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SCSKサービスウェア株式会社の求人詳細

掲載開始日：2024/08/01 応募が集まり次第終了

大手製造メーカー社内向けヘルプデスク業務/kp043040

契約社員

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◎17：30まで＆残業ほぼなし（基本定時退社）◎月給28万円または時給1700円スタート！

アピールポイント:
北浜で働く◎
大手製造メーカー社員向けヘルプデスク業務です。

お任せするのは、社内システムに関する操作方法やエラー等についての問合せ対応。
先輩がしっかりサポートしますので、ブランクがある方もご安心ください。

◆スキルアップを会社が応援！
　110種類以上の資格が対象となる資格取得支援制度があり、合格すれば受験費用は会社が負担します。
　その他、ITの知識を深める社内研修も充実！
　会社の制度を使って学び、スキルアップできる環境が整っています。

◆福利厚生充実！公私ともに充実できます
　年間平均有休取得率80%以上！
　入社1年後には、メモリアル休暇やエデュケーショナル休暇、連休サポート休暇などのオリジナル休暇も取得可能です。

◆経験やスキルを考慮します
　あなたのご経験やスキルをお伺いし、より良い働き方を一緒に考えていきましょう！
　面接では、些細な点などもお気軽にご質問ください。
◎月給28万円または時給1700円スタート
◎「北浜」駅スグ！「淀屋橋」駅からも地下直結
◎完全週休二日制（土日祝休み）
◎17：30まで＆残業ほぼなし（基本定時退社）
◎資格取得支援制度・正社員転換制度有

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掲載開始日：2024/08/01 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: ◇大手製造メーカー社員向けヘルプデスク業務◇ 社内システムに関する操作方法やエラー等についての問合せ対応をお願いします。 ▼具体的には… ・業務システムを使用する際の問合せ対応・問合せ内容を記録・他部署へのエスカレーション・システムの情報更新・専用メニューから顧客が必要な情報を抽出、など慣れてきたらマニュアル作成や新人育成などもお任せします。＜業務内容＞変更の範囲会社の定める業務内容

職種/仕事内容

仕事内容:
◇大手製造メーカー社員向けヘルプデスク業務◇
社内システムに関する操作方法やエラー等についての問合せ対応をお願いします。

▼具体的には…
・業務システムを使用する際の問合せ対応
・問合せ内容を記録
・他部署へのエスカレーション
・システムの情報更新
・専用メニューから顧客が必要な情報を抽出、など

慣れてきたらマニュアル作成や新人育成などもお任せします。

＜業務内容＞変更の範囲会社の定める業務内容

対象となる方	求める人材: ヘルプデスクの業務経験がある方
勤務地	SCSKサービスウェア株式会社大阪府大阪市中央区北浜勤務地: 大阪府大阪市中央区
アクセス	アクセス: 大阪メトロ・京阪「北浜」駅より徒歩1分（駅直結）大阪メトロ「淀屋橋」駅より徒歩7分（地下直結）＜勤務場所＞変更の範囲会社の定める就業場所
勤務時間	固定時間制勤務時間・曜日: 【勤務時間】月～金の平日週5日勤務 8:30～17:30（休憩60分）【勤務期間】 12/1～長期 ※入社日ご相談ください。更新有（更新する場合がある）更新上限無
給与	月給280,000円〜292,000円給与: 月給28万円～29万2000円または時給1700円～1800円 ※スキル・経験を考慮致します。交通費全額支給残業代1分単位支給
休日休暇	休暇・休日: 完全週休2日制、土日祝休み有給休暇（規定に準ずる）その他特別休暇（結婚/産前産後/忌引/子の看護等）入社1年後は、メモリアル休暇・エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇を有給で取得可能。
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 【福利厚生】 ○社会保険加入条件満たす場合・社会保険完備　　　　　・健康診断・カウンセリング　　　　・電話健康相談・SCSK健康保険組合の各種優待制度（疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○スキルアップ支援・スキルアップ研修制度　・資格取得支援制度【手当】・時間外勤務手当　・休日勤務手当・深夜勤務手当　　・年末年始手当・人材紹介手当
採用予定人数	2名
その他	その他: 【応募フロー】【選考に関して】オンラインでの選考を中心にご案内しています。状況により、来社選考のご案内させていただく場合がございます。下記の方法でご応募ください。 1.下記の「このお仕事に応募する」をクリックし、当サイトよりご応募ください 2.当社採用担当よりメールにて選考の流れにつきましてご連絡させて頂きます。雇用形態: 契約社員給与・報酬: 280,000円 - 292,000円月給平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間