トランスコスモス株式会社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

トランスコスモス株式会社の求人詳細

掲載開始日：2024/05/24 応募が集まり次第終了

大手銀行でのコールセンター・事務(1100088)wk

アルバイト・パート

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【週4日～OK！】残業ほぼなしで17:00退勤可能！ビルの最上階に景観バッチリの休憩室あり！コールセンター未経験の方も歓迎！

アピールポイント:
＊＜未経験者歓迎＞金融関係の知識を基本から学べる！
＊＜景観バッチリ＞電子レンジ・冷蔵庫等完備の休憩室！
＊＜服装自由＞ジーパン・スニーカー・ネイル・ピアスOK！
＊＜居心地の良さ◎＞勤続20年以上のベテランも在籍！

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掲載開始日：2024/05/24 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: 大手銀行からDM（ダイレクトメール）を受け取った、お客様からのお問い合わせに対応するコールセンター業務です！～よくあるお問い合わせ内容～「ハガキの回答方法が分からなくて…」「オンラインでの回答ができません」「紙の回答用紙を送ってください」「記入方法が分かりません」簡単な内容であれば1件5分以内で対応可能！問い合わせ内容に応じて、住所変更の受付対応などのサポートや対応もお願いします。～手厚い研修フォロー実施～入社後は机上研修から始めていき、お客様役・スタッフ役を社内で行う実践的な研修を実施。その後、実務を先輩と一緒に進めていきます。デビュー後も先輩がしっかりとフォローを行うほか、定期的に面談も実施し、不安や悩み事も一つずつ丁寧に解消していきます！／／／／／／／／／／／／／／／／／／／＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで「求人を見た」とお問い合わせください。／／／／／／／／／／／／／／／／／／／～～ここがポイント～～【景観バッチリの休憩室！】休憩室がある最上階は景観抜群！しかも、電子レンジ、冷蔵庫、ポット、テレビ、リクライニングチェア、各種自動販売機、荷物を置ける棚、給湯室も完備しているので使い勝手も◎ 【好きなお弁当を選べる！】リーズナブルな金額で宅配弁当を注文できるほか、勤務しているビルの前には毎日5～6軒のお弁当屋さんとキッチンカーも出店。また、ビル1Fにはコンビニもあるため、ランチには困りません！【アットホームな環境！】幅広い世代が活躍しています！中には勤続20年以上のベテランスタッフも在籍していますが、新人が入社したら「困っていることはない？」といったように、みんなが声をかけてくれる職場。きっと居心地の良さを感じられるはず！【入社・研修】＊入社日／応相談＊研修／座学・OJT：15日程度業務内容や必要な知識は研修で学べるため、入社時点で金融・銀行に関する知識などがない方でも大丈夫です！【雇用形態】アルバイト

職種/仕事内容

仕事内容:
大手銀行からDM（ダイレクトメール）を受け取った、お客様からのお問い合わせに対応するコールセンター業務です！

～よくあるお問い合わせ内容～
「ハガキの回答方法が分からなくて…」
「オンラインでの回答ができません」
「紙の回答用紙を送ってください」
「記入方法が分かりません」

簡単な内容であれば1件5分以内で対応可能！
問い合わせ内容に応じて、住所変更の受付対応などのサポートや対応もお願いします。

～手厚い研修フォロー実施～
入社後は机上研修から始めていき、お客様役・スタッフ役を社内で行う実践的な研修を実施。その後、実務を先輩と一緒に進めていきます。デビュー後も先輩がしっかりとフォローを行うほか、定期的に面談も実施し、不安や悩み事も一つずつ丁寧に解消していきます！

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＜電話でのお問い合わせ＞
0120-216-123まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
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～～ここがポイント～～

【景観バッチリの休憩室！】
休憩室がある最上階は景観抜群！しかも、電子レンジ、冷蔵庫、ポット、テレビ、リクライニングチェア、各種自動販売機、荷物を置ける棚、給湯室も完備しているので使い勝手も◎

【好きなお弁当を選べる！】
リーズナブルな金額で宅配弁当を注文できるほか、勤務しているビルの前には毎日5～6軒のお弁当屋さんとキッチンカーも出店。また、ビル1Fにはコンビニもあるため、ランチには困りません！

【アットホームな環境！】
幅広い世代が活躍しています！中には勤続20年以上のベテランスタッフも在籍していますが、新人が入社したら「困っていることはない？」といったように、みんなが声をかけてくれる職場。きっと居心地の良さを感じられるはず！

【入社・研修】
＊入社日／応相談
＊研修／座学・OJT：15日程度

業務内容や必要な知識は研修で学べるため、入社時点で金融・銀行に関する知識などがない方でも大丈夫です！

【雇用形態】
アルバイト

対象となる方	求める人材: ・パソコンの基本操作(スムーズなキーボード入力・マウス操作、Web閲覧・検索)ができる方・一部、顧客情報を取り扱うので、厳格に管理できる方・体調面等で問題がなく勤怠が安定している方＊コールセンター経験のある方歓迎＊金融系業務の経験ある方歓迎＊未経験者歓迎・第二新卒歓迎＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK ＜こんな方にピッタリ＞・人の役に立てる仕事がしたい方・人と「話をする」ことが好きな方・子育てが落ち着き、就業されたい方
勤務地	トランスコスモス株式会社神奈川県横浜市神奈川区勤務地: 神奈川県横浜市神奈川区＊U・Iターン歓迎！＊転勤なし
アクセス	アクセス: 本線神奈川新町駅（京急電鉄）より徒歩7分京浜東北線東神奈川駅より徒歩14分
勤務時間	固定時間制勤務時間・曜日: 8:50～17:00(実働7時間/休憩70分) ※残業ほぼなし
給与	時給1,300円以上給与: 週5日勤務/時給1350円＋交通費支給(規定有：月額上限3万円) 週4日勤務/時給1300円＋交通費支給(規定有：月額上限2万4000円) ※研修中も同時給【月収例】 ■週5日勤務月収例18万9000円も可能＜内訳＞時給1350円×7時間×20日 ■週4日勤務月収例14万5600円も可能＜内訳＞時給1300円×7時間×16日
休日休暇	休暇・休日: 週休2日制（シフト制） ※週4日～勤務OK ※曜日固定休応相談＜時間固定のワンシフト！＞シフト制のお仕事ですが、残業はほぼなく、定時での退勤もOK！「家族のために土日祝休みがいい」「子どものお迎えで17時退勤したい」「銀行や病院に行きやすいので平日のお休みが欲しい」など、ご希望の働き方を面接時ご相談下さい！
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ・社会保険完備・交通費規定支給(週5日勤務・月3万円まで／週4日勤務・月2万4000円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇・各種特別休暇(有給/無給) ・各種保養所・研修あり・無料健康診断・産休・育休制度・正社員登用制度・企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり服装：ジーパン・スニーカー・ネイル・ピアスOK！ ※注意：過度な露出が高い服装や穴あき・破れたジーパン等はNGです。喫煙環境：屋内原則禁煙(屋外に喫煙所あり)
採用予定人数	1名
その他	その他: 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。＜WEB面接実施中＞ [1]予約完了メールに記載されたアプリのインストール&アンケートを入力 [2]面接当日に当社からリンク先を送信 [3]リンク先にアクセスして面接【スピード選考・スピード採用実施中】リモート面接OK！スムーズに応募できます。大量採用中だからこそ友達と一緒に応募OK！／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／【本社】トランスコスモス株式会社【住所】東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60(17階Ｎorth) 【TEL】0120-216-123 【企業HP】https://www.workit.jp/ 【当社について】企業へのITアウトソーシングサービスを展開するトランスコスモス。創業36年、全国各地にオペレーション拠点など計64拠点、海外では中国、韓国、ASEAN各国、アメリカ、ヨーロッパ各国に計102拠点を展開。今もなお成長を続けている安定企業です。友達と応募OK！友達と一緒にご応募も大歓迎！あなたにぴったりのお仕事がきっと見つかります！【在籍スタッフの前職も様々です】ヘルプデスクとしてテクニカルサポートをしていた方やテレフォンオペレーターをしていた方、受付やデータ入力などの営業事務(アシスタント)や経理、総務などのオフィスワーク経験者も在籍！カスタマーサポート(お客さま窓口)をしていた方やコールセンター・コンタクトセンターでの経験がある方、事務・接客・コールセンターなどでの経験がある方(業種は問いません)がそれぞれスキルを活かして活躍しています！【急募！様々な方が活躍できる体制も万全！】子育てママ在籍中で主婦・主夫歓迎の仕事、平均年齢20代＆新卒OKで研修制度充実の仕事、40代応募可でブランク歓迎の仕事など多数あり！「高時給で稼ぎたい」という志望動機でもOKです！【コールセンター未経験も歓迎】前職が一般事務・データ入力・受付・カフェ・コンビニ・カラオケ・スーパー・ホテル・居酒屋・品出し・軽作業のスタッフも多数活躍中！データ入力や受付などの経験も活かせます。雇用形態: アルバイト･パート給与・報酬: 1,300円 (時給) 以上