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株式会社マイクロスタッフィングサービスの求人詳細

掲載開始日:2024/06/07応募が集まり次第終了

ドコモコールセンター

派遣社員

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大宮駅前すぐ!ドコモショップへ入電の電話を受け付けるコールセンター! 

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掲載開始日:2024/06/07 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
大宮駅すぐの好立地!
大宮駅徒歩3分!オフィスビルに入っている比較的新しいセンターです♪
ドコモショップへ入電する電話を代理で応答し、リアル店舗の稼働削減を助けます!
順次、センターの拡充を進め30名希望のセンターを目指します。

【仕事内容】
【全国の提携ドコモショップへの電話を代理で応答するお仕事】
◆来店予約の受付
◆料金プランやサービスなどの問い合わせ対応
◆ALADINを利用して情報の検索、照会
◆来店時に必要な書類などのご案内
◆店舗までの道案内や連絡事項の取次
☆電話で対応可能なオーダーはその場で完結しますし、来店が必要なものは来店を促します!

【研修体制】
■ドコモショップ勤務経験のある方:時給1500円~(昇給あり)
コーチングスタッフのOJT研修で実際の業務に即して取り組みます

■他キャリアの経験/量販店での経験/未経験の方:時給1450円~(昇給あり)
オンライン研修3週間+OJT研修でしっかりとサポートします。

※研修期間中も同額時給です♪

【お仕事のPoint!】
■ドコモショップ経験がとても活かせる♪
実際に店舗でた働いていた際に経験した、予約や問い合わせの電話。
このお電話を専門に代理応答いたします!

リアル店舗スタッフの方も、電話対応が減り大助かり!
センター側も、難しいオーダーは店舗への来店を促すのでスムーズ!
1件の電話対応にかかる時間は平均7分程です!

【応募資格】
■ドコモショップ経験のある方
・ドコモショップでの就業経験が1年以上ある方

■研修勤務スタートチーム
☆オフィス勤務デビュー大歓迎!
・土日祝を含む週5日シフト勤務が可能な方
・長期勤務希望の方
・チームワークを大切にできる方
※通信系のコールセンターや他キャリア含め携帯販売経験のある方

勤務地

株式会社マイクロスタッフィングサービス

埼玉県さいたま市大宮区非開示

勤務地備考
埼玉県さいたま市大宮区非開示

アクセス

アクセス
JR埼京線/りんかい線 大宮(埼玉県)西口徒歩約1分、東武野田線 大宮(埼玉県)西口徒歩約1分、JR京浜東北線 大宮(埼玉県)西口徒歩約1分
JR大宮駅より徒歩3分 =駅チカの新しいオフィスビルです♪=

勤務時間

シフト制

勤務時間
・勤務曜日:月・火・水・木・金・土・日・祝

・勤務時間:
[1] 09:45~19:00

・最低勤務日数(週):5日

シフトサイクル:1ヶ月
シフト提出期限:シフト開始の10日前
シフト確定時期:シフト開始の5日前
比較的、希望休の取りやすいバックオフィス業務です!
実働時間 8:0
■9:45~19:00 (実働8時間、休憩1時間)
※残業は月15時間程度です
※希望休4日までOK♪
※研修期間中は固定シフトです。

給与

時給1,550円以上

給与
時給 1550円以上
オープニングスタッフ特別時給設定中!
【1】ドコモショップ経験者チーム:時給1,550円以上
【2】研修勤務スタートチーム:時給1,450円スタート
※昇給制度あり
※交通費別途支給

交通費:通勤交通費全額支給

休日休暇

休日
週休2日シフト制(月のお休みは9日程度です)
※希望休4日までOK♪

試用期間

試用期間なし

職場環境・雰囲気

職場環境
【従業員構成】
オープニングスタッフの2期生の募集です!

【職場の雰囲気】
デスクワーク
お客様との対話は多い
長く働ける
力仕事が少ない
知識、経験必要

その他

その他
未経験OK、新卒・第二新卒歓迎、フリーター歓迎、長期歓迎、シフト制、高収入、昇給あり、交通費支給、社員登用あり、月給20万円以上、服装自由、駅チカ・駅ナカ、大量募集

【ブランド名】

【事業内容】

企業情報

会社名
株式会社マイクロスタッフィングサービス
代表者
所在住所
東京都中央区銀座2-12-3 ライトビル5階
代表電話番号
0335515951
事業内容
人材派遣・職業紹介

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
採用担当者よりご連絡致します、03-3551-5951からの着信は、当社:マイクロスタッフィングサービスからのご連絡です。
お電話にて、スタッフ登録会(WEB面接も可)の日程を決めさせて頂きます。
※当社都合で誠に恐縮でございますが、土日祝日はお休みを頂戴しています、週明けにご連絡させて頂きますので暫しお待ちください。

【問合せ先について】

問合せ先:03-3551-5951

応募方法
「応募する」ボタンからご応募下さい。お電話でのご応募も受け付けております。
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