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株式会社キープエンタープライスの求人詳細

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掲載開始日:2025/02/18応募が集まり次第終了

お客様サポート(ネットバンキングの問い合わせ)

契約社員

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株式会社キープエンタープライスの求人情報

4月開始★安定の月給制◎264,000円+遅番手当あり★

  • 一般事務
  • インバウンドコールスタッフ
  • コールセンター管理/運営
  • Microsoft Word
  • データ/文字入力
  • Microsoft Excel
  • Excel マクロ/VBA編集
  • Excel グラフ
  • コンタクトセンター検定試験 エントリー資格
  • PC
  • マニュアル通り電話応対
  • オペレーター
  • メール/チャット応対
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • マニュアル無しで電話応対
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話クレーム対応
  • 電話応対
  • 電話対応
  • 業務日報作成
  • インサイドセールス/電話営業
  • チャットオペレーター
  • 一日平均件数1件~9件のメール/チャット応対

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掲載開始日:2025/02/18 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
♪インターネットバンキングサービスに関する「電話×チャット」でのお問合わせ窓口♪

ー・ー・ー・ ここがポイント!! ・ー・ー・ー
☆安定の月給制 ☆平日&土日両方休める♪
☆研修制度充実 ☆遅番手当あり
☆有給取得率100%♪でワークライフバランス◎
ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー

●お仕事内容●
・インターネットバンキングにログインしたいが、暗証が通りません
・振込途中で認証の操作が出てきました。どのように進めたらいいですか?
・ワンタイムパスコードを使えるようにする操作が分かりません。

などのスマホやパソコンからのご利用方法や
契約・サービスに関するお問い合わせがメインです!

また、電話対応に慣れたら
チャット対応業務にも挑戦していただきます!

ご自身の成長に合わせて着実にスキルを
身に着けていける環境です!
サポート体制も整っているのでご安心ください☆

Q.職場の人間関係は?
A.先輩や上司にも気軽に質問や相談ができる環境です。皆さん面倒見がよいので、何かあればすぐに助けてくれます。
研修中には定期面談の機会も複数あり、困っていることや不安に思うこともきちんと解消できます。

Q.社員食堂はあるの?
A.400円台~500円台で定食が食べられるので、お得!それにおいしいです(笑)

Q.産休・育休取得実績ありって実際どうなの?
A.2回ご出産後、復職された先輩もいますよ!

▽ワークライフバランス抜群!
平日も土日祝も両方休めるのがシフト制のメリット★
「病院や市役所などは平日に」
「家族・友人とのお出かけは土日祝に」等
プライベートも思い思いに満喫できますよ♪

▽オフィスのアクセスも良好☆
各線『三宮』『元町』~徒歩10分
『旧居留地・大丸前』駅~徒歩3分

明石市・加古川市からご通勤されているスタッフも活躍中!!

ぜひぜひお気軽にご応募ください◎

~~ご紹介先:トランスコスモス株式会社~~

対象となる方

求めている人材
・未経験歓迎!
 「前職はホテルで働いていました」
 という先輩スタッフさんも多数活躍中

・パソコン基本操作ができる方
 (キーボード見ながら入力でもOK)

*聞き手を不快にさせないような音声表現ができる方

*学歴・性別不問

*主婦(夫)さん、フリーターさん、
 20代・30代~40代のスタッフ活躍中!

勤務地

株式会社キープエンタープライス

兵庫県神戸市中央区浪花町

勤務地
※旧居留地エリア

アクセス

交通・アクセス
・『三宮』駅~徒歩10分・『元町』駅~徒歩10分・『旧居留地・大丸前』駅~徒歩3分

勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
総労働時間:1ヶ月あたり172時間

[1]08:40~17:30
[2]12:20~21:10 ※遅番手当あり(勤務1回1200円)

※実働7時間50分(休憩60分)+無給の10分休憩×3回あり
※残業:月5時間程度
※[1]・[2]シフト時間固定は不可
※[1]:[2]=6割:4割(平均)

遅番の次の日には早番が来ることはなし。

給与

月給264,000円以上

給与詳細
基本給:月給 26万4000円 〜

固定残業代:なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

未経験スタートでも
【月給:264,000円!】
●交通費規定支給あり(月上限5万円まで)
●研修期間中も同給与♪(研修期間はスキル習得状況による)
●残業代1分単位で支給
●フルスキル身に付けた後は、
 遅番勤務開始手当あり1回につき1200円支給!

【給与例】
給与例
月給26万4,000円+(遅番8回×1200円)=27万3,600円
休日休暇

休日休暇
シフト制(土日祝含む週5日勤務)
*希望休:月4日まで提出可能(前月10日頃に提出要)
*シフト確定:前月20日頃に翌月シフト確定

◆有給休暇あり
有休の取りにくさも一切ナシ!
シフト休と有給を組み合わせて5連休で旅行に行くことも可能◎

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
◆交通費支給(上限5万0000円/月)
◆有給休暇
◆半日有給休暇制度
◆正社員登用制度
◆無期雇用転換制度
◆健康診断
◆時間外手当(1分単位で支給)
◆受動喫煙対策(完全分煙/ビル内喫煙室あり)
◆服装:オフィスカジュアル
◆ピアス・ネイルOK(派手過ぎなければOK)
◆休憩室・食堂あり
◆冷蔵庫・電子レンジ・給湯器・自販機・無料給茶機あり
※すべて規定・条件あり
職場環境・雰囲気

職場環境
未経験の方でも、活躍デキル環境をご用意しております♪

・研修期間をしっかりとっています!
・残業少なめ!長期休暇も取れてプライベート充実♪
・ネイル・ピアスOK!
・遅番手当(1回につき1200円支給)あり!

喫煙所:喫煙所あり(屋内)

採用予定人数

3名

企業情報

会社名
株式会社キープエンタープライス
代表者
若松 勉
所在住所
大阪府大阪市北区大淀南1丁目10番20号キープエンタープライス新梅田ビル
代表電話番号
0663421818
事業内容
人材派遣・職業紹介
ホームページ
https://www.equipe-enterprise.co.jp/about.php

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
≪応募後の流れ≫
【WEBからの応募】24時間受付中!
氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。
応募いただきましたら、弊社よりご連絡させていただきます。

【電話でお問合わせ】
TEL:06-6342-1818
『Indeed(インディード)を見ました!』とお伝えください。

受付時間は、下記の通りです。
≪平日≫9:00-19:00
≪土・祝日≫9:00-18:00



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