株式会社マグナの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
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相手の話を親身になって聞ける方の募集です
困っている方への思いやりを大切に、
丁寧な言葉遣いで電話対応をお願いします
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【受電メインのカスタマーサポート】
当社製品の納入先（ドトール店等）からの
機器故障の受付、修理手配をお願いします。
「機械が動かなくて困ってます」
「なんか調子が悪くて…どうすればいい？」
そんな店長さん・オーナーさんからの悩みを
しっかり伺って、解決方法をご案内して
安心して頂きましょう。
実践的で分かりやすいマニュアルや
トークスクリプトをご用意していますから、
未経験でもすぐ活躍できるようになります。
もちろんフォロー体制もバッチリです！

●1時間あたり4～5件の受電です
●クレームは社員にバトンタッチでOK！
●２週に1回のシフト提出で働きやすい
●コーヒー飲み放題です！

【PC入力ができれば未経験でも大丈夫】
上記作業に付随してお客様とのやりとりを
まとめたデータ入力作業（通話内容の
報告書入力）がございますが、難しい
PC操作はないので心配いりません。
各メンテナンス担当への連絡業務お願い
しますが、業務のメインは受電での対応
ですのでご安心ください！

【こんな方にお勧めです】
短時間勤務OKなので、
Wワーク希望のフリーターはもちろん、
学生さんや扶養内希望の主婦スタッフさん等
幅広い世代の方が働いていますよ！
初めてのアルバイト、
初めてのパートでも歓迎します！
ブランク有の方も大歓迎です。久しぶりの
お仕事復帰で不安な方にも最適な職場です！