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RIZAPグループ株式会社の求人詳細

掲載開始日：2024/11/13 応募が集まり次第終了

コールセンター/受電による問い合わせ対応

派遣社員

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【派遣】【長期】【週5日】【未経験歓迎】

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

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募集情報

職種/仕事内容	仕事内容【派遣】【長期】【週5日】【未経験歓迎】【心斎橋駅より徒歩5分】◆◇複数名募集@昼から勤務♪未経験大歓迎のコールセンター◇◆エアコンなどの空調機のついてのお問い合わせ対応★大手コールセンターで充実の研修や安心のサポートあり！心斎橋・四ツ橋・なんばから通えるのでアクセス良し◎ ★未経験OKの大手コールセンター！エアコンや空気清浄機、給湯器のお問い合わせ対応☆ 若手からミドルまで、幅広い年代の方が活躍中！大手ならではのしっかり研修で、わからないをしっかりサポート◎だから続けられます♪ 【夏期・冬期の繁忙期／受信メイン】・ご利用のお客様や販売店などから入る修理依頼や進捗状況のお問い合わせ対応具体的には、データベースを活用して不具合原因の簡易診断や、出張修理手配の受付、修理進捗状況のご案内などを行います◎ 簡易診断は状況確認用のスクリプトがあるのでそのフローに沿ってご案内でOKです♪ 【閑散期／発信あり】訪問履歴のあるお客様へ定期点検のご案内や、メンテナンス・機器更新（買替の検討）などお困りごとが無いか伺い、関連部署へ引き継ぎます。お声がけの架電なので、ノルマや営業要素はありません◎ <<問い合わせ例>> ・空調機、空気清浄機、電気給湯器などの訪問修理受付・リモコンを使った不具合診断・修理訪問日調整前後の各種お問い合わせ (訪問日、訪問時間のお問い合わせ・修理内容のお問い合わせなど) 自然な敬語が使えるようになったり、傾聴力が身に付き、コミュニケーション力もアップ！エアコンなどに詳しくなり、電気料金がお得になるエコな運転方法も知れちゃいますよ♪ 立地も良くアクセス抜群＆帰りにショッピングにも寄れる☆ 就業先の付近には飲食店も多数あり、お昼も困りませんよ♪ 【服装】華美なもの、露出の多い服装はNGですピアス・ネイル・染髪は派手なければOK！【残業】有：残業少なめ(3時間想定) ※業務の繁閑により増減あり本求人は職業紹介事業者であるJOBSTYLINGによる紹介案件です。

職種/仕事内容

仕事内容
【派遣】【長期】【週5日】【未経験歓迎】
【心斎橋駅より徒歩5分】◆◇複数名募集@昼から勤務♪未経験大歓迎のコールセンター◇◆エアコンなどの空調機のついてのお問い合わせ対応★大手コールセンターで充実の研修や安心のサポートあり！心斎橋・四ツ橋・なんばから通えるのでアクセス良し◎
★未経験OKの大手コールセンター！
エアコンや空気清浄機、給湯器のお問い合わせ対応☆
若手からミドルまで、幅広い年代の方が活躍中！
大手ならではのしっかり研修で、
わからないをしっかりサポート◎だから続けられます♪

【夏期・冬期の繁忙期／受信メイン】
・ご利用のお客様や販売店などから入る
修理依頼や進捗状況のお問い合わせ対応

具体的には、データベースを活用して
不具合原因の簡易診断や、出張修理手配の受付、
修理進捗状況のご案内などを行います◎

簡易診断は状況確認用のスクリプトがあるので
そのフローに沿ってご案内でOKです♪

【閑散期／発信あり】
訪問履歴のあるお客様へ定期点検のご案内や、
メンテナンス・機器更新（買替の検討）など
お困りごとが無いか伺い、関連部署へ引き継ぎます。

お声がけの架電なので、ノルマや営業要素はありません◎

<<問い合わせ例>>
・空調機、空気清浄機、電気給湯器などの訪問修理受付
・リモコンを使った不具合診断
・修理訪問日調整前後の各種お問い合わせ
(訪問日、訪問時間のお問い合わせ・修理内容のお問い合わせなど)

自然な敬語が使えるようになったり、
傾聴力が身に付き、コミュニケーション力もアップ！
エアコンなどに詳しくなり、
電気料金がお得になるエコな運転方法も知れちゃいますよ♪

立地も良くアクセス抜群＆帰りにショッピングにも寄れる☆
就業先の付近には飲食店も多数あり、
お昼も困りませんよ♪

【服装】
華美なもの、露出の多い服装はNGです
ピアス・ネイル・染髪は派手なければOK！

【残業】
有：残業少なめ(3時間想定) ※業務の繁閑により増減あり

本求人は職業紹介事業者であるJOBSTYLINGによる紹介案件です。

対象となる方	応募条件 ■学歴不問 ■未経験者でもOK ＼新たな仕事にチャレンジしたい方／＼今までの経験を活かしたい方／＼仕事にブランクのある方／ ●優遇される経験と資格・コールセンター経験者歓迎！・営業やホテルフロントなど電話対応の機会が頻繁にあった方歓迎・お客様のニーズを聞き出して商品を提案したご経験 ●求められるスキル・PCの基本操作(入力・コピペ・ウインドウの切り替えなど)ができる方・自ら積極的に話すことに抵抗のない方
勤務地	RIZAPグループ株式会社大阪府大阪市中央区
アクセス	通勤アクセス OsakaMetro御堂筋線「心斎橋駅」より徒歩5分
勤務時間	シフト制勤務時間基本の勤務時間：12:50～22:00 【勤務時間／曜日について】シフト希望休は月4日まで出せます★ シフトの確定日は毎月25日頃です。平日でしたらお休み曜日の固定もご相談可能です♪ ※時短勤務のご希望はお気軽にご相談ください。
給与	時給1,400円〜1,750円給与時給 1,400円〜 1,750円【給与例】給与詳細（年収例）・手当派遣時給：1,400円の場合(残業代は1,750円です) ★交通費：別途実費支給/月 ★月収例：1,400円(時給)×8時間(所定労働時間)×20日(出勤日数) +1,750円(残業代)×3時間(残業時間) =229,250円
休日休暇	休日・休暇 ★シフト制 ※勤務日数に関してはご相談ください
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生＼＼ライザップグループの派遣社員だからこそ！他社にはない、特別な福利厚生☆／／ ▼ライザップ他、グループ会社で使える社割制度▼ RIZAP入会金無料&対象コース70%OFFをはじめ、グループ会社の商品が破格の～70%OFFで購入できちゃいます★ 気になる詳細はコチラ→https://rizap-jobstyling.jp/contents/fukurikousei ▼《マインド研修》&《Schoo》無料受講☆研修時間はもちろん有給♪▼ ①『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修 ②オンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます★ □健康保険、厚生年金保険 □雇用保険、労災保険 □健康診断、メンタルヘルスチェック □年次有給支給（勤務6ヶ月で10日支給）
その他	お仕事No. 大阪325 - 派職種コールセンター／受電による問い合わせ対応雇用形態派遣社員研修・試用期間操作方法など覚えていただくこともあるので、しっかり時間をとって研修を行います♪ ◆研修スケジュール 1日目：オリエンテーション、イニシャル研修、クライアント概要説明 2～6日目：座学研修（トークスクリプト、修理受付画面、各種ルールの解説とロールプレイング） 7日目：内線を使ったロールプレイングで理解度チェック 8～17日目：OJT研修 ※座学研修までの勤務時間は12:50-21:00、土日祝休みになります契約期間即日～3ヶ月以上（1年以上の勤務もＯＫ）勤務地大阪府大阪市中央区選考フロー【STEP1】『JOB STYLING』で応募・登録※ＷＥＢ・電話【STEP2】受付（メール・もしくはお電話で簡単なヒアリング）【STEP3】『JOB STYLING』専任コーディネーターとの面談（任意）【STEP4】希望するオシゴトの見学・面接【STEP5】入社 ※ライザップ採用事務局電話受付時間：平日の10:00～18:00 受動喫煙対策屋内の受動喫煙対策：あり(建物内全面禁煙)