株式会社ベルシステム24:神奈川県横浜市西区の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
12月31日までの短期スタッフ急募！電動アシスト自転車バッテリーのリコール業務です。12月28日～12月31日は年末休暇なので、実質12月27日までの勤務となります。

お客様からのお問い合わせや回収受付をお任せします。また、対象品をお持ちの可能性があるお客様への発信や、受付済みの内容で不備があった際の発信業務もお願いします。

例えば「お客様がお持ちの製品の型式、製造番号をお伺いできますでしょうか？」「確認いたしましたところ、お客様がお持ちのバッテリーは回収対象でございます。新しいバッテリーに交換いたしますので、お手続きをさせていただきます。」といったご案内です。

トークスクリプトやマニュアルもご用意しているので、未経験の方もご安心ください。トークスクリプト以外でご自身の言葉で対応する場面もありますが、会話の8割はマニュアル通りで問題ありません。もちろん、困ったことがあれば、すぐに先輩スタッフがサポートします！

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！

Bellbiz東京(82138)

求人コード【Q00b56F】