関西不動産販売株式会社　CASA COVO高槻の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
”知識・技術不要！お客様の一番身近な相談役”

当社が販売した住宅のアフターメンテナンスをお任せします。
「メンテナンス」と聞くと専門的な仕事のように感じますが、
建築の知識や特別な技術は一切不要。

アフターメンテナンスは”コンシェルジュ”のような存在。

例えば……

「扉の建てつけが悪くなった」
「クロスの端が少し剥がれかけている」

→簡単な修繕はアフターメンテナンススタッフが対応！
 ネジを締め直す、蝶番に油をさす など、
 簡単な作業だけをお任せします。

「キッチンから水漏れしている」
「クロスを全面的に張り替えたい」

→提携する専門の業者に見積＆対応を依頼します。

お客様の一番身近な相談役として、
お困りごとを解決するお手伝いをしてください♪
直接いただく「ありがとう」の言葉がやりがいに繋がります。

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高品質な新築戸建の自社ブランド「theCASA」シリーズ、
エリアトップクラスの物件数を誇る「CASAの仲介」、
リフォームの「Re:CASA（リカーサ）」、
設計・内装コーディネートを手掛ける「CASA ARCHI」、
さらには施工、用地取得・開発など…
不動産の分野で幅広く事業を展開している当社。

創業以来、増収・増益を続けており、
毎年エリアを広げながら新店舗を続々オープン。

高槻市内にアフターメンテナンスが所属する
大規模な新オフィスの開設も予定！
建築セクションは急成長を遂げています。

今回は事業を拡大し続ける当社と、
共に成長してくれるアフターメンテナンスの仲間を募集します。

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■ この求人のおすすめポイント 4選 ■
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＜未経験からでも安心してステップアップできる環境があります＞

✅完全未経験でも月給25万円～
 年間休日125日／完全週休2日と、ワークライフバランス◎

✅新規開拓・ノルマは一切なし！
 →目標に追われるなどのプレッシャーはなく
 徹底したカスタマーファーストを実現可能。

✅未経験からでも安心のサポート体制
 →まずは3か月の研修を実施！
 仕事の基礎や業務の流れなど、
 マンツーマンで丁寧にお教えします♪

✅ジョブチャレンジ制度による多彩なキャリアパス
 →アフターメンテナンスを極めるもよし、
 リフォーム営業や施工管理など
 経験を活かして新たな領域に挑戦するもよし……
 キャリアの可能性は無限大です。

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【仕事内容】
◆お引き渡し後の住宅の点検、及び簡単な修理業務（ネジしめ、油さしなど）
◆お客様からの問い合わせ対応（住まいに関するお困りごとなど）
◆お住まいの定期メンテナンス業務
※遠方への訪問や営業業務はありません。
※アフターメンテナンスの対象は当社で家を建てられた方限定です。

○お仕事の流れ○

お客様宅の訪問
・問い合わせのあったお客様
・定期点検のお客様

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お住まいの状況確認や、お困りごとについてヒアリング
・ネジの緩みや扉の建付けの不具合などの簡単な修理の場合：自分で対応します
・水漏れやクロスの張替えなどの場合：専門業者を手配します
※平均2～3件/1日を対応。ノルマはありません。

次から次へ急いで作業をこなす必要も、
モノを売り込む必要もありません。
お客様にとって安心・快適な家を守るために
カスタマファーストの対応をお願いします。

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■社員の声■
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◆27歳 アフターメンテナンス
【お客様に寄り添える仕事】
前職では営業をしていました。
数字のためにお客様に強く商品を勧めなければならない
仕事のスタイルに馴染めず、ノルマのない営業を探していました。
そんな時に見つけたのが、当社のアフターメンテナンスでした。
やってみると、作業自体は先輩に同行して1～2回実践すれば
一人で出来るようになる程度の簡単なものばかり。
自分で対応できないものは提携する業者さんに連絡して
対応してもらうなど、技術面での不安はすぐになくなりました。

嬉しかったのは、これまでの営業の経験が活きたこと。
お客様に安心してもらうためのちょっとした気遣いや、
お困りごとをヒアリングする力など、
営業時代に培ったスキルが役立っています。
無理な売り込みやノルマなどのプレッシャーなく、
お客様からの「ありがとう」がやりがいに繋がる環境は、
自分にぴったりだと感じています。