(株)イースマイルの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容: 
【求人のアピールポイント】
★入社前に事前職場見学あり
★人間関係良好
★残業代1分単位で支給（平均残業5時間前後／月）
★フリーアドレス（デスク自由）
★男女比（男性3：女性7）
★初年度から有給15日付与(最大有給保管日数60日)
★教育担当者制度（相性の良い先輩社員が教育担当につきます）
★フリードリンク／選べる格安弁当／個室睡眠ブース16室あり
★充実の導入研修完備！未経験からのスタートを応援します！
★元アパレルスタッフや飲食スタッフ、営業、事務等…業界・職種未経験者も活躍！6割以上の方が未経験スタート！
★育休復帰率100％！中長期的に働きやすい環境です！
★個人ではなくチームで働ける！
★応対のトーク内容はマニュアルがしっかりと用意されているため、未経験でも安心です！

水道修理依頼の「お客様窓口」業務

【具体的には】
まずは簡単な受電業務からスタートいただきます。慣れてくると、お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切なセクションに引継ぎいただきます。個人で行う業務というより、チームで動くイメージです。

〇専門知識が無くても１ヵ月〜３ヶ月の導入研修を受けて、自信を持ってスタートできます。座学では「電話応対」と「業務知識」を習得。座学が終了した後は実技研修。

OJTで実践トレーニングを行います。
＊あなたに合った研修を行いますので、できない状態で、実業務に携わることはありません。
充実の研修体制により未経験者歓迎
平均残業時間：5時間／月

＊転勤なし

〇未経験者も歓迎。
興味があれば水道の知識は問いません。
お客様からの電話によるご相談やお問い合せに対して、その内容を的確に把握し、担当セクションに引継ぐコールセンターのオペレーション業務をお任せします。

〇働きやすさも考慮しています。
例えば、シフトは急なお休みの相談ものります。また、シフトでの土日希望休も毎月取れます！有給休暇も取得しやすい環境なので、プライベートの時間も大切にできます。

〇通勤便利な場所にあります。
コールセンターの勤務地は、一般的に地方郊外などにありがちですが、当社は通勤に便利な大阪市の日本橋駅のすぐそばにあります。通勤帰りの買い物等も便利です。