トランスコスモス株式会社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

トランスコスモス株式会社の求人詳細

掲載開始日：2024/08/27 応募が集まり次第終了

住所変更などクレジットカードに関するコールセンター(1158861)wk

契約社員

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シンプルな質問対応が中心のコールセンター！未経験の方でも始めやすいよう研修が充実！生活で役立つ知識も学べる！ワンシフトで残業ほぼなし、定時退社が可能！

アピールポイント:
＊8:50～18:00のワンシフトで定時退社可能！
＊支払方法についてなど日常で役立つ知識も！
＊海浜幕張駅徒歩5分でショッピングモール近く！
＊子育てが落ち着いたブランク復帰主婦活躍中！

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掲載開始日：2024/08/27 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: クレジットカードに関するお問い合わせ全般に対応するコールセンターの仕事です。＜お問い合わせ例＞「引越をしたので登録住所を変更したい」「結婚をしたので氏名を変更したい」「カードを使わなくなったので退会したい」 ※退会抑止はありません「支払い金の一部を前倒して支払いたい」「リボ払いへの切替を行いたい」など／／／／／／／／／／／／／／／／／／／＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで「求人を見た」とお問い合わせください。／／／／／／／／／／／／／／／／／／／＜金融関連の知識は不問＞クレジットカードに関する身近なお問い合わせに対応していただくお仕事です。クレジットカードの種類や、支払方法について、生活に役立つこと間違いなしの知識が身につくメリットもあり！＜充実した研修内容あり＞研修やフォロー体制もしっかり整っているので安心してスタートできます！研修中も研修後も、分からないことがあれば何でも質問・相談してください。～～ここがポイント～～【海浜幕張駅徒歩5分】駅からスグの高層ビルで快適オフィスワーク！ビル内にはカフェや医療施設、郵便局、ATMなどもございます。近くにはショッピングモールもありとても便利な立地です。【長期×安定】長期でお仕事したい方にはピッタリ！週5日勤務で月収24万円も可能で安定収入GET！スキル取得でさらに昇給のチャンスもあり！時給1550円も目指せる！【定時で帰ろう！】残業ほぼなし、あっても月5時間程度なので、終業後の時間も有効に使えます！ワンシフトだから急なシフト変更やシフト削減もありません。【職場環境について】在籍人数20名、男女比1:1とバランスが良く、30～40代を中心に活躍中！わきあいあいとしたフレンドリーな雰囲気で仲が良く、仕事の時には真剣に業務に取り組んでいます。【入社・研修】＊入社日…応相談＊研修…＊座学研修：入社日から10日程度 ※平日のみ、研修中も同時給 ※研修期間にテストあり └不合格の場合、契約終了となる可能性あり＊OJT研修：約2ヶ月は先輩が隣席につきます。不明点もすぐに確認できるのでご安心ください。【研修中について】管理者が講師を行い、合わせてフォローを行います。デビュー直後、約1日管理者がフルモニタリング！3か月後～、だいぶ慣れてきた頃にも、不明点は手上げして管理者に確認！すぐ駆けつけますのでご安心ください！【雇用形態】契約社員

職種/仕事内容

仕事内容:
クレジットカードに関するお問い合わせ全般に対応するコールセンターの仕事です。

＜お問い合わせ例＞
「引越をしたので登録住所を変更したい」
「結婚をしたので氏名を変更したい」
「カードを使わなくなったので退会したい」
※退会抑止はありません
「支払い金の一部を前倒して支払いたい」
「リボ払いへの切替を行いたい」など

／／／／／／／／／／／／／／／／／／／
＜電話でのお問い合わせ＞
0120-216-123まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
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＜金融関連の知識は不問＞
クレジットカードに関する身近なお問い合わせに対応していただくお仕事です。クレジットカードの種類や、支払方法について、生活に役立つこと間違いなしの知識が身につくメリットもあり！

＜充実した研修内容あり＞
研修やフォロー体制もしっかり整っているので安心してスタートできます！研修中も研修後も、分からないことがあれば何でも質問・相談してください。

～～ここがポイント～～

【海浜幕張駅徒歩5分】
駅からスグの高層ビルで快適オフィスワーク！ビル内にはカフェや医療施設、郵便局、ATMなどもございます。近くにはショッピングモールもありとても便利な立地です。

【長期×安定】
長期でお仕事したい方にはピッタリ！週5日勤務で月収24万円も可能で安定収入GET！スキル取得でさらに昇給のチャンスもあり！時給1550円も目指せる！

【定時で帰ろう！】
残業ほぼなし、あっても月5時間程度なので、終業後の時間も有効に使えます！ワンシフトだから急なシフト変更やシフト削減もありません。

【職場環境について】
在籍人数20名、男女比1:1とバランスが良く、30～40代を中心に活躍中！わきあいあいとしたフレンドリーな雰囲気で仲が良く、仕事の時には真剣に業務に取り組んでいます。

【入社・研修】
＊入社日…応相談
＊研修…＊座学研修：入社日から10日程度
※平日のみ、研修中も同時給
※研修期間にテストあり
└不合格の場合、契約終了となる可能性あり

＊OJT研修：約2ヶ月は先輩が隣席につきます。
不明点もすぐに確認できるのでご安心ください。

【研修中について】
管理者が講師を行い、合わせてフォローを行います。デビュー直後、約1日管理者がフルモニタリング！3か月後～、だいぶ慣れてきた頃にも、不明点は手上げして管理者に確認！すぐ駆けつけますのでご安心ください！

【雇用形態】
契約社員

対象となる方	求める人材: ・コールセンター経験のある方大歓迎 ※必須ではありません！・パソコン操作(OS・ブラウザなどのパソコン基礎知識含む) ※参考：キーボード入力60文字/分・基本的なビジネスマナーがある方＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊未経験歓迎・第二新卒歓迎＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK ＜こんな方にオススメ＞・普段からよくクレジットカードを使う方・時間帯変更などのない安定勤務を希望する方・充実した研修が受けられる環境で働きたい方
勤務地	トランスコスモス株式会社千葉県千葉市美浜区勤務地: 千葉県千葉市美浜区中瀬1丁⽬＊U・Iターン歓迎＊転勤なし
アクセス	アクセス: 京葉線「海浜幕張」駅より徒歩5分
勤務時間	固定時間制勤務時間・曜日: 8:50～18:00(休憩70分) ＊ワンシフトのみだから予定が立てやすい！＊休憩が70分あるので、休憩時間中にササっと用事を済ませたり、ゆっくりランチしたりと余裕を持って過ごせます。
給与	時給1,500円以上給与: 時給1500円 ※交通費別途支給(月上限1万6000円迄規定支給) ※研修中も同時給 ※評価制度により最短半年後に時給＋50円も可能！【月収例】月収例24万円も可能＜内訳＞時給1500円×8時間×20日
休日休暇	休暇・休日: 月～土日祝含む週5日勤務(シフト制) ＊日曜は繁忙につき出勤必須となります＊残業はほぼないので、定時で帰宅してプライベートも充実！＊平日休みがあるから銀行や郵便局、役所などの用事を済ませたり、混雑を避けて旅行に行けたりも◎
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ・社会保険完備・交通費別途支給(月上限1万6000円迄規定支給) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇・各種特別休暇(有給/無給) ・各種保養所・研修あり・産休・育休制度・正社員登用制度・企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり服装：ビジネスカジュアル ※ジーパン、スニーカーはご遠慮ください喫煙環境：建屋内に喫煙スペースあり＜オフィス環境について＞休憩室には自動販売機・電子レンジ・冷蔵庫もあるので食事をするスタッフも！さらにWifi、無料給茶機も完備！近くに商業施設多数！お仕事帰りにふらっとショッピングも可能です。
採用予定人数	1名
その他	その他: 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、当社から面接日の設定と選考についてメールでご案内いたします。＜WEB面接・動画面接を選択可能＞＊WEB面接 [1]応募完了後に当社から候補日を送信、面接可能日を選択 [2]予約完了メールに記載されたアプリのインストール＆アンケートを入力(所要時間5～10分) [3]面接当日に当社からリンク先を送信 [4]リンク先にアクセスして面接(所要時間30分～1時間) ＊動画面接 [1]応募完了後に当社からご案内メールを送信 [2]メール本文のリンク先をクリック [3]アンケートを入力(所要時間5～10分) [4]動画を撮影し、ボタン一つで簡単投稿 ※面接当日、履歴書は不要です。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。【スピード選考・スピード採用実施中】リモート面接OK！友達と一緒にご応募も大歓迎！あなたにぴったりのお仕事がきっと見つかります！／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／【本社】トランスコスモス株式会社【住所】東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60(17階Ｎorth) 【TEL】0120-216-123 【企業HP】https://www.workit.jp/ 【当社について】企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。【在籍スタッフの前職も様々です】ヘルプデスクとしてテクニカルサポートをしていた方やテレフォンオペレーターをしていた方、受付やデータ入力などの営業事務(アシスタント)や経理、総務などのオフィスワーク経験者も在籍！カスタマーサポート(お客様窓口)をしていた方やコールセンター・コンタクトセンターでの経験がある方、事務・接客・コールセンターなどでの経験がある方(業種は問いません)がそれぞれスキルを活かして活躍しています！【急募！様々な方が活躍できる体制も万全！】子育てママ在籍中で主婦・主夫歓迎の仕事、平均年齢20代＆新卒OKで研修制度充実の仕事、40代応募可でブランク歓迎の仕事など多数あり！「高時給で稼ぎたい」という志望動機でもOKです！【コールセンター未経験も歓迎】前職が一般事務・データ入力・受付・カフェ・コンビニ・カラオケ・スーパー・ホテル・居酒屋・品出し・軽作業のスタッフも多数活躍中！データ入力や受付などの経験も活かせます。雇用形態: 契約社員給与・報酬: 1,500円 (時給) 以上