トランスコスモス株式会社(1185414)wkの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

職種/仕事内容	仕事内容＊土日祝休み×17:30まで！＊交通費は月上限4万5000円まで支給◎ ＊お得な食堂&快適な休憩室あり！＊オシャレで人気な淀屋橋エリア＊服装自由！ネイル・髭・ピアスOK！【大手カード会社のコールセンター】クレジットカードの売上に関する加盟店からのお問い合わせにご対応頂くお仕事です＜お問い合わせ例＞「お客様のカード利用金額を誤って入力してしまいました。金額の訂正はできますか？」「商品の購入をクレジット決済していただいたのですが返品になりました。クレジットの売上の取消はできますか？」「クレジット利用時の伝票にエラーと表記されているのですが、どうすればよいでしょうか？」 <お仕事内容> ・お問い合わせいただいた加盟店の方へ、対応方法をご案内・対応履歴の入力、売上の取り消し処理などの事務業務・付随する発信業務＜ツール・マニュアル完備！＞ツールやマニュアルを使ってご対応いただきますので、正しいご案内が出来て安心です！＜サポート体制＞研修はほぼマンツーマン指導なので、分からないことがあればすぐに質問が出来て安心！デビューしてからも、もちろん管理者が近くでサポートいたしますので、何か困ったことや聞きたいことがあれば、すぐに聞いていただける環境です！／／／／／／／／／／／／／／／／／／／＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで「求人を見た」とお問い合わせください。応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1185414｣／／／／／／／／／／／／／／／／／／／～～ここがポイント～～【土日祝休み×17:30まで！】予定が立てやすくて嬉しい固定勤務！お仕事が終わってからのプライベートも充実！【交通費は月上限45000円まで支給◎】交通費オーバーを心配しなくてOK！【お得な食堂&快適な休憩室あり！】きれいな休憩室で、休み時間もゆっくり快適に過ごせます。社員食堂もあり！一律400円でお腹いっぱいになれる定食はみんなに大人気です！【人気の淀屋橋エリア】淀屋橋、肥後橋駅から徒歩5分以内で通勤アクセス良好！梅田からも近いエリアなので、帰りにショッピングや外食も楽しめます！【私服OK！ネイル自由！】デニムやスニーカーもOKな職場です。(※一部ルールあり) 【入社・研修】＊入社日／[1]1/14(火)、[2]1/20(月)、[3]1/27(月) ※どれでもOK！＊研修／＜研修スケジュール(予定)＞ 1日目トランスコスモスの基礎研修、オリエンテーション 2～4日目電話基礎研修、クレジットカード・加盟店業務の基礎研修 5～14日目システム操作研修、事務処理研修 15～20日目電話案内ロールプレイング、OJT研修 ※上記スケジュールは研修状況により変動する場合があります【雇用形態】契約社員

職種/仕事内容

仕事内容
＊土日祝休み×17:30まで！
＊交通費は月上限4万5000円まで支給◎
＊お得な食堂&快適な休憩室あり！
＊オシャレで人気な淀屋橋エリア
＊服装自由！ネイル・髭・ピアスOK！

【大手カード会社のコールセンター】
クレジットカードの売上に関する加盟店からのお問い合わせにご対応頂くお仕事です

＜お問い合わせ例＞
「お客様のカード利用金額を誤って入力してしまいました。金額の訂正はできますか？」

「商品の購入をクレジット決済していただいたのですが返品になりました。クレジットの売上の取消はできますか？」

「クレジット利用時の伝票にエラーと表記されているのですが、どうすればよいでしょうか？」

<お仕事内容>
・お問い合わせいただいた加盟店の方へ、対応方法をご案内
・対応履歴の入力、売上の取り消し処理などの事務業務
・付随する発信業務

＜ツール・マニュアル完備！＞
ツールやマニュアルを使ってご対応いただきますので、正しいご案内が出来て安心です！

＜サポート体制＞
研修はほぼマンツーマン指導なので、分からないことがあればすぐに質問が出来て安心！デビューしてからも、もちろん管理者が近くでサポートいたしますので、何か困ったことや聞きたいことがあれば、すぐに聞いていただける環境です！

／／／／／／／／／／／／／／／／／／／
＜電話でのお問い合わせ＞
0120-314-991まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1185414｣
／／／／／／／／／／／／／／／／／／／

～～ここがポイント～～

【土日祝休み×17:30まで！】
予定が立てやすくて嬉しい固定勤務！
お仕事が終わってからのプライベートも充実！

【交通費は月上限45000円まで支給◎】
交通費オーバーを心配しなくてOK！

【お得な食堂&快適な休憩室あり！】
きれいな休憩室で、休み時間もゆっくり快適に過ごせます。
社員食堂もあり！
一律400円でお腹いっぱいになれる定食はみんなに大人気です！

【人気の淀屋橋エリア】
淀屋橋、肥後橋駅から徒歩5分以内で通勤アクセス良好！
梅田からも近いエリアなので、
帰りにショッピングや外食も楽しめます！

【私服OK！ネイル自由！】
デニムやスニーカーもOKな職場です。(※一部ルールあり)

【入社・研修】
＊入社日／[1]1/14(火)、[2]1/20(月)、[3]1/27(月) ※どれでもOK！
＊研修／＜研修スケジュール(予定)＞
1日目トランスコスモスの基礎研修、オリエンテーション
2～4日目電話基礎研修、クレジットカード・加盟店業務の基礎研修
5～14日目システム操作研修、事務処理研修
15～20日目電話案内ロールプレイング、OJT研修

※上記スケジュールは研修状況により変動する場合があります

【雇用形態】
契約社員

対象となる方	求めている人材 ◎パソコンで文字入力できる方 (手元を見ながらでOK！) ＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊未経験歓迎・第二新卒歓迎＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK
勤務地	トランスコスモス株式会社(1185414)wk 大阪府大阪市西区江戸堀
アクセス	交通・アクセス四つ橋線「肥後橋駅」徒歩3分、御堂筋線「淀屋橋駅」徒歩5分、京阪本線「淀屋橋駅」徒歩5分
勤務時間	固定時間制勤務時間詳細 9:00～17:30(休憩60分)
給与	時給1,450円給与詳細基本給：時給 1450円 ※交通費あり(月上限4万5000円迄の規定支給) 残業代1分単位で支給＜お給料日＞月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) 月収例:時給1450円×7.5時間×20日＝月収21万7500円
休日休暇	休日休暇月～金/週5日勤務(土日祝休み)
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：20日間試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・各種社会保険完備(法規定による) ・交通費規定支給(月上限4万5000円) ・完全禁煙(喫煙スペースあり) ・休憩室完備・服装オフィスカジュアル
職場環境・雰囲気	職場環境企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。
採用予定人数	1名

企業情報

会社名: トランスコスモス株式会社
代表者: 牟田正明・神谷健志
所在住所: 大阪府大阪市北区曽根崎新地１丁目４−２０桜橋IMビル14F
代表電話番号: 0120314991
事業内容: 情報技術
ホームページ: https://www.workit.jp

応募情報

選考プロセス	選考プロセス少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。【応募後の流れ】 [1]WEBまたはお電話にてご応募 [2]面接(WEB面接可)／履歴書不要 [3]採用 ※ご応募から5営業日以内にご連絡いたします。 ※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。＜ご来社不要！オンライン面接実施中！＞ PC・スマートフォン・タブレットがあればご自宅から面接OK！WEBエントリーシート事前入力で履歴書不要！入社手続きもWEB対応可能！入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です。

選考プロセス

選考プロセス
少しでも興味をお持ちいただけましたら、
お気軽にご応募ください。

【応募後の流れ】
[1]WEBまたはお電話にてご応募
[2]面接(WEB面接可)／履歴書不要
[3]採用

※ご応募から5営業日以内にご連絡いたします。
※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。

＜ご来社不要！オンライン面接実施中！＞
PC・スマートフォン・タブレットがあればご自宅から面接OK！WEBエントリーシート事前入力で履歴書不要！入社手続きもWEB対応可能！入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です。