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東京第四支店テレマーケティング事業部の求人詳細

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掲載開始日：2024/07/03 応募が集まり次第終了

在宅ありのサポート・ヘルプデスク/1392373

派遣社員

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大手町◆英語と日本語が可能な方募集！通信サービス対応業務

保守/運用/サポートエンジニア
その他カスタマーサポート/コールセンター

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掲載開始日：2024/07/03 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容【仕事内容】国際・国内ネットワークサービスを利用している法人企業からの問い合わせ対応・故障対応（お客様は主に海外に支店・支社・工場などを持つ日本企業or外資系企業）英語もしくは日本語での状況の問診、故障該当箇所に確認、故障原因や状況の回答、英語もしくは日本語での故障発生時に原因の特定、切り分け、海外・国内キャリア(パートナー企業との連絡、輪番日勤 9:00～17:30/休憩1Ｈ・宿直宿明 17:00～翌9:30/休憩2Ｈ基本パターン『日・日・宿・明・休』or『日・日・宿・明・休・休』 ※休み希望出せます。【担当者より】お問い合わせは日本語。海外業者とのやり取りは英語です。英語でのコミュニケーション＆メールが可能なら是非お問い合わせください。夜勤勤務もあります！リフレッシュエリア充実の働き易いオフィスビルです！【ひとことPR】外国籍の方も多数ご就業中の大手通信会社でのお仕事！通信やIT系の知識は不要です。オフィスワークデビューもカンゲイ！充実の研修体制があるので安心！

職種/仕事内容

仕事内容
【仕事内容】
国際・国内ネットワークサービスを利用している法人企業からの問い合わせ対応・故障対応（お客様は主に海外に支店・支社・工場などを持つ日本企業or外資系企業）英語もしくは日本語での状況の問診、故障該当箇所に確認、故障原因や状況の回答、英語もしくは日本語での故障発生時に原因の特定、切り分け、海外・国内キャリア(パートナー企

業との連絡、輪番日勤 9:00～17:30/休憩1Ｈ・宿直宿明 17:00～翌9:30/休憩2Ｈ基本パターン『日・日・宿・明・休』or『日・日・宿・明・休・休』 ※休み希望出せます。

【担当者より】
お問い合わせは日本語。海外業者とのやり取りは英語です。英語でのコミュニケーション＆メールが可能なら是非お問い合わせください。夜勤勤務もあります！リフレッシュエリア充実の働き易いオフィスビルです！

【ひとことPR】
外国籍の方も多数ご就業中の大手通信会社でのお仕事！通信やIT系の知識は不要です。オフィスワークデビューもカンゲイ！充実の研修体制があるので安心！

対象となる方	資格・英語/日本語のバイリンガルの方希望・日本語 → ネイティブレベル（日本語での故障対応・クレーム対応あり。日本語での会話が問題なくできること）・ITやネットワークに興味をお持ちの方
勤務地	東京第四支店テレマーケティング事業部東京都千代田区勤務地備考東京都千代田区
アクセス	アクセス大手町(東京都)【徒歩約5分】東京メトロ丸ノ内線(池袋－荻窪)
勤務時間	シフト制勤務時間 09:00～17:30【残業有無】残業月10時間程度
給与	時給2,200円給与時給 2200円交通費支給交通費：交通費支給
休日休暇	休日週休2日
試用期間	試用期間なし
その他	その他【ブランド名】 ManpowerGroup（マンパワーグループ）【事業内容】総合人材サービス