株式会社ケニーズの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
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 ✨おすすめポイント✨
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⭐顧客数多数により、安定勤務が可能
⭐他業界でも事務職経験があればOK
⭐経験者は即戦力として活躍可能！
⭐チーム連携抜群で助け合える職場
⭐土日祝休みで私生活も大事にできる
⭐有給休暇が取りやすい
⭐自転車・バイク通勤OK
⭐時短等の働き方の相談が可能
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損保メインの事務業務をお願いします
具体的な仕事内容
✅損保事務
■顧客からの事故受付、聞き取り（電話応対）
■申込書・見積書の作成
■契約書作成
■顧客からの問い合わせ対応
※申込書・見積書・契約書作成はPCにて入力

他、お手伝いいただくこともある業務
◆生保の顧客からのお問合せ対応
（契約内容の確認など）
◆社内総務事務全般
※生命保険も扱っていますが、損保事務をメインに担当していただきます！

■入社後は…
＜保険業界での事務経験がある方＞
保険業務の資格をお持ちの方で、保険事務業務の経験がある方には、即戦力として仕事をお任せします。
まずは当社の仕事の流れを一通り覚えていただいたら、担当のお仕事を振り分けます！

＜他業界での事務職経験がある方＞
損保担当の先輩スタッフがメインに、損保事務のお仕事の流れなどを基本的なことからお教えします。
書類作成などは先輩がダブルチェックしてくれますので、一緒に頑張っていきましょう♪

Word・Excelなどの使用経験や、事務のお仕事経験は活かせます！
お仕事に慣れていただきながら、業務に必要な資格取得のための試験を受けていただきます。
もちろん、先輩がサポートするのでご安心ください♪

＜事故受付・聞き取りについて＞
入社後すぐに難しいことはお願いしません。
電話対応に慣れていただくために電話を取っていただきますが、事故案件は先輩が替わります。
事故案件の対応の仕方はしっかり指導するのでご安心ください。
徐々に慣れていっていただければ大丈夫です。
また、先輩の応対の仕方も、業務の中で聞きながら参考にしてくださいね。

＜資格試験について＞
損保の事務業務を行うにあたって、必要な試験を受けていただきます。
・損保一般試験（基礎単位）
・損保一般試験（商品単位）
このお仕事をする方は皆取得している資格です。
覚えるコツや試験の受け方などは、しっかりサポートします！
毎月受ける機会もありますし、皆さん受かっているので、構え過ぎずやっていきましょう。

＜スタッフインタビュー＞
★保険事務/Yさん（入社11年目）
前職も損保の代理店でパート勤務でした。
前の会社が現在の会社に吸収されたので、そのままこちらで勤務することになりました。
今の会社でも、子育てもあり始めはパートとして勤務していましたが、4～5年前に正社員に昇格。
現在は3名の事務で損保・生保の顧客を分担しています。

顧客は法人・個人含め多数ありますが、事務だけでなく営業とも情報共有しあってチームで動いています。
分からないことはスグに聞ける環境なので、どんどん聞いてOKです。
当社は事務も営業も同じ指針で動いています。
会社全体として、顧客満足度UPを目指していきましょう。

当社では、スタッフの働き方には理解があるので、気軽に相談してみるといいと思います。
私も子育てや介護などで一部在宅ワークにしていただいています。
この4月からはフル出社に戻りますが、融通を利かせてくれるので無理なく働けています。
残業もないので、定時で退勤が可能です。
事前に申請すれば、有給休暇が取りにくいということはありません。
会社としても、有給取得を推奨しています。
ほか、当社ならではの「社会貢献休暇」もあるので、PTAの活動などで利用しています。

◎当社のイイところ
みんな和やかで穏やかな人ばかり。
仕事も相談もしやすいです。
そのせいか、皆さん長期勤務の人が多いです。

◎自転車・バイク通勤OK
◎入社される方へ
現在事務スタッフは3名、全員女性です。
保険の事務というと「難しそう」「試験って受かるのかしら」と思われるかもしれませんが、私たちが全力でバックアップするので、安心してください♪
何でも相談もしやすい環境なので、働きやすいと思います。
子育てや家庭の事情などでの働き方も相談できます。
向上心を持って「お客様のために丁寧な対応ができる」方なら大歓迎です！
私たちとチームで一緒に頑張っていきませんか。
ともに働けるのを楽しみにしています。

＜事務スタッフの詳細＞
事務/女性3名（50代2名・60代1名） 損保・生保事務担当：3名