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株式会社ベルシステム24:大阪府八尾市の求人詳細

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掲載開始日:2024/11/29応募が集まり次第終了

タカラスタンダードのカスタマーセンター

契約社員

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株式会社ベルシステム24:大阪府八尾市の求人情報

仕事NO/003-67542

  • その他カスタマーサポート/コールセンター
  • コールセンターコンサルティング

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掲載開始日:2024/11/29 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
タカラスタンダードのカスタマーセンターで、お客様からのお問い合わせに対応する電話1次受付のお仕事です。主な業務は、お客様からの様々な相談や依頼を聞き取り、その内容をシステムに入力し、2次担当者へ対応依頼することです。

具体的には、住宅設備に関する修理依頼や部品、消耗品購入の受付、お手入れ方法についての案内などを行います。また、時には各部署への提案や営業の電話対応、電話番号案内、そして一部の電話の取り次ぎを担当します。

このお仕事では、キッチンや浴室、洗面化粧台、トイレなどの住宅設備に関する基本的な知識を身につけることができます。お客様は一般の方からハウスメーカー、工務店まで幅広く、多様な方々とコミュニケーションを取る機会があります。

職場環境は明るく清潔で、休憩室や給湯室などの設備も充実しています。30ブース程度の規模で、様々な年齢や経験を持つ方々が活躍しており、和やかな雰囲気の中で働くことができます。人とのコミュニケーションをとるのが好きな方、丁寧な対応ができる方ぜひご応募お待ちしております。

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ!

Bellbiz大阪(67542)

求人コード【Q00bm5F】

対象となる方

求めている人材
コールセンター(受信)経験がある方(年数や業種は問いません) / その他資格は不問 / PCスキル:文字入力がスムーズにできる方 / Excel、Wordに触れた事がある方優遇(少しでも使用した事があれば大丈夫です)

勤務地

株式会社ベルシステム24:大阪府八尾市

大阪府八尾市

アクセス

交通・アクセス
志紀駅(JR大和路線) 徒歩5分

勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
・勤務日 全日週3~5日
・勤務時間 8:55~17:00(休憩65分) / 8:55~16:00(休憩50分) / 08:55~14:00、11:55~17:00、12:55~17:00(休憩5分)
・土日祝は月半分以上の勤務をお願いします
・入社後1~2ヶ月間は平日のみ勤務となる可能性があります
・曜日固定のお休み希望OK(月曜を除く)
-
研修日程:1/17(金)~1/30(木) 9:30~16:30
・上記期間中の土日月はお休み
・1/31(金)以降は、希望シフトに合わせて研修実施

給与

時給1,350円

給与詳細
基本給:時給 1350円

・土日祝は時給アップ!時給+100円
・研修中も時給は同じ
・交通費支給 (月上限3万円、通勤距離2km以上)

休日休暇

休日休暇
シフトに準ずる / 有給休暇制度あり / 産休・育休取得実績あり

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:勤務時間欄参照
試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる
勤務時間欄参照

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:その他

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 評価制度あり(最大100円の時給UP)
-
ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます。
職場環境・雰囲気

職場環境
喫煙所:喫煙所あり(屋内)

採用予定人数

3名

企業情報

会社名
株式会社ベルシステム24
代表者
梶原 浩
所在住所
東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階
代表電話番号
0120045314
事業内容
生活関連サービス
ホームページ
https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。
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