株式会社ベルシステム24:北海道札幌市中央区の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

職種/仕事内容	仕事内容加熱式タバコのカスタマーサポート管理者を募集中！まずはオペレーターとして経験を積み、その後管理者にステップアップしていただきます。主な業務は、お客様からの問い合わせ対応です。製品の使用方法や故障に関する相談、キャンペーンの案内、お客様情報の登録などを行います。管理者になると、スタッフのサポートやスタッフからの質問対応、案件管理、他部署との連携などもお任せします。また、難しい案件の対応や入電状況によって一次受付の対応を行います。お客様は主に製品購入予定の方や購入者です。対応する内容は多岐にわたりますが、丁寧な研修でしっかりサポートします。働く環境は清潔で快適。感染症対策も万全です。休憩時間は選べるシフトに合わせて調整可能。無料のカフェコーナーもあり、リラックスして働けます。このお仕事は、これまでの管理者としての経験を活かしながら、マネジメントスキルを磨けます。チームワークを大切にし、お客様満足の向上に意欲的な方、ぜひご応募ください！ワクワクできる、だから前にすすめる。コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！ Bellbiz札幌(71977) 求人コード【Q00el1F】

職種/仕事内容

仕事内容
加熱式タバコのカスタマーサポート管理者を募集中！まずはオペレーターとして経験を積み、その後管理者にステップアップしていただきます。

主な業務は、お客様からの問い合わせ対応です。製品の使用方法や故障に関する相談、キャンペーンの案内、お客様情報の登録などを行います。

管理者になると、スタッフのサポートやスタッフからの質問対応、案件管理、他部署との連携などもお任せします。また、難しい案件の対応や入電状況によって一次受付の対応を行います。お客様は主に製品購入予定の方や購入者です。対応する内容は多岐にわたりますが、丁寧な研修でしっかりサポートします。

働く環境は清潔で快適。感染症対策も万全です。休憩時間は選べるシフトに合わせて調整可能。無料のカフェコーナーもあり、リラックスして働けます。このお仕事は、これまでの管理者としての経験を活かしながら、マネジメントスキルを磨けます。チームワークを大切にし、お客様満足の向上に意欲的な方、ぜひご応募ください！

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！

Bellbiz札幌(71977)

求人コード【Q00el1F】

対象となる方	求めている人材コールセンターで管理者またはラウンダー経験がある方(業種は問いません) / その他資格は不問 / PCスキル：文字入力がスムーズにできる方 / Excel、Word、ビジネスメールに触れた事がある方優遇(少しでも使用した事があれば大丈夫です)
勤務地	株式会社ベルシステム24:北海道札幌市中央区北海道札幌市中央区北2条西3-1　札幌フコク生命越山ビル
アクセス	交通・アクセス札幌市営地下鉄南北線「さっぽろ駅」徒歩2分
勤務時間	シフト制勤務時間詳細・勤務日全日週5日・勤務時間 8:50～18:00 / 11:50～21:00 / 8:20～17:30 / 12:50～22:00(各休憩70分) ・シフトは組み合わせでの勤務となります・土日祝はあわせて月4日以上の勤務をお願いします - 研修日程：以下のいずれかにご参加ください [1] 2/17(月)～2/21(金)、[2] 2/25(火)～3/3(月) 平日のみ、9:00～18:00
給与	時給1,300円給与詳細基本給：時給 1300円・研修中も時給は同じ・交通費支給 (月上限2万円、通勤距離2km以上)
休日休暇	休日休暇シフトに準ずる / 有給休暇制度あり / 産休・育休取得実績あり
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：勤務時間欄参照試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる勤務時間欄参照【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：その他
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK - ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています(手当支給2000円)
職場環境・雰囲気	職場環境綺麗なビルで感染症対策も万全です。管理者が丁寧にフォローします！休憩時間もシフトパターンにあわせて選択可能。無料のカフェコーナーを併設してます。喫煙所：喫煙所あり（屋内）
採用予定人数	1名

企業情報

会社名: 株式会社ベルシステム24
代表者: 梶原浩
所在住所: 東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号神谷町トラストタワー6階
代表電話番号: 0120045314
事業内容: 生活関連サービス
ホームページ: https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス	選考プロセス【ご応募後のお問合せについて】ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより応募内容の控えメールが届きますが、別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより面接予約に関するご連絡をいたします。お問合せをいただく際には、そちらのメールに記載のある問合せ先へご連絡いただきますようお願いいたします。

選考プロセス

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ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
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別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
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