キルフェボン株式会社　東京本社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
『キルフェボン』の本社で全国の店舗の運営を支えるオフィスワーク！ファンを増やすやりがいのある仕事に挑戦しませんか？

＊店舗と連携しながら運営のサポート！
＊部署メンバーと一緒に協力して行う仕事！
＊年間休日115日／基本土日祝休み！
＊評価表による昇給・昇格／賞与年2回／交通費支給あり！
＊従業員割引／ケーキが割引(規定)で購入可！

～～ 『キルフェボン』について ～～
1986年に静岡で生まれ、世の中の流行を追いかけるのではなく、表面的な見栄えの良さではなく、いつの時代も人に愛され続ける「本物の価値」を追求し続け、タルト専門店として順調に知名度をあげ、成長を続けてきた当社。「キルフェボン」とは、フランス語で〈なんていい陽気なんだろう！〉という意味。四季折々のフルーツをたっぷりと使ったタルトは見た目も美しく、店内に入った瞬間からタルトを選ぶ時間、味わう時間まで、ずっとワクワクあたたかい気持ちで過ごすことができます。

キルフェボンのタルトで幸せな気持ちになってほしい。そんな想いをタルトとお店に込めて、私たちはこれからも誇りをもって業務に取り組み、成長を続けてまいります。
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【仕事内容】
全国のキルフェボン店舗を支える本社業務をお任せします。お客様対応や店舗サポートを通じて、より良いサービスを提供するための大切なポジションです。店舗の運営を支えながら、ファンを増やすやりがいのある仕事に挑戦しませんか？

～～ 具体的に
【お客様対応作業】
■カスタマーサービス電話応対
■問い合わせメールへの返信

【店舗対応作業】
■店舗からのクレーム受付、その後の対応作業
■クレーム集計

～～ 入社後について
入社後は先輩社員とペアになって業務を進めるなど、OJT研修を通して徐々にできることを増やしていただきます。同じ業務を行っている先輩スタッフが常に近くにいるので、何かわからないことや困ったことがあればすぐに相談が可能！未経験の方でも安心してスタートできます。

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【安定した環境で働ける！】
基本的に土日祝休みなので、家族や友人との時間も確保しやすい職場です。また、年間休日は115日。ワークライフバランスを大切にしながら働けます。

また、全員が一丸となって協力し合う風土が根付いているので、仲間とともに味わう仕事の難しさや達成感はとても大きなものになります。一人だけの力でなく、仲間と一緒だからこそ成長できる場所がここにありますよ！

【お客様と直接関われるやりがい】
カスタマーサポート業務では、お客様からの「ありがとう」の声を直接聞くことができます。店舗と連携しながら、より良いサービスを提供するために活躍できるポジションです。

【抜群の知名度を誇る当社で】
フルーツタルトといえばキルフェボン、と胸を張れるほど知名度の高い当社の裏側を支える場で活躍していただける方を歓迎します。

設立以来、30年以上をかけて築いてきた確かなノウハウがあるので安心！「キルフェボンが好き」「スイーツが好き」そんな方であれば入社後もすぐに当社に馴染み、同じ「好き」を共有しながら楽しく働けるはず！成長はしっかりサポートするので、安心してご応募ください◎

【充実した待遇＆福利厚生あり】
日々の頑張りや成果を正当に評価する、評価表による昇給・昇格制度をはじめ、「賞与年2回」「交通費」など充実した待遇が整っている当社。その他、「定期健康診断」や「従業員割引制度」もご用意しています！

従業員割引制度では、キルフェボンのタルトが割引で購入可能！その他、焼き菓子などの商品に対しても割引が適用されるので、スイーツ好きには嬉しいと社員に喜ばれています。