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掲載開始日:2024/10/18応募が集まり次第終了

スーパーバイザー

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完全未経験、第二新卒大歓迎★
正社員登用あり◎服装髪型自由!

  • インバウンドコールスタッフ
  • アウトバウンドコールスタッフ
  • コールセンター管理/運営
  • kintone
  • オペレーション改善
  • オペレーター経験
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • クライアント折衝
  • コールセンターコンサルティング
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掲載開始日:2024/10/18 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
\業務拡大中/
スタートアップ企業
未経験でも月給30万スタート!
豊富なキャリアアップあり☆彡

未経験大歓迎、人柄重視です◎
************

弊社ではコールセンター運営を行っています。

今回は、大手ガス会社の
テレマーケティングチームをまとめる
スーパーバイザーを募集します。

●チームマネジメント
●クライアント対応
●業務フロー改善 等

※スーパーバイザーとは‥
コールセンターでオペレーターの
育成・フォローする役割です。

<研修について>
未経験歓迎のポテンシャル採用!

業務知識の研修はもちろん、
管理者育成研修として
マネジメントや部下へのフィードバックスキル、
ナレッジマネジメント・業務設計の研修を行います。

聞いたことがない研修内容があってもOK!
新しいことを学ぶのが好きな方、若いうちに成長したい方に向いています。

************
現在、商品開発の一環として
AIを駆使したプロジェクトを進めています。

SV業務だけでなく、
AIスキルを学ぶチャンス!
新しいことにチャレンジしたい方、ぜひご応募ください。

************

2022年創業のスタートアップの為、
いくつものポジションに空きがあります。

・キャリアパス例:
コール品質管理チーム
応対分析専門チーム
人事・採用担当など
新規プロジェクトの立ち上げ等

対象となる方

求めている人材
★拡大に伴う追加ポジション★

<必須>
●最終学歴:大卒以上
●土日祝込みのシフト制勤務可能な方
休日はカレンダーの土日祝の数だけ必ず確保します。

クライアント対応のため、
ゆくゆくは平日固定勤務となる場合があります。

●入社時期
・11月まで目途(ご相談可)

<歓迎>
◎求める人物像/向いている方
・コミュニケーション能力
上司・部下両方との
コミュニケーションが発生します。
自ら積極的にコミュニケーションできる方、大歓迎。

・論理的思考力
物事を順序立てて説明することができればOK!

・柔軟な発想での課題解決力
「既存の仕組みを疑う」文化に
共感し、既存のやり方に捉われず、
目的に応じて柔軟に変化することを嫌がらない方。

勤務地

株式会社ENBASE

福岡県福岡市中央区薬院3丁目11‐32ジートラスト薬院2F

アクセス

交通・アクセス
薬院大通駅徒歩3分

勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 22日

10:00~19:00(内休憩1h/実働8h)

【必須】
◆土日祝含め、週5日勤務が可能な方
※ただし土日祝で2日・平日2日まで
 月の希望休取得はOK!

【勤務時間・曜日】
◆曜日:月~日のうち週5日
※部署都合で水曜固定休です。

原則、毎月15日目途に来月の休み希望提出、
20日を目途に来月のシフトを展開します。

契約更新期間:3カ月

給与

月給300,000円〜330,000円

給与詳細
※基本給・固定残業代の総額

基本給:月給 22万9378円 〜 25万2316円

固定残業代:あり(給与形態と同じ単位で支給)
1ヶ月あたり7万622円 〜 7万7684円(固定残業時間:1ヶ月あたり40時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

<残業代1分単位で支給します!>

【給与サイクル】
毎月末締め、翌々月1日払い

【資格取得支援制度(資格は指定有)】
対象資格を2つ以上取得で
毎月5000円付与

【給与例】
給与例
・マネージャー/年収408〜600万円/入社1~2年
休日休暇

休日休暇
週休2日制
年休120日以上
土日祝・平日2日ずつ希望休取得可能
夏季休暇
年末年始(12/29‐1/3予定)
慶弔休暇

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:3か月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
◆給与サイクル:
 月末締め、翌々月1日払い
◆社員登用あり
◆交通費規定支給(上限2万円)
◆休憩室・ウォーターサーバー完備
◆資格取得支援あり
◆服装・髪型・髪色・ネイル自由
◆3カ月に1回、参加自由の社内イベント
◆無料お菓子ボックスあり

【最寄り駅】
・薬院駅から徒歩5分
・薬院大通駅から徒歩3分

【最寄りバス停】
・薬院大通りバス停(薬院4丁目1)から徒歩3分

【その他】
・交通費:定期代支給(月額上限2万円)
※公共交通機関以外の通勤は要相談★
職場環境・雰囲気

職場環境
未経験からでも
OJT研修で一人前の
スーパーバイザーになるまで育成いたします。

経営層と管理者、バックオフィスと現場など
大手ではあまり関わりのないポジション同士で
連携して課題を解決することも◎

喫煙所:喫煙所あり(屋内)
電子・加熱式たばこのみ可(紙たばこは屋内NG)

採用予定人数

1名

企業情報

会社名
株式会社ENBASE
代表者
無尽 洋平
所在住所
東京都中央区日本橋茅場町1-8-1 茅場町一丁目平和ビル
代表電話番号
05055304092
事業内容
人事・人材サービス

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
<選考の流れ>
選考は面接2回のみのスピード採用です!

①求人画面より応募

②ご応募の確認後、採用担当より
メールにて面接調整のご連絡をします
*土日祝の採用窓口はお休み。

③ご面接はWEBにて2回実施いたします。
*履歴書不要、事前に簡易アンケートをご案内
*一次面接:センター長、最終:役員にて実施
*平日11~18時の間にて実施予定

④内定後、希望に沿って入社日を設定

<ご応募にあたって>
*契約期間:3カ月ごとの更新
*応募多数時は履歴書による書類選考を実施
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