トランスコスモス株式会社(1170454)wkの求人募集|求人・転職情報サイト【はたらいく】

トランスコスモス株式会社(1170454)wkの求人詳細

掲載開始日:2024/10/31応募が集まり次第終了

クレジットカード利用に関するコールセンター(1170454)

アルバイト・パート

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トランスコスモス株式会社(1170454)wkの求人情報

オープニング間もない新事業所/18:00定時のワンシフト

  • 一般事務
  • インバウンドコールスタッフ
  • アウトバウンドコールスタッフ
  • データ/文字入力
  • Microsoft Onedrive
  • Microsoft Outlook
  • Microsoft Word
  • Zoom
  • kintone
  • Slack
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • Google Spreadsheet
  • Google Docs
  • Excel グラフ
  • Microsoft Teams
  • Google Meet
  • Google Drive
  • Google Calendar
  • Skype
  • Salesforce
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • タイピング
  • マニュアル通り電話応対
  • メール/チャット応対
  • メール対応
  • 一般事務
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話対応
  • マニュアル無しで電話応対
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • メール問い合わせ対応
  • メールクレーム対応
  • 電話クレーム対応
  • インターネット検索
  • 資料作成
  • 既存顧客
  • 新規顧客
  • FAQ作成
  • カスタマーサポート対象 新規顧客
  • カスタマーサポート対象 既存顧客
  • 問い合わせ対応

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掲載開始日:2024/10/31 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
*時給1700円~最大時給1900円まで昇格可!
*18:00定時のワンシフトのみで安定勤務!
*オープニング間もない職場で同期も多数!
*人気の新宿エリア/複数路線利用可能!

【クレジットカードの利用に関するお問い合わせ対応(受電)】
「カードを利用した覚えがない方」からのお問い合わせ対応および後処理業務。お客様から状況の詳細をお伺い、不正利用の疑いのあるものについて、調査受付を行います。

<一歩ずつ成長できる!>
お仕事に慣れるまでは、まずは比較的簡単なカードの解約・紛失盗難に関する問い合わせ対応および後処理業務などを対応していただく予定です。しっかりと研修していきますので安心してくださいね。

<オープニング間もない事業所>
新しい事業所なので、新規立ち上げに初期段階から関わることができます。管理者と一緒に事業所を作り上げていきたいという方、大歓迎!デビューまでのサポート期間が長く、丁寧に教えてもらえるのもポイントです!

<知識が増えて一石二鳥!>
クレジットカードをお持ちの方も多いかと思いますが、プライベートでも役に立つ知識を獲得できます!働きながら金融系の知識も増えてスキルアップできますよ。

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<電話でのお問い合わせ>
0120-216-123まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
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~~ここがポイント~~

【ステップアップできる】
時給1700円スタート!業務の習得度合によって入社から数ヶ月後には管理者へスキルアップ可能!最大1900円まで時給アップ!頑張りが時給へ反映されるので、やりがいも感じられます。

【心からの感謝をいただけるお仕事】
お客様の「困った」を助けるお仕事なので、社会貢献性を実感できます。「本当に助かりました、ありがとう」と感謝の声をいただけることも◎

【複数駅利用可能で利便性良し!】
新宿区でのお仕事なので、JR・東京メトロ・都営地下鉄・京王線・小田急線と複数路線が利用可能でアクセス便利!お仕事帰りにフラッとお買い物もできます。また、都営バス(白61練馬方面)の新宿一丁目北から徒歩1分という立地です。

【職場環境充実】
オフィスビル最上階には、窓から空が見えるリフレッシュスペースあり!大型冷蔵庫、自動販売機、ウォーターサーバー、レンジやポットなどが設置されたカフェテリアで、外に出なくてもゆっくりランチを楽しめます。
トレーニングマシーンや喫煙ルーム、雑誌や新聞なども置いてあり、広々としたスペースやソファ、屋上緑化ゾーンの緑も◎

【入社・研修】
*入社日/応相談
*研修/座学:5日程度OJT:7日程度
※OJTを通して業務の習熟を図ります。
※研修期間中は平日のみ勤務となります。

【雇用形態】
アルバイト・パート

対象となる方

求めている人材
パソコンを使ってお仕事したことがある方
(コピーアンドペースト、複数画面の切り替えなどの操作を日常的にしている方)

<歓迎>
・サービス業、接客経験のある方歓迎
・コールセンター経験、電話対応経験のある方歓迎
・Excelを使った事務経験のある方歓迎

*学歴不問/中卒・高校中退・高卒OK
*未経験歓迎・第二新卒歓迎
*主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK

<こんな方にオススメ>
・クレジットカードに詳しくなりたい方
・同期と一緒に成長していきたい方
・課題や気付きに対して前向きに向き合える方

勤務地

トランスコスモス株式会社(1170454)wk

東京都新宿区新宿

アクセス

交通・アクセス
丸ノ内線「新宿三丁目」駅から徒歩7分

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
9:30~18:00(実働7時間30分)
*ワンシフトだから予定が立てやすい!

給与

時給1,700円

給与詳細
基本給:時給 1700円

※交通費規定支給(月5万円まで)
※研修中も同時給

【月収例】
時給1700円×7時間30分×20日=月収25万5000円も可能!

<スキルに応じて昇格のチャンスあり>
頑張り次第で管理者にもスキルアップ可能!最大1900円まで時給アップ!

【給与例】
給与例
【月収例】
時給1700円×7時間30分×20日=月収25万5000円も可能!

<スキルに応じて昇格のチャンスあり>
頑張り次第で管理者にもスキルアップ可能!最大1900円まで時給アップ!
休日休暇

休日休暇
月~土日祝のうち、週5日勤務(シフト制)

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:12日間
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・社会保険完備
・交通費規定支給(月5万円まで)
・時間外手当(1分単位で支給)
・有給休暇
・各種特別休暇(有給/無給)
・各種保養所
・研修あり
・産休・育休制度
・正社員登用制度
・企業主導型保育園の提携有り
・服装:ビジネスカジュアル
※各条件あり
職場環境・雰囲気

職場環境
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

採用予定人数

1名

企業情報

会社名
トランスコスモス株式会社
代表者
牟田 正明・神谷 健志
所在住所
東京都東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60
代表電話番号
0120216123
事業内容
情報技術
ホームページ
https://www.workit.jp

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、当社から面接日の設定と選考についてメールでご案内いたします。
※係名:1170454AWWK1101

【応募後の流れ】
[1]ネットまたはお電話にてご応募
[2]面接(WEB・動画面接も対応可)
[3]採用

※面接当日、履歴書は不要。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。

【スピード選考・スピード採用実施中】
リモート面接OK!友達と一緒にご応募も大歓迎!
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