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株式会社ネオキャリアの求人詳細

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掲載開始日：2025/02/13 応募が集まり次第終了

レジシステムの操作に関する問い合わせ受付/sen

派遣社員

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オフィスワークが未経験でも当社独自のサポート体制が整っているので、高時給でお仕事がスタートできます！

メール/チャット応対
既存顧客
電話クレーム対応
オペレーション改善
電話対応
電話応対
オペレーター
メール問い合わせ対応
チャットオペレーター
顧客折衝
マニュアル通り電話応対
マニュアル無しで電話応対
新規顧客
マニュアルをアレンジし電話応対
電話問い合わせ対応
カスタマーサポート/コールセンター運営
障害対応
カスタマーサポート対象既存顧客
二級建築士
MOS PowerPoint一般
普通自動車第一種運転免許
MOS Excel一般
英検 2級
1級FP技能士
CCNA/Cisco Certified Network Associate
ITパスポート試験
MOS Excel上級
コンタクトセンター検定試験　スーパーバイザー資格
MOS Word一般
損害保険募集人
日商簿記 3級
英検準1級
秘書検定2級
コンタクトセンター検定試験　オペレーションマネジメント資格
総合旅行業務取扱管理者
MOS Word上級
コンタクトセンター検定試験　オペレーター資格
日商簿記 2級
Microsoft Outlook
kintone
Microsoft Word
Zoom
Excel グラフ
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
データ/文字入力
Slack

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掲載開始日：2025/02/13 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容仕事内容について iPad・iPod touchを使ったレジシステム（POSレジ）を利用いただいている美容室・小売業・飲食店等の法人から操作に関する問い合わせ受付業務です。 ▽主な問い合わせ店舗メニューを編集したい、お客様の予約情報を確認したい、レシートプリンターが出力されない、NWがつながらない・・・等々 ※社内業務移管にて仙台で開始したため、基本のマニュアル、FAQ等は整備されています。全体で22名のうち、SV1名、UL7名（エスカレーション受けも担当）とオペレーターに対し管理者の割合が高いため、手厚いフォローが可能です。電話デビュー後も業務に慣れるまで（3ヶ月目安）、横付きでフォローする体制があるので不明点はすぐ確認できる環境です。

職種/仕事内容

仕事内容
仕事内容について
iPad・iPod touchを使ったレジシステム（POSレジ）を利用いただいている
美容室・小売業・飲食店等の法人から操作に関する問い合わせ受付業務です。
▽主な問い合わせ
店舗メニューを編集したい、お客様の予約情報を確認したい、レシートプリンターが出力されない、NWがつながらない・・・等々
※社内業務移管にて仙台で開始したため、基本のマニュアル、FAQ等は整備されています。
全体で22名のうち、SV1名、UL7名（エスカレーション受けも担当）
とオペレーターに対し管理者の割合が高いため、手厚いフォローが可能です。
電話デビュー後も業務に慣れるまで（3ヶ月目安）、横付きでフォローする体制があるので不明点はすぐ確認できる環境です。

対象となる方	資格未経験OK 無資格OK 【必須】【PC操作】タイピング1分間60文字以上【PC操作】通話しながら入力ができる方【コールセンター経験】インバウンド経験がある方【コミュニケーション】明るく人と接することができる方【コミュニケーション】目を見て会話することができる方【コミュニケーション】会話のキャッチボールができる方【勤務態度】シフトを遵守し安定して働ける方【尚可】【PC操作】ブラインドタッチができる方【コールセンター経験】テクニカルサポート経験がある方
勤務地	株式会社ネオキャリア宮城県仙台市青葉区勤務地備考宮城県仙台市青葉区
勤務時間	シフト制勤務時間土日祝含むシフト制/週5日 10:00～19:00(休憩60分/実働8時間) 13:00～22:00(休憩60分/実働8時間) 8:00～17:00(休憩60分/実働8時間)
給与	時給1,150円〜1,200円給与時給 1150円～1200円
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
その他	その他履歴書不要、職場見学可【ブランド名】ネオキャリア【事業内容】人材関連事業を展開

企業情報

会社名: 株式会社ネオキャリア
代表者: 西澤亮一
所在住所: 東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル5F
代表電話番号: 0359088005
事業内容: ITサービス

応募情報

選考プロセス	選考プロセス登録後は担当スタッフと相談しながらお仕事を決めていきます。職場見学も同行しますので、ご安心ください◎ ※詳細は面談時にお伝えします【問合せ先について】問合せ先：0120-981-683 応募方法応募シートよりご応募ください。「私にもできるかな？」「具体的に仕事内容を聞きたい」など、お電話による応募・お問い合わせも歓迎します。

選考プロセス

選考プロセス
登録後は担当スタッフと相談しながらお仕事を決めていきます。
職場見学も同行しますので、ご安心ください◎
※詳細は面談時にお伝えします

【問合せ先について】

問合せ先：0120-981-683

応募方法
応募シートよりご応募ください。
「私にもできるかな？」「具体的に仕事内容を聞きたい」など、
お電話による応募・お問い合わせも歓迎します。