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掲載開始日:2024/07/26応募が集まり次第終了

レジャーホテルの支配人候補

正社員

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平均年齢27歳/残業10h以下/月給38万円~

  • 飲食店長/支配人
  • 宿泊/ホテル責任者
  • 学習塾講師
  • WEB生産スケジューラ
  • Zoom
  • サービス提供体制基準
  • ジョブカン
  • 消防法
  • 職業安定法
  • クリーニング師
  • サービス接遇検定 1級
  • サービス接遇検定 2級
  • ハウスクリーニング技能士
  • ビジキャリ経営・企画
  • ビルクリーニング技能
  • 中小企業診断士
  • 介護職員初任者研修
  • 危険物取扱者乙種
  • 教員資格
  • 浄化槽清掃技術者
  • 産業洗浄技能士
  • 監理技術者資格者証 清掃施設工事業
  • 経営コンサルタント
  • 経営労務コンサルタント
  • 衛生管理者
  • 防火管理者
  • 防災センター要員講習
  • 防災管理者
  • 食品衛生責任者
  • 1人のリーダー経験
  • クレーム対応
  • シフト管理
  • スタッフ育成
  • チームリーダー
  • トイレ清掃
  • ホテル
  • ホテル清掃
  • リーダー
  • 主任/リーダー担当
  • 受付
  • 接客
  • 教育
  • 浴室清掃
  • 清掃
  • 清掃員管理
  • 病院清掃
  • 窓清掃
  • 設計マネジメント
  • 部屋清掃

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掲載開始日:2024/07/26 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
*・。*・。*・ P O I N T 。*・。*・*・
✅【研修制度充実~丁寧なOJT研修~】
最初の2週間は先輩が付きっきりでフォロー
✅【マネジメント経験者優遇】
人柄重視!大小問わずリーダー経験ある方優遇します
✅【裁量権が大きい】
ベンチャー企業のため、さまざまな挑戦ができ、失敗や成功から学び成長できます
✅【インセンティブ制度】
実績に応じて評価されます
✅【残業少なめ】
ワークライフバランス充実!残業月10h以下
✅【平均年齢27歳】
20代30代活躍中!男女比6:4
。*・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。

【 仕事内容 】
自社が運営する各ホテルの
【支配人】をお任せします。
※現在11店舗。店舗拡大計画複数あり。

主にスタッフ育成とお客様対応
を支配人として遂行していただきます。

◆Step1
【プレーヤーとしての目線を習得する】
仲間との信頼関係を構築しながら
清掃の仕組や方法などマニュアルを覚えたり
客層や部屋の状態を把握する期間です。

◆Step2
【スケジュール管理を学ぶ】
マニュアルと業務の所要時間を
完全に覚えた状態で、担当業務の
スケジュール管理をしながら
清掃業務をコントロールして遂行します。

◆Step3
【チェックと評価を繰り返す】
数名のスタッフの教育係となり
質と量のチェックと個々人に合わせた
教育を行い、成功体験へ導きます。

◆Step4
【人員と業務を管理をする】
全ての業務を把握した上で、
人員の最適化を図り、的確な指示を出し
店舗全体をコントロールします。

◆Step5以降
【多方面のキャリアアップ】
より多くの教育係
より大きな店舗の教育係
伸び悩むスタッフ専門の教育係
2店舗掛け持ちをしたり
自分らしいキャリアを積みます。

◆【将来的には】
エリア統括マネージャー
本部のチェッカー
事業戦略
人事など
企業幹部として活躍できます。

◎支配人に求めること
スタッフ1人1人の成長をサポートし
お客様へ綺麗な部屋を素早く提供することです。
スタッフが丁寧に愛情をもって作り上げ
ていきますが、人が行う以上、
個々人の体調面や精神面の状態で
品質やスピードに
必ず影響が出てきます。
そこで、支配人が、ちょっとした声掛けや
配慮をしながら、業務を調整したり
得意不得意を理解してフォローしあえる
体制を作ります。

日報や面談を通じてスタッフが
思いを共有することも▼

「自分がピカピカにした部屋に
 お客様が入っていく・・・
 『キレイ!』と声が聞こえてくると
 本当に嬉しい」

清掃業務にプライドを持ち
お客様思いのスタッフが沢山います。
その人たちのサポートをしていきます。

◎ベンチャー企業特有の裁量権の大きさ
ただ決められた形に囚われるのではなく
うまくいかない原因があれば
「じゃあどうする?」
と考え、自由な発想で様々な提案が可能です。

週1回、支配人ミーティングが行われており
提案、相談、経営者と方向性をすり合わせ
が出来る場が設けられています。

「お客様を幸せにする」を根底に
お客様の声を敏感に拾い
貴方自身のアイディアや気付きを発信して
カタチにしていきましょう。

◎清掃を科学する
掃除機のかけ方、使用する洗剤の量、
体の動かし方…など、
徹底的に清掃を分析し、
誰がやっても短時間で
綺麗に清掃ができる
マニュアルをつくり
ブラッシュアップします。

◎当社のビジョン
「清掃を通じて学び、成長し、関係各所が幸せになる」
お客様には、”感動レベルの清潔な空間”を存分に楽しんで頂きます。
働いている仲間や、システム担当者、バックオフィス担当者や取引企業様、皆が幸せになるような運営を目指しています。

《 募集背景 》
「レジャーホテルに革命を!」
DX化に向けホテルシステム自社開発
業績好調、全国展開や店舗拡大を視野に入れ
支配人候補者を大募集します。

《 店舗業務分割 》
チェックイン、チェックアウトなど
いわゆる「フロント業務」はほぼ無くなります。
ホテルシステム自社開発、設置が進み
予約~チェックアウトまでDX化。
それに伴い、店舗業務がより明確になり、
盆雑なシフト作成や事務作業、
電話応対、棚卸作業なども一元管理され、
お客様対応も極限まで無くなります。

清掃に集中することができ、
清掃を頑張った分、
評価もしやすくなります。

そこで寄り添って清掃スタッフを育て頑張りを評価したり
時にはお客様対応や口コミ対策を行ったり
【支配人】が必要不可欠です。

【社員インタビュー】
■チーフ/Oさん
みなさんの成長や志向に合わせて、
マネジメント業務、スタッフ育成、
清掃マニュアルの改善などをお任せしていきます。
もちろん、しっかりフォローはしますし、
頑張った分はしっかり評価します。
ぜひチャレンジしてください!

対象となる方

求めている人材
20~30代活躍中!
★大小問わずリーダー経験
 ある方優遇します。

一緒に働くスタッフを尊重しあい、
新しいことにチャレンジする
積極性のある方を募集しています!
★業界・職種未経験者歓迎
★清掃が好きな人
★きれい好きな人
★ホテル経営を学びたい人
現在活躍中のスタッフの前職は、
ファミレスやパチンコ店など、
異業種・接客業の経験者が多く在籍!
*20代30代40代活躍中
*ブランクOK・ブランク歓迎
*塾講師の経験がある方

勤務地

third place HOTEL

埼玉県さいたま市大宮区仲町1-119-1

アクセス

交通・アクセス
「大宮駅」東口~徒歩5分

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり22日

シフト制/実働8時間

早番 7:00~16:00
中番 14:00~23:00
遅番 23:00~翌 8:00

給与

月給380,000円以上

給与詳細
※基本給・固定残業代・一律手当の総額

基本給:月給 32万円 〜

固定残業代:あり(給与形態と同じ単位で支給)
1ヶ月あたり5万7687円 〜(固定残業時間:1ヶ月あたり21時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:あり(給与形態と同じ単位で支給)
1ヶ月あたり2313円 〜

★1ヶ月毎に売上実績評価
インセンティブ制度あり!

★4ヶ月毎の目標設定
目標を達成すると賞与・昇給・昇格!

現在、売上・品質・効率の面で
評価の仕組みを練り直し、
頑張っている人が頑張った分、
きちんと評価される仕組みを
構築中

休日休暇

休日休暇
完全週休2日制

◆夏期・冬期休暇 各3日
※有給と組み合わせて最長6連休も可能
◆有給休暇
◆慶弔休暇

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:3ヶ月
試用・研修期間の条件:給与条件が異なる

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 月給 29万円 〜

固定残業代:あり(給与形態と同じ単位で支給)

1ヶ月あたり5万3130円  〜(固定残業時間:1ヶ月あたり21時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:あり(給与形態と同じ単位で支給)
1ヶ月あたり6870円

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・社会保険完備
・交通費支給(月3万円迄)
・各種研修有
・健康診断有
・実績昇給
・実績賞与
職場環境・雰囲気

職場環境
喫煙所:喫煙所あり(屋外)
【 受動喫煙体制 】
・屋内喫煙可能場所あり

採用予定人数

5名

企業情報

会社名
株式会社ISM
代表者
西田 好平
所在住所
東京都品川区東五反田1丁目19番10コアビル
代表電話番号
0364557519
事業内容
ホテル・旅館
ホームページ
http://ism.tokyo/

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
《1》応 募
 ▼
《2》面接2回、WEB面接不可
※履歴書(写真添付)、
職務経歴書をご持参ください
<面接会場>
〒141-0022
品川区東五反田1-16-1小沼ビル4階
 ▼
《3》内 定

※面接日時・勤務開始日については、
お気軽にご相談ください
※応募の秘密は厳守いたします
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