/周辺機器の操作サポート
・PCセットアップ、交換、修理手配、在庫管理
・各種システムのアカウント作成、更新、削除
・管理ツール(Jira Software)、オンサイト(対面)でのユーザー対応(電話対応はありません!)

業務環境はGoogleWorkSpace
社内ヘルプなので社員さんからのお問合せのみ!

20代~30代が活躍!急成長中な会社でスキルが磨ける♪
クラウドサービスの運営・開発で有名な、急成長中のIT企業で社内ヘルプデスクのお仕事!
先輩メンバーに、分からないことがあればすぐに聞ける環境です。
ヘルプデスク、ユーザーサポートの経験を活かして「SVを目指していきたい方」
オペレーターから、「管理業務を身に着けていきたい方」業務経験を通じてスキルアップ可能です!

\ 採用担当より /
SCSKサービスウェアは、住友商事グループの大手SIerであるSCSK株式会社(東証1部上場)の100%出資グループ企業です。
従業員5000名以上!
女性管理職、20代の管理職登用実績あり!

★正社員転換制度あり(毎月)★
活発に正社員転換を行っております。
中長期的にキャリアを描けるお仕事です!

対象となる方

資格
【必須】
・何かしらのユーザーサポートまたはヘルプデスクの実務経験(1年以上)
・対面のコミュニケーションを活かしたご経験

【歓迎スキル】
・GoogleWorkSpace(GWS)の利用経験がある方
・Jira Softwareによる問い合わせ管理経験
・他のツールでのインシデント管理経験

勤務地

SCSKサービスウェア株式会社 東京PrimeDesk

東京都品川区大崎

勤務地備考
東京都品川区大崎

アクセス

アクセス
JR線 大崎駅 徒歩5分

勤務時間

固定時間制

勤務時間
・勤務曜日:月・火・水・木・金

・勤務時間:
[1] 09:30~18:00

・最低勤務日数(週):5日

9:30~18:00(実働7.5時間/休憩60分)

残業:月10時間程度
※業務習得後、10:30~19:00のシフトにて勤務をお願いする可能性がございます。

【勤務期間】
2025年1月6日~長期

給与

時給2,000円〜2,200円

給与
時給 2000円~2200円
※給与はお持ちのスキル・ご経験により決定致します。
※残業代1分単位で支給

交通費:通勤交通費全額支給
(当社既定範囲条件あり)

【給与例】
給与例
< 当社について >
SCSKサービスウェアは、
住友商事グループの大手SIerである
SCSK株式会社(東証プライム上場)の100%出資グループ企業です。
従業員6000名以上!
女性管理職、20代の管理職登用実績あり!

「働きやすい職場作り」をキーワードに
・有給休暇の取得促進
・次世代育成支援認定マーク(くるみんマーク)認定
・定期健康診断の100%受診など、会社を挙げて取り組んでいます。

★ 充実の資格取得支援制度 ★
 ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
「学びたい!」「スキルUPしたい!」
を全力応援!!

仕事に関わることはもちろん
「将来の老後のお金について」など
e-ラーニングで受講できる講座が150以上!!

他にも…
資格取得支援制度など
スキルUP・キャリアUP、
知識の幅を広げられる機会が
たくさんあるのでぜひ活用してくださいね♪

★ 正社員転換制度あり♪ ★
 ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
毎月、活発に正社員転換を行っております。
中長期的にキャリアを描けるお仕事です!

\是非ご覧ください!/
〇当社オウンドメディア〇
https://plus.scskserviceware.co.jp/
〇当社の会社紹介動画〇
https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc
休日休暇

休日
完全週休2日制(土・日)祝
★年間休日120日以上

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:1ヶ月~2ヶ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
○社会保険完備
・健康診断
・有給休暇(有給休暇消化80%以上)
・産前産後休暇、育児休暇(産休・育休取得実績あり)
・介護休業
・大型フィットネスクラブ優待制度
・リゾート宿泊施設優待制度
・資格取得支援制度(IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり)
・スキルアップ研修制度

◯特別有休制度
・子の看護休暇、介護休暇、ならし保育休暇
・連休サポート休暇、自己研鑽休暇、メモリアル休暇

※特別有休制度は勤続1年以上から対象
※新型コロナワクチン接種に伴う対応も行っております。
・時間外勤務手当 ・在宅勤務手当
・結婚祝い金 ・出産祝い金
・友人紹介手当 ・休日勤務手当
・深夜勤務手当 ・年末年始手当

※プロジェクトごとに異なります
※結婚、出産祝い金は勤続1年以上から対象

【勤務先情報】
東京都品川区大崎

※転勤なし
職場環境・雰囲気

職場環境
【従業員構成】
\こんな方にもオススメ/
SIer・SES・ハードウェア・ソフトウェア・通信サービス・Webサービス・ITインフラ関連の業務経験者
システム開発ソフトウェア開発に携わったことがある方
ヘルプデスク・テクニカルサポートやPCのキッティング作業、コールセンターでのお客様サポートの経験がある方
コールセンター・テレフォンアポインター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方
サーバー構築・運用・通信環境・Webサイト制作に興味のある方
リモートワーク・在宅ワークのお仕事をお探しの方
\こんな職種で活躍されている方にピッタリ/
ITサポートエンジニア、インフラエンジニア、社内SE、テクニカルサポート職

【技術_B】

その他

その他
面接1回

【ブランド名】
SCSKサービスウェア株式会社
【事業内容】
BPO事業

企業情報

会社名
SCSKサービスウェア株式会社
代表者
渡辺 篤史
所在住所
東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階
代表電話番号
0368902500
事業内容
情報技術

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
(1) エントリー
(2) 書類選考
採用担当よりメールまたはお電話でご連絡させていただきます。
(3) オンライン面接(1~2回)
※事前に各種テストあり
(4) 内定
※ご応募から内定までは、約2~3週間を予定しております。

【問合せ先について】

問合せ先:0120-573-140

応募方法
当サイトよりご応募ください。
弊社の採用担当から下記のメールアドレスよりご連絡致します。
E-Mail:shj-recruit.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp
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