トランスコスモス株式会社(1185353)の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

職種/仕事内容	仕事内容＊午前のみのショートタイム！＊平日のみもOK＆残業ほぼなし！＊服装・髪型・髪色・ピアス・ネイル自由！＊スキンケアや化粧品の知識も身につく！【仕事内容】化粧品メーカーの通販コールセンターでのお仕事です！お任せするのは、下記の商品を取り扱っている窓口での電話対応になります！ ▼取り扱っている商品例・化粧品(基礎化粧品、ファンデーションなど) ・サプリメント・医薬品など ▼具体的なお仕事内容・商品の注文受付・定期便の変更、休止の受付・住所変更の受付(商品のお届け先変更) ・支払方法変更の受付・お届け日変更の受付・新商品やキャンペーンのご案内・対応履歴の入力など ▼注文の受付の流れ [1]ご注文の商品名と個数を確認 [2]どの媒体(キャンペーン)をご覧いただいてのご注文か確認 [3]ご注文のきっかけを確認 [4]定期購入での割引などを案内 [5]お客様のお肌状況などヒアリングを行い、おすすめの商品を提案 ※1時間当たりの対応件数は5件程度／／／／／／／／／／／／／／／／／／／＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991(採用担当)まで応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1185353｣／／／／／／／／／／／／／／／／／／／＜マニュアル完備＞お問い合わせ内容ごとにマニュアルが用意されていますので、手元のマニュアルに沿ってスムーズに対応できます。また、管理者がすぐ近くに座っているため、フォローもすぐでき、未経験・ブランクがある方でも安心して始められます♪ ＜好きを活かせる＞「接客が好き」「人と話すことが好き」という方にピッタリのお仕事◎ご高齢のお客様が多いため、ゆっくりとお話しをしたり、お客様のおっしゃっていただくことをきちんと聞いて理解できる方からのご応募大歓迎です！～～ここがポイント～～【お昼までの時短勤務】短時間でサクッと働きたい方におすすめ♪しかも、「平日のみ」「土日メイン」といったシフトも可能◎お気軽にご相談ください！【ラフな私服もOK】服装自由だから、わざわざ仕事着を用意する必要ありません！また、髪型・髪色・ピアス・ネイルもOKで、いつものスタイルで働ける職場です。【20代～50代の女性活躍中】未経験・久々の職場復帰の方など、幅広い世代が在籍しています♪大型駐車場も完備しているので、車通勤希望の方にもおすすめです！【入社・研修】 2/3(月)※応相談研修：19日間 9:00～13:00 ※研修期間中も同時給＜研修カリキュラム例＞初日：オリエンテーション、イニシャル研修 2～9日目：クライアント概要、商品説明、お買い物サービス全般 10～11日目：システム、受電票の記載方法、電話機の操作 12～19日目：モニタリング、ロールプレイング、デビューチェック 20日目～：管理者・先輩メンバーのフォローのもと受電対応【雇用形態】アルバイト・パート

職種/仕事内容

仕事内容
＊午前のみのショートタイム！
＊平日のみもOK＆残業ほぼなし！
＊服装・髪型・髪色・ピアス・ネイル自由！
＊スキンケアや化粧品の知識も身につく！

【仕事内容】
化粧品メーカーの通販コールセンターでのお仕事です！お任せするのは、下記の商品を取り扱っている窓口での電話対応になります！

▼取り扱っている商品例
・化粧品(基礎化粧品、ファンデーションなど)
・サプリメント
・医薬品
など

▼具体的なお仕事内容
・商品の注文受付
・定期便の変更、休止の受付
・住所変更の受付(商品のお届け先変更)
・支払方法変更の受付
・お届け日変更の受付
・新商品やキャンペーンのご案内
・対応履歴の入力
など

▼注文の受付の流れ
[1]ご注文の商品名と個数を確認
[2]どの媒体(キャンペーン)をご覧いただいてのご注文か確認
[3]ご注文のきっかけを確認
[4]定期購入での割引などを案内
[5]お客様のお肌状況などヒアリングを行い、おすすめの商品を提案

※1時間当たりの対応件数は5件程度

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＜電話でのお問い合わせ＞
0120-314-991(採用担当)まで
応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1185353｣
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＜マニュアル完備＞
お問い合わせ内容ごとにマニュアルが用意されていますので、手元のマニュアルに沿ってスムーズに対応できます。また、管理者がすぐ近くに座っているため、フォローもすぐでき、未経験・ブランクがある方でも安心して始められます♪

＜好きを活かせる＞
「接客が好き」「人と話すことが好き」という方にピッタリのお仕事◎ご高齢のお客様が多いため、ゆっくりとお話しをしたり、お客様のおっしゃっていただくことをきちんと聞いて理解できる方からのご応募大歓迎です！

～～ここがポイント～～

【お昼までの時短勤務】
短時間でサクッと働きたい方におすすめ♪しかも、「平日のみ」「土日メイン」といったシフトも可能◎お気軽にご相談ください！

【ラフな私服もOK】
服装自由だから、わざわざ仕事着を用意する必要ありません！また、髪型・髪色・ピアス・ネイルもOKで、いつものスタイルで働ける職場です。

【20代～50代の女性活躍中】
未経験・久々の職場復帰の方など、幅広い世代が在籍しています♪大型駐車場も完備しているので、車通勤希望の方にもおすすめです！

【入社・研修】
2/3(月)※応相談

研修：19日間 9:00～13:00
※研修期間中も同時給

＜研修カリキュラム例＞
初日：オリエンテーション、イニシャル研修
2～9日目：クライアント概要、商品説明、お買い物サービス全般
10～11日目：システム、受電票の記載方法、電話機の操作
12～19日目：モニタリング、ロールプレイング、デビューチェック
20日目～：管理者・先輩メンバーのフォローのもと受電対応

【雇用形態】
アルバイト・パート

対象となる方	求めている人材・基本的なパソコン操作ができる方 ※手元を見ながらでもOK ・明るくコミュニケーションが取れる方＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊未経験・フリーター歓迎・第二新卒歓迎＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK ＜ドレスコード＞・服装自由(Tシャツ、ジーンズ、パーカー、スニーカーOK) ・髪型・髪色自由(茶髪・金髪・その他髪色、インナーカラー、メッシュなどOK) ・ネイルOK(派手なデザイン、カラーOK)※長すぎるものはご遠慮ください・アクセサリーOK ・髭OK ＜こんな職場です＞・在籍人数：26名・男女比：男性：0割女性：10割・年齢層：20代～30代：3割 40～50代：7割
勤務地	トランスコスモス株式会社(1185353) 和歌山県和歌山市黒田39-2　CXスクエア和歌山
アクセス	交通・アクセス各線「和歌山駅」より徒歩8分※車通勤相談可
勤務時間	固定時間制勤務時間詳細 9:00～13:00(実働4時間) ※残業ほぼなし！基本的にサクッと帰れます♪
給与	時給980円給与詳細基本給：時給 980円 ※交通費規定支給(月2万5000円まで) ※研修期間中も同時給 ※頑張りに応じて昇給チャンスあり＜給料日＞月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) 【給与例】給与例 ▼週4日勤務の場合月収例6万2720円可能！＜内訳＞時給980円×4時間×16日 ▼週5日勤務の場合月収例7万8400円可能！＜内訳＞時給980円×4時間×20日
休日休暇	休日休暇 ■月～日・祝/週4日～週5日勤務(シフト制) ※平日のみの勤務もOK！ ★シフトは面接時にお気軽にご相談ください！
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：10日間試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※研修期間の延長あり ※試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】有給休暇(法定基準に則る) 社会保険完備(法定基準に則る) 公募型正社員登用制度あり(条件あり) 丁寧な研修あり休憩室・ロッカー・パウダールームあり屋内全面禁煙 (喫煙スペースあり) 交通費別途規定支給(月上限2万5000円) 車通勤相談可(社内規定あり) 駐車場貸出/有料(月極)駐車場あり、ガソリン代規定支給あり ※ 待遇はすべて規定/条件有＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜働きやすい環境＞・2021年にオープンした綺麗なオフィス「安心して働ける空間」をコンセプトに、働くメンバーの声を取り入れてオフィス環境を一新。最新の設備を整えています。・従業員専用駐車場(200台)を完備。車通勤も快適！・ご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方も多く、産休・育休にも理解がある職場です！＜快適な休憩室＞・冷蔵庫、電子レンジ、トースター、電子ポットあり・ウォーターサーバー、自販機、軽食販売(カップ麺/パン)あり・無料Wi-Fi設置、充電コンセントあり・落ち着いたグレートーンで統一された空間・ソファー席もあり、リラックスして過ごせます♪ ＜名物！センター長のおごり自販機＞ 2人で専用カードを同時にタッチすると無料で飲み物がもらえる特別な自販機があります！＜多彩なセンターイベント＞七夕、ハロウィン、クリスマスなど季節ごとに様々なイベントを開催。仮装したり、お菓子を配ったりして、みんなで交流しながら楽しんでいます！
職場環境・雰囲気	職場環境企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。喫煙所：喫煙所あり（屋内）
採用予定人数	2名

企業情報

会社名: トランスコスモス株式会社
代表者: 牟田正明・神谷健志
所在住所: 大阪府大阪市北区曽根崎新地１丁目４−２０桜橋IMビル14F
代表電話番号: 0120314991
事業内容: 情報技術
ホームページ: https://www.trans-cosmos.co.jp/nishinihon/

応募情報

選考プロセス	選考プロセス少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。【応募後の流れ】 [1]Indeedまたはお電話にてご応募 [2]面接(WEB面接可)／履歴書不要 [3]採用 ※ご応募から5営業日以内にご連絡いたします。 ※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。＜ご来社不要！オンライン面接実施中！＞ PC・スマートフォン・タブレットがあればご自宅から面接OK！WEBエントリーシート事前入力で履歴書不要！入社手続きもWEB対応可能！入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です。

選考プロセス

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お気軽にご応募ください。

【応募後の流れ】
[1]Indeedまたはお電話にてご応募
[2]面接(WEB面接可)／履歴書不要
[3]採用

※ご応募から5営業日以内にご連絡いたします。
※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。

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