オリックス生命保険株式会社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

■仕事内容
【配属先部署】
カスタマーサービス部

【具体的な仕事内容】
コールセンターの効率的なオペレーション実現のための事務処理全般
・オペレーターからの照会依頼に対する確認、回答
・他部門への問い合わせ内容の照会依頼
・オペレーターの入退社手続き
・備品発注、業者対応等のオフィス環境整備

※本件は事務職の募集です。
 お客さまや当社代理店さまからの受電対応業務を行う、いわゆるオペレーターの募集ではありません。

【事業内容】
生命保険事業
・保険商品開発 ・保険金支払業務
・資産運用業務 ・代理店支援、育成を通じた営業
・インターネットマーケティング ・IT支援

【もっと詳しく】
時代の変化とともに多様化するお客様のニーズの本質を捉え、「シンプルでわかりやすい」商品やサービスを提供しています。
・個人保険の保有契約件数470万件を突破しました！
・医療保険を中心に、保険代理店による販売、インターネットや電話を通じた通信販売、当社社員の対面販売など、複数の販売チャンネルでお客様へ商品をお届けしています。

「本社機能の一部を担う地方初の拠点」として2016年に長崎市に開設した長崎ビジネスセンター。
・本社である首都圏に大きな自然災害が起きた時でも、お客様に変わらぬサービスを提供するための体制を整えています。
・若手社員が活躍できる、風通しの良い職場環境です。（平均年齢32.8歳※2022年4月1日時点）
・女性管理職が多数在籍。サブリーダーとユニットリーダーは公募制のため、年齢・性別・経験問わずチャンレジできます。
・女性の育休取得100%。（2016年10月以降）
・月平均残業時間5時間。（2020年4月〜2021年3月集計※ユニットリーダー職以上の職種を除く）

入社の80%がコールセンター未経験者。充実した研修、オフィス、制度の3本揃いで安心して働き続けられる環境を整備。
・営業電話業務なし。入社して半年間、さまざまな研修を完備しています。
・オフィス環境賞優秀賞2019受賞。オシャレで居心地の良いオフィス環境です。
・「社員の心と体のリフレッシュ」のために、年に一度、連続5営業日以上（土日と合わせて7日以上）の連続休暇の取得を推進。残業少なめでワークライフバランスを整えることができます。
・育児休暇は3歳まで、時短勤務は小学校卒業まで、介護求職も180日間など、どんなライフステージでも仕事だけでなくプライベートも充実させることができます。

【応募要件】
《いずれも必須》
・基本的なパソコンスキル（Excel、Word、PowerPoint）
・周囲と協調しながら業務をすすめることができる方

《歓迎》
・金融機関での勤務経験のある方

【休日休暇】
年間休日120日以上
・完全週休2日制（土日）
・祝日
・年末年始
・慶弔休暇
・看護・介護休暇
・育児休業
・連続休暇制度（5営業日連続休暇）
・有給休暇（入社日に応じて最大10日付与/次年度以降最大20日）

【待遇・福利厚生】
・社会保険完備
・通勤手当（規定あり）
・時間外手当
・退職金制度
・財形貯蓄制度
・団体保険
・オリックスグループ従業員持株会
・慶弔金
・出産・育児制度
・オリックスグループ社員割引制度
・オリックスグループ保養所（軽井沢・賢島・嵐山）
・自分磨き制度（福利厚生メニューの中から一人ひとりに付与されたポイントの範囲内で各々のライフスタイルにあったメニューを自由に選択利用できる制度）

【選考プロセス】
書類選考 → 適性検査 → 面接2回

【受動喫煙防止について】
屋内全面禁煙

【雇用形態】
正社員
試用期間6ヶ月（期間中の待遇等の変更なし）
雇用期間の定め：無

【募集企業情報】
会社設立日
1991年4月12日

従業員数
2,139名（2024年4月1日時点）

資本金
590億円

売上高
4,620億円（2024年4月1日現在）
なお本求人は職業紹介事業者であるリクルーティング・パートナーズ株式会社 人材紹介事業部による紹介案件です。

■仕事の特徴
未経験・初心者OK
経験者・有資格者歓迎