株式会社N-Visionの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容: 
【会社名】
株式会社Ｎ-Vision

【上場区分】
未上場

【事業内容】
・給排水住宅設備工事　・給排水設備各種修繕　・トイレ、排水管詰まり除去
・給湯器設置交換　・水まわりのリフォーム　・漏水調査・漏水修繕工事　・水まわり緊急メンテナンス

【仕事内容】
＜業務内容＞
・水まわりに関する｢困った！｣コールを受けて､各地域のメンテナンススタッフを手配します｡
　お客様､メンテナンススタッフともに､やり取りは電話のみとなります｡
　電話での営業活動やクレーム処理は一切ありませんのでご安心を。
　20代～30代女性が多数活躍中の職場です。

■業務の特徴：
｢トイレの水が溢れた！｣
｢蛇口の水が止まらない…｣、
地域のお客様のそんなお困りについて対応します｡
あなたにお願いするのは､電話受付業務です。

＜一日の流れ＞
・お客様よりお問い合わせ・ご相談内容を伺う
・各種内容を専用フォーマットにPC入力（電話応対中に同時進行）
・電話終了後､各地域のメンテナンススタッフに引継ぎします

＜入社後の流れ＞
・入社後は、OJTによる研修があります
　独り立ちするまでの期間は人それぞれです
・基本的にはマニュアルを見ながら作業をしますので安心してください

＜職場環境＞
・現在20代、30代、40代、50代の女性スタッフさんが多数活躍中
・とてもキレイなオフィス環境
・休憩時間もしっかり取れるので集中して業務に取り組めます

＜応募条件＞
・資格、学歴不問
・コールセンター業務／接客経験など
　人と「お話をする」業務に携わったことがある方
・PC入力ができる方
　特別なスキルは必要ありません


＜会社情報＞
・地域に根付いた地域密着の水道工事会社として、ご依頼を受けて最短30分で迅速に駆けつけるフットワークの軽さで、お客様の暮らしを支えます。水道職人は水道局から認められた「水道局指定工事店」ですので、水まわりのトラブルが起こった際にも安心してご利用いただくことができます。
・コールスタッフからサービススタッフまで全員が自社の社員ですので、しっかりとした研修を行ったうえでお客様にご満足いただけるサービスを提供しております。より良いサービスは、知識と技術力から生まれると考えております。爽やかな笑顔はサービスの基本と考え、接客マナーはもちろん、高度な技術スキル研修、教育制度を整え、確かな技術力を持った自社社員がお客様の元へ伺います。