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株式会社シエロの求人詳細

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掲載開始日：2025/01/24 応募が集まり次第終了

動画配信関連のカスタマーサポートスタッフ

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研修後在宅勤務OK！ほぼ残業なしでプライベート充実♪
☆・。ホワイト企業認定ゴールドランク。・☆
働きやすさには自信があります！

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

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掲載開始日：2025/01/24 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容＊…ー…ー…ー…ー…ー…ー…ー…ー…＊＼研修後在宅勤務可能／未経験スタートもOK！充実の研修制度あり◎ 映画・アニメの趣味が活かせます♪ ＊…ー…ー…ー…ー…ー…ー…ー…ー…＊【＊ここがオススメ＊】 ❖残業ほぼなし＆完全週休2日制でプライベートも充実 ❖手厚い福利厚生をご用意！ ❖服装/髪色自由・ネイルOK◎ ＞メリットいっぱいの安定企業です＜＼＊お仕事内容＊／動画配信のカスタマーサポートをお任せします。 <具体的な業務内容> ・電話、チャットによる問い合わせ対応・HP・アプリの入会画面の操作案内・テレビなどの視聴機器の操作方法の説明・料金、退会規約などに関する質問への回答・課金方法、リリース情報の案内など <問い合わせの一例> ・年齢制限のある作品を視聴できないよう設定したい・入会の具体的な手順がわからない・見たいコンテンツの検索方法を教えてほしい・ログイン情報がわからなくなってしまった +ﾟ｡..｡ﾟ+――+ﾟ｡..｡ﾟ+――+ﾟ｡..｡ﾟ+ 【＊先輩スタッフの声＊】「おしゃれを楽しみながら働けます。休みも充実しています！」「研修では優しい先輩に指導してもらえました」「映画鑑賞の趣味が活かせる仕事なので毎日楽しいです！」 +ﾟ｡..｡ﾟ+――+ﾟ｡..｡ﾟ+――+ﾟ｡..｡ﾟ+ ＊＊＊＊＊＊＊＊紹介先企業名：TDCXJapan 株式会社株式会社シエロの有料職業紹介の求人です。＊＊＊＊＊＊＊＊

職種/仕事内容

仕事内容
＊…ー…ー…ー…ー…ー…ー…ー…ー…＊

＼研修後在宅勤務可能／
未経験スタートもOK！充実の研修制度あり◎
映画・アニメの趣味が活かせます♪

＊…ー…ー…ー…ー…ー…ー…ー…ー…＊

【＊ここがオススメ＊】
❖残業ほぼなし＆完全週休2日制でプライベートも充実
❖手厚い福利厚生をご用意！
❖服装/髪色自由・ネイルOK◎
＞メリットいっぱいの安定企業です＜

＼＊お仕事内容＊／
動画配信のカスタマーサポートをお任せします。

<具体的な業務内容>
・電話、チャットによる問い合わせ対応
・HP・アプリの入会画面の操作案内
・テレビなどの視聴機器の操作方法の説明
・料金、退会規約などに関する質問への回答
・課金方法、リリース情報の案内
など

<問い合わせの一例>
・年齢制限のある作品を視聴できないよう設定したい
・入会の具体的な手順がわからない
・見たいコンテンツの検索方法を教えてほしい
・ログイン情報がわからなくなってしまった

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【＊先輩スタッフの声＊】
「おしゃれを楽しみながら働けます。休みも充実しています！」
「研修では優しい先輩に指導してもらえました」
「映画鑑賞の趣味が活かせる仕事なので毎日楽しいです！」

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紹介先企業名：TDCXJapan 株式会社
株式会社シエロの有料職業紹介の求人です。

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対象となる方	応募資格＊高卒以上＊業界未経験OK ＜要スキル＞＊タイピングなどの基礎的なPCスキル＊敬語などのコミュニケーション能力＊相手を気遣うことができる方＜下記のような方歓迎！＞ ☆接客・販売などの経験をお持ちの方 ☆スマホやデバイスが好きで知識をお持ちの方 ※携帯電話の知識は常にアップレートが必要です。学習意欲のある方、お待ちしております。＼こんな方にピッタリ／仕事とプライベートどちらも充実させたい方成長意欲のある方仲間と切磋琢磨したい方誰かをサポートすることが好きな方大手企業・安定企業で働きたい方
勤務地	株式会社シエロ神奈川県横浜市神奈川区金港町神奈川県横浜市神奈川区金港町1丁目勤務地 TDCX Japan株式会社
アクセス	交通アクセス最寄駅：横浜駅【勤務地】横浜市神奈川区金港町【アクセス】JR・東急東横線・京浜急行線・相鉄線・市営地下鉄「横浜駅」きた東口から徒歩5分 □転勤なし＊横浜市港北区、横浜市保土ケ谷区、横浜市鶴見区、横浜市旭区、横浜市南区、横浜市戸塚区、横須賀市、横浜市港南区、横浜市緑区、横浜市金沢区など周辺から通勤しているスタッフ多数♪
勤務時間	シフト制勤務時間シフト制＜シフト制＞実働時間：１月あたり 176.0時間 9:00～21:00（実働8時間/休憩1時間）土日祝含む週5日勤務＜シフト例＞ 9:00～18:00 12:00～21:00 など ※3ヶ月毎にシフトを決定 ※残業はほとんどありません（繁忙期を除く） ✽.｡.:・ﾟ ✽.｡.:・ﾟ ✽.｡.:・ﾟ ✽ 平均所定労働時間：１月あたり 176.0時間
給与	月給250,000円以上給与月給250,000円〜＜想定年収＞ 300万円～336万円【内訳】月給25万円＋インセンティブ＋残業代（別途支給）
休日休暇	休日休暇 ☆年間休日120日以上週休2日制（原則連休） ※飛び休は応相談 ※1ヶ月毎にシフト作成 ❖ 有給休暇 ※6か月経過時10日付与慶弔休暇育児休暇介護休暇
試用期間	試用期間あり期間: 4ヶ月試用期間中の給与：本採用時と同じ試用期間中の勤務時間：本採用時と同じ
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇社会保険完備交通費支給服装カジュアル（規定あり）社内イベント（オンラインでのゲーム大会、月間表彰など）インセンティブ（月3万円まで）時間外手当（全額支給）服装・髪形・ネイル自由（カジュアル規定あり）フリードリンク完備社員紹介プログラム副業OK（申請要）産業医によるチャットサポート
職場環境・雰囲気	職場環境敷地内全て禁煙 ☆ 休憩スペース完備 ☆ クライアント様とリラックスしながら話せる広々とした空間となっています。
その他	キャッチコピー研修後在宅勤務OK！ほぼ残業なしでプライベート充実♪ ☆・。ホワイト企業認定ゴールドランク。・☆ 働きやすさには自信があります！アピールポイント完全週休2日制×年間休日120日以上残業ほぼなし◎ネイルも髪色も自由であなたらしく♪ プライベートを大事にしながら、あなたらしく働きませんか？雇用形態正社員（人材紹介）掲載企業名 TDCX Japan株式会社応募受付先電話番号 0120-980-746 ＼こんな方にもオススメ／コールセンター・テレフォンアポインター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方アパレル販売スタッフや美容部員・予約受付・会場受付・テレアポの経験がある方一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方営業アシスタント・販売・受付・接客の経験がある方飲食店バイトや接客バイトの経験がある方コンビニ・スーパー・飲食店・ファストフード店での勤務経験を活かしたい方ホテルスタッフ・カフェスタッフに憧れのある方法人営業・個人営業・ルート営業・コンサルティング営業の経験者 Uターン・Iターン希望の方子育て卒業により社会復帰・職場復帰をお考えの方ママさんスタッフ・パパさんスタッフが働いている職場をお探しの方スキルアップ・キャリアアップしたい方採用担当者名採用担当企業情報（備考）企業名：株式会社シエロ事業内容：一般派遣業（派27-301233）・有料職業紹介事業（27-ユ-300759）アウトソーシング事業・再就職支援事業 URL：http://www.cielo-c.co.jp/ 〒105-0002 東京都渋谷区渋谷3丁目15-4 アロス渋谷ビル7階 http://www.cielo-c.co.jp/

企業情報

会社名: 株式会社シエロ
代表者
所在住所: 大阪府和泉市福瀬町407
代表電話番号: 0661219921
事業内容: 人事・人材サービス
ホームページ: http://www.cielo-c.co.jp/

応募情報

選考プロセス	選考フロー【お気軽にご応募ください♪】＼カンタン応募⇒ラクラクWEB面接／電話・WEBよりご応募ください！電話応募も歓迎！（受付10:00～20:00）＊WEB応募は24H受付中＊電話応募は土日祝も受付 ≪≪≪応募～お仕事スタートまでのフロー≫≫≫ ■応募■ 「応募画面に進む」から1分で応募完了◎ ↓ ■面接日時のご連絡■ 応募から3営業日を目安に、メールorお電話でご連絡します。応募者多数の場合、ご連絡にお時間をいただきます。 ↓ ■WEB面接■ スマホでできるWEB面接を実施してます◎ お仕事について、詳しくご紹介します。ご質問や不安なことなど、お聞かせくださいね。「他にいい仕事はない？」といった相談もOK！ ↓ ■職場見学もOK■ ご希望があれば、職場見学の調整も可能です。（見学のむずかしい職場もございます。ご了承ください） ↓ ■勤務スタート■ 勤務スタート日は相談OK！

選考プロセス

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電話応募も歓迎！（受付10:00～20:00）
＊WEB応募は24H受付中
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（見学のむずかしい職場もございます。ご了承ください）
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