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株式会社NCP相続センターの求人詳細

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掲載開始日：2024/11/23 応募が集まり次第終了

【経験不問・オープニングスタッフ】コールセンタースタッフ

正社員

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行政書士・税理士など士業を擁するグループ　信頼性の高い企業です

アピールポイント:
◎研修・サポートも手厚い！　まずは知識ゼロでスタートOK。困った時は、周りの先輩がそっとメモを出してくれますし保留ボタンを押せばすぐにサポートしてくれますよ。

◎担当もチーム制！　一人で仕事をするのではなく、お客様1社も複数名で担当し、助け合うスタイルです。

◎コミュニケーションが活発♪　当社はランチ・ディナーの懇親会費用補助が出ており、社員同士でご飯を食べる機会が多くあります！そのため、中途入社でも馴染みやすさ◎です。

◎平均年収が高い！　多くの架電（アウトバウンド）をこなすスタッフは初年度で３８０万　２年ほどで４３０万というケースもザラ　グループ全体の業績が好調なのが大きな要因です。

◎高い信頼感♪　税理士・行政書士などの国家資格者(士業)を母体としているグループなので一般的な会社よりも信頼と信用が◎。安心して働けますよ。

◎将来的なキャリアチェンジも可能！　コールセンターでキャリアを積んだあと、法律専門部署へ異動することも可能。既に多くのスタッフが活躍してます。

◎オープニングスタッフ♪　今回新たに福岡にコールセンターを設置することになり、それに伴う募集です。新しい仲間と自分なりの拠点を作っていってください。

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掲載開始日：2024/11/23 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: チームで働く安心感♪ 研修充実＋馴染みやすい社風で、新しいスタートを。・当社では、ご葬儀後の諸手続き・相続手続きのお困りごとを解決する【ご案内スタッフ】を募集中！チームで働く風土なので、未経験の方も始めやすい環境です♪ http://www.ncp-law.com/souzokucenter/index.html ・ ☆お仕事内容☆ ◯架電（アウトバウンド）・・アドバイスを必要としているご遺族にお電話をかけて、サービスをご案内します。 ※許可を得てるご遺族のみ ◯受電（インバウンド）・・お客様や法人からの電話を担当部署にお繋ぎします。その他、データ入力などをお任せします。・ ☆ご案内する内容☆ 葬儀後の諸手続きや相続手続きのお悩みに対するサービスのご案内です。一人で困っている方、不安で仕方がない方の助けになることができます。相続など法律的な詳しい内容は専門の先生に繋ぐので、知識はゼロからスタートでOK！窓口としてお困り事を聞き、優しい説明と柔軟な対応をお願いします。・仕事の魅力 POINT01 　困っている人の支えになり、感謝されるお仕事です。相続は誰もが一度は経験する分野。ですが知識を持った人は少なく、いざという時頼れる人は少ないのが現状です。お電話をすると、ほとんどのお客様が感謝してくださいます。「誰に聞いていいかわからなくて不安でした」「そんなことまで教えてくれるなんて思わなかった」とあなたの優しく丁寧な対応で、葬儀後の諸手続きで困っている方を助けることができます。もちろんセンシティブな時期ではあるので、かける言葉を選ぶのは難しいですが、その分感謝も大きいお仕事です。 POINT02　堅苦しさが一切ない、フランクな職場環境が魅力！社員に当社の魅力を聞くと全員が「雰囲気の良さ」と言うほど、社内は明るく柔らかい雰囲気です。 ◯女性が8割以上で、業界未経験入社がほとんど！ ◯私服勤務OK、髪型も自由 ◯オフィスに無料のお菓子・ドリンクなど常備！ ◯専門の先生、先輩・上司にもすぐ聞ける環境など働きやすい環境が整っています！さらに当社では、社員同士でコミュニケーションをとっていただくため、3名以上の懇親会にランチ1,650円、ディナー5,500円（許可を取れば8,250円）まで回数制限なしで支給！この制度を活用して、社員間の理解や連携を深めてください♪

職種/仕事内容

仕事内容:
チームで働く安心感♪ 研修充実＋馴染みやすい社風で、新しいスタートを。

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当社では、ご葬儀後の諸手続き・相続手続きのお困りごとを解決する【ご案内スタッフ】を募集中！

チームで働く風土なので、未経験の方も始めやすい環境です♪

http://www.ncp-law.com/souzokucenter/index.html

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*☆お仕事内容☆*

◯架電（アウトバウンド）・・アドバイスを必要としているご遺族にお電話をかけて、サービスをご案内します。 ※許可を得てるご遺族のみ

◯受電（インバウンド）・・お客様や法人からの電話を担当部署にお繋ぎします。その他、データ入力などをお任せします。

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*☆ご案内する内容☆*

葬儀後の諸手続きや相続手続きのお悩みに対するサービスのご案内です。一人で困っている方、不安で仕方がない方の助けになることができます。

相続など法律的な詳しい内容は専門の先生に繋ぐので、知識はゼロからスタートでOK！窓口としてお困り事を聞き、優しい説明と柔軟な対応をお願いします。

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仕事の魅力

POINT01 　困っている人の支えになり、感謝されるお仕事です。

相続は誰もが一度は経験する分野。ですが知識を持った人は少なく、いざという時頼れる人は少ないのが現状です。

お電話をすると、ほとんどのお客様が感謝してくださいます。「誰に聞いていいかわからなくて不安でした」「そんなことまで教えてくれるなんて思わなかった」と

あなたの優しく丁寧な対応で、葬儀後の諸手続きで困っている方を助けることができます。もちろんセンシティブな時期ではあるので、かける言葉を選ぶのは難しいですが、その分感謝も大きいお仕事です。

POINT02　堅苦しさが一切ない、フランクな職場環境が魅力！

社員に当社の魅力を聞くと全員が「雰囲気の良さ」と言うほど、社内は明るく柔らかい雰囲気です。

◯女性が8割以上で、業界未経験入社がほとんど！

◯私服勤務OK、髪型も自由

◯オフィスに無料のお菓子・ドリンクなど常備！

◯専門の先生、先輩・上司にもすぐ聞ける環境など働きやすい環境が整っています！

さらに当社では、社員同士でコミュニケーションをとっていただくため、3名以上の懇親会にランチ1,650円、ディナー5,500円（許可を取れば8,250円）まで回数制限なしで支給！この制度を活用して、社員間の理解や連携を深めてください♪

対象となる方	求める人材: 【求める人材】 ☆標準レベルのＰＣスキル（Word、Excel）がある方 ☆人と話すのが好きな方　懇親会に抵抗がない方 ☆目配り気配りができる方 ☆土日　いずれかに出勤できる方（その分平日に休み）
勤務地	株式会社NCP相続センター福岡県福岡市博多区博多駅東2-5-37博多ニッコービル2階勤務地: 福岡市博多区博多駅東2-5-37 博多ニッコービル2階（司法書士法人・行政書士法人と同じ部屋になります）
アクセス	アクセス: 博多駅筑紫口から徒歩2分ほど（ヨドバシカメラ目の前）
勤務時間	固定時間制勤務時間・曜日: 勤務時間は　10時～19時（任意の時間で休憩1時間　実勤8時間）勤務日数は　月の平日数と同じ日数でシフト制（基本的に休みたい日は休めるように調整します）
給与	年俸3,400,000円〜4,500,000円給与: 固定残業代あり：年俸￥3,400,000 〜￥4,500,000は1か月当たりの固定残業代￥42,600〜￥50,160（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。初任給２２万5千円～２７万円（経験等を考慮して決定）（無期雇用契約開始～）初年度の想定年収　３４０～４５０万円 ※入社から３か月間は有期雇用契約（双方問題なければ４か月目からは無期雇用契約へ移行） ※上記給与には３０時間の固定残業代を含む（残業は義務ではありません　残業しなくても支払われます） ◎架電手当などインセンティブ有り ◎賞与は年３回（過去１０年の実績） ◎交通費支給（上限あり）
休日休暇	休暇・休日: 月の土日祝の日数と同じ日数（シフト制）基本的に休みたい日は休めるように調整します
試用期間	試用期間あり試用期間：3か月試用期間中の労働条件：同条件
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 【充実の福利厚生】 * ウォーターサーバーあり * 各種ペットボトル飲料（炭酸水、お茶、紅茶など）が常備⇒無料 * 多種スナック菓子、カップ麺、カップ焼きそばも常備⇒無料 * ３名以上のランチ　１名１６５０円まで会社支給 * 焼肉など懇親会の費用も会社支給 * 会社負担の健康診断あり（婦人科オプションも支給あり） * 同じフロアに司法書士・行政書士などが在籍　法務相談が可能 * FP、相続診断士、行政書士など資格取得支援あり
採用予定人数	2名
その他	その他: 【応募方法】メールまたは郵送　もしくはｉｎｄｅｅｄのフォーマットから写真貼付の履歴書等を添えてご応募ください。郵送の場合には下記へお送りください（担当　神宮司）〒１６０－０００８　東京都新宿区四谷三栄町１２－５　ライラック三栄Ｂ１（メールアドレスは　下記の弊社ＨＰ内の会社概要でご確認ください）書類選考のうえ、当方より面談日などのご連絡をいたします。 http://www.ncp-law.com/souzokucenter/index.html ・ＮＣＰグループとは相続・遺言分野で国内最大の実績を誇る士業グループです。詳細についてはホームページ（「NCP」で検索）をご覧ください。雇用形態: 正社員給与・報酬: 3,400,000円 - 4,500,000円年俸平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間