株式会社G-styleの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容: 
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◆【未経験でも安心】先輩スタッフが丁寧にフォローします！
◆【10時以降勤務開始】朝はゆったりした気持ちで出社できます♪
◆【完全週休2日制】仕事とプライベートとの両立もラクラク♪
有休消化率も100％♪
◆【お休み調整可】ライフワークバランスもとりやすい！
◆【週4勤務も可能！】希望に沿った働き方をご提案可能
◆【ノルマなし】新規テレアポはなし！
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【私たちのミッション】
★お客様がアウトドアBBQ体験を気軽に堪能できるよう、
ご利用頂きやすいWEB受注の管理＆施設利用のお問い合わせにお答えする事★

弊社では、初心者の方でも手ぶらで簡単にアウトドア体験ができ
BBQやキャンプ飯を堪能できる空間を提供しています！

今までにない新しいビジネスであることから、
毎年10回以上テレビ、WEB、雑誌で紹介をされ
その度に新しいアウトドアBBQ体験を提案して参りました。
夏でも冬でもオールシーズンBBQを楽しめるように
グランピングテントや雨でも楽しめる屋根付きテントを準備しております。

今年始まった「アウトドア体験プラン」では
アヒージョや米炊き体験から始めるなど
調理体験を多くのお客様にお楽しみ頂いています。

今後も、店舗数を拡大していく予定なので、
新たな社員の力を必要としています！

【具体的なお仕事内容】
★各BBQ施設へのお問い合わせ対応
（基本的には全てＷＥＢからの注文予約となっております）
会場の使用ルールのお問合せ対応・キャンセル対応・
デポジット案件のご案内など
★予約メールチェック
受注管理システムのチェックと更新業務
★メニュー変更など各種媒体への登録作業
自社サイトや外部媒体への商品修正登録業務など

☆…☆…☆…☆…☆…☆…☆…
【1日の流れ】
10時：出勤
11時：案件精査、前日問い合わせ確認
12時〜13時　休憩
13時〜ＢＢＱ関連のお問合せ対応
18時：翌日案件チェックやその他の管理業務
19時：退勤

※1時間のお昼休憩あり！
※受電やメールなど対応しながらの業務となります。
☆…☆…☆…☆…☆…☆…☆…

【フォロー体制充実】
入社後は、業務の流れやシステムを
覚えていただきます。
分からない事などは先輩社員もフォローしますので
基本的な業務は1ヶ月程度あればマスター出来ると思います。
ＯＪＴを中心にベテランのマネジャーが
サポートしますので安心して業務を覚えてください。
過去の業務経験でウエディングプランナーの方や
コールセンターでの勤務経験のある方などは
即戦力で業務に慣れて頂けると思います。

《職場環境》
男性3名　女性4名が在籍しています。
上長メンバーは社歴10年以上のメンバーが主体です。
コロナ後には、一度退職したメンバーが
産休や育休を経て3名復帰して活躍しています。
お互いシフトなどもフォローしながら業務をおこない、
緊急な場合はお休みなど調整ができる職場です。

【当社について】
株式会社G-styleはおかげさまで創業17年目を迎えました。
弊社は【「駅近」アウトドアBBQ体験】をテーマに、
都会で忙しく働く皆様に気軽にオールシーズンアウトドア体験を提供し、
お客様の心に残る体験型のＢＢＱ事業を
提案し続ける会社でありたいと考えています。

昨今、人気なアウトドアですが、
できる場所が都心から離れているケースも多く
気軽に楽しんでいただくには少しハードルがある・・
そんなお客様にも気軽にお楽しみいただけるよう
このビジネスをスタートしました。

都心の屋上スペースで、
手ぶらで簡単にアウトドア体験ができ
BBQやキャンプ飯を堪能できる空間を提供するビジネスモデルです。

今後もお客様の心に残る提案ができるよう
「従業員一人ひとりが活躍し成長できる環境」をつくっていきます。
具体的には、スタッフ全員が確認できる
公正な評価制度を設けているため、
昇給・キャリアUPに必要なスキルが明確であり
やりがいを持って業務に取り組めます。
今回採用する方が持っている
「現状維持に満足せず、新しいことに挑む姿勢」を
最大限尊重し、活かせる場所でありたいと考えています。
私たちと一緒に世の中に新しい変化を起こしてきませんか？

【研修内容】
新人研修会・一般研修会・上長研修会と
3つの研修会を各年2回で実施しています。
研修会の内容は主に、
中期経営計画・今後の戦略の共有や
新規事業や他事業部の取り組みの報告、
人事考課制度の改善や変更の説明、
福利厚生の改善や変更の共有などをおこないます。
その他座学、個人インセンティブ項目の設定、
チームのKPI設定から自身の役割設定などの面談をおこないます。

【キャリアパス】
主に2つのキャリアを準備しています。
➀【マネジメント型ステップ】
会社の戦略を基に、チームメンバーの売上予算や
個人目標の設定をしてメンバーの成長を促します。
運営における問題解決、メンバーへのフォロー、入金関連、事務業務の
スキルを伸ばしながらステップアップを目指します。
②【特殊技能型ステップ】
個人の能力を最大限に活かしながら活躍していただきます。
特殊な案件の打ち合わせや
オペレーションの実施が求められます。
専門的な資格取得、大型案件の主体的な運営を通して
ステップアップを目指します。

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＊受注事務アシスタント：入社2年目/30代/元コールセンタースタッフ
Q：入社理由を教えてください！
A：以前は コールセンターのスタッフとして、
1日100件以上の問い合わせに対応し、
残業も非常に多い働き方でした。
無理なく自分のペースで働ける仕事がしたいと思い、転職を決意。
もともとコツコツと事務作業を進めるのが好きだったので、
好きなことを生かしつつ無理なく長く働けると思い、入社しました。
同じように無理なく働きたい人や、プライベートと両立したい人などが周囲には多く、
全員が効率的に仕事を終わらせてプライベートを
大切にする風土なので安心感がありました。
仕事中は集中して、終わったら自分の時間を大切にする、
そんなメリハリ重視の社風です。
また、シフトも融通が利くのでプライベートの予定も
組みやすく充実した日々が送れています。

Q：仕事のやりがいを教えてください！
A：一番はお客様に
「○○さんがスムーズに対応してくれたおかげで、
安心して体験できました！」とサービス体験後に
お客様から評価をいただいたときです。
1日のほとんどが事務作業ですが、
お客様の役に立てたときは大きな喜びを感じます。

Q：事務未経験でも大丈夫でしたか？
A：全く問題無かったです！
私も事務未経験から始めましたが
最初の1ヵ月は事務のアシスタントとして
簡単な作業から始めるので不安もなく
続けることができました。
先輩たちも「分かるまで聞いてね」と
フォローしてくれたので、
安心して仕事を覚えられました！