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SCSKサービスウェア株式会社/sa043021の求人詳細

掲載開始日：2024/06/04 応募が集まり次第終了

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ゆくゆくはリモートワークもOK！コールセンター未経験OK♪

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掲載開始日：2024/06/04 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容＼来社不要のオンライン面接実施中／大手住宅設備メーカー窓口のカスタマーサポート（受信業務）の募集です。習熟度に応じて、ゆくゆくは在宅勤務も可能！高時給＆在宅勤務可能な人気業務です！コールセンター未経験でも大丈夫。しっかりした研修＆手厚いフォローが人気のプロジェクト！定期的に座談会を行ったり、チームで和気あいあいとした雰囲気で仕事ができます。頑張り次第で時給がグングンupする評価制度あり！最大時給2000円のメンバーもいます。服装・髪型・ネイル・ピアス・ヒゲ全て自由！残業少なめ、在宅ワークも可能な働きやすさ抜群の環境です。トイレやユニットバス、洗面化粧台などの商品購入相談使い方や修理依頼等の問合せを対応していただきます。 ■主な業務内容・商品についてのお問合せに関する受信対応・対応内容をシステムへ入力 ■主なお問合せ「水漏れしているので直してほしい」「おすすめ商品を教えてほしい」「お手入れ方法を教えて欲しい」 …など、身近なお問い合わせが多数あり、日常でも活かせるスキルが身につきます。すぐに回答できないお問い合わせは、折り返し対応するので焦らず丁寧な対応をするだけでOKです。全体の30％が在宅勤務メンバーです。入社半年（習熟度による）で在宅に切替えています。コールセンターが初めての方も安心スタート。コールセンター未経験から管理者、正社員になる方も多数在籍しているプロジェクトです。 ※勤続10年以上の長期就業中の方も多数。スキルアップを目指したい方大歓迎！

職種/仕事内容

仕事内容
＼来社不要のオンライン面接実施中／

大手住宅設備メーカー窓口のカスタマーサポート（受信業務）の募集です。
習熟度に応じて、ゆくゆくは在宅勤務も可能！
高時給＆在宅勤務可能な人気業務です！

コールセンター未経験でも大丈夫。
しっかりした研修＆手厚いフォローが人気のプロジェクト！
定期的に座談会を行ったり、チームで和気あいあいとした雰囲気で仕事ができます。

頑張り次第で時給がグングンupする評価制度あり！
最大時給2000円のメンバーもいます。

服装・髪型・ネイル・ピアス・ヒゲ全て自由！
残業少なめ、在宅ワークも可能な働きやすさ抜群の環境です。

トイレやユニットバス、洗面化粧台などの商品購入相談
使い方や修理依頼等の問合せを対応していただきます。

■主な業務内容
・商品についてのお問合せに関する受信対応
・対応内容をシステムへ入力

■主なお問合せ
「水漏れしているので直してほしい」
「おすすめ商品を教えてほしい」
「お手入れ方法を教えて欲しい」
…など、身近なお問い合わせが多数あり、日常でも活かせるスキルが身につきます。

すぐに回答できないお問い合わせは、折り返し対応するので
焦らず丁寧な対応をするだけでOKです。

全体の30％が在宅勤務メンバーです。
入社半年（習熟度による）で在宅に切替えています。

コールセンターが初めての方も安心スタート。
コールセンター未経験から管理者、正社員になる方も多数在籍しているプロジェクトです。
※勤続10年以上の長期就業中の方も多数。スキルアップを目指したい方大歓迎！

対象となる方	求めている人材未経験・無資格OK！・基本的なPCスキル（マウス操作、キーボード入力、検索等）・安定した勤務が可能な方・丁寧な対応が出来る方＼こんな方にお勧め／・コミュニケーションを取りながら業務に取り組める方・オシャレを楽しみながら働きたい方・ライフスタイルに合わせて働きたい方・管理職を目指したい方
勤務地	SCSKサービスウェア株式会社/sa043021 北海道札幌市中央区南一条西3丁目8-20メットライフ札幌プラザ7F
アクセス	交通・アクセス地下鉄「大通駅」徒歩1分
勤務時間	シフト制勤務時間詳細月～金/8:50 ～ 18:00（実働8時間/休憩70分）土日祝/8:50 ～ 17:00（実働7時間/休憩70分）研修中・受電デビュー後1ヶ月は平日勤務、その後は土日祝含むシフト制研修期間中（約2週間程度）は平日9：00～18：00勤務
給与	時給1,300円〜1,400円給与詳細基本給：時給 1300円〜 1400円時給①：1,400円～（土日祝勤務可能）時給②：1,350円～（土日のどちらか固定勤務の場合）時給③：1,300円～（平日のみの勤務）・交通費：全額支給・時間外手当：1分単位で支給・評価基準に基づき昇給制度有り・その他各種手当あり時間外勤務/休日勤務/深夜勤務/年末年始/人材紹介手当など
休日休暇	休日休暇シフトによる週休二日制・GW ・年末年始・夏季休業期間有り・有給休暇制度（当社規定により入社6か月後に付与）・産前産後休暇・育児休暇・介護休暇・バースデー休暇 etc 有給休暇取得率は88％以上！！
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：2週間試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ※研修期間中（約2週間程度）は平日9：00～18：00勤務。 ※受電デビュー後1ヶ月は平日勤務。その後は土日祝含むシフト制。【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：固定時間制
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】＊健康保険加入条件を満たす場合・SCSK健康保険組合の各種優待制度（疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有）＊スキルアップ支援・スキルアップ研修制度・資格取得支援制度＊働き方改革関連認定企業札幌市ワークライフバランスＰｌｕｓ認証＊障がい者就労支援企業北海道障がい者就労支援企業認証＊サッポロスマイルパートナーズ登録企業サッポロスマイルパートナーズ登録認定
職場環境・雰囲気	職場環境 20代・30代・40代・50代活躍中！喫煙所：喫煙所あり（屋内）

企業情報

会社名: SCSKサービスウェア株式会社
代表者: 渡辺篤史
所在住所: 北海道札幌市中央区南一条西3丁目8-20メットライフ札幌プラザ7階
代表電話番号: 0112802310
事業内容: 通信・インターネット
ホームページ: https://www.scskserviceware.co.jp/

応募情報

選考プロセス	選考プロセスまずはWebからご応募ください。当社採用担当より連絡（メール）致します。【面接について】 ※「オンライン面接」「来社面接」ご希望をお伺いします！ ※面接時は履歴書不要です。