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株式会社エス・エム・エスサポートサービスの求人詳細

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掲載開始日：2025/02/03 応募が集まり次第終了

カスタマーサポート(コールセンター業務)

正社員

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【東証プライム上場グループ会社】JR札幌駅直結★年休127日＊完全週休2日制＊残業少なめ！

アピールポイント:
■札幌駅直結、通勤や帰りのお買い物等にも便利な立地でストレスの少ない就業環境

■月の平均残業時間が10時間程度！
仕事とプライベートのメリハリをつけやすい！

■社員の希望や適性に合わせて、
多様なキャリアパスをご用意！

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この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

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掲載開始日：2025/02/03 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝安心・安定の経営基盤！医療・調剤・介護事務の経験者歓迎！＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝当社は【高齢社会×情報】を切り口として介護・医療・ヘルスケア・シニアライフの領域で 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」についての、お電話でのお問い合わせ対応をお願いします。 ┏━━┓ 仕事内容 ┗━━┛ 「カイポケ」を利用する中で発生したお困りごとに対して、お電話（1日40件程度）で解決/サポート弊社の「カイポケ」を導入いただいている介護施設など、医療介護業界の法人の方がお客様です。 ※介護保険制度に関する知識や、システムの操作などについては研修でしっかり教えますので未経験でもご安心ください。 ---------------- ■扱うサービス ---------------- カイポケとは？日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 -----------------------------------------

職種/仕事内容

仕事内容:
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
安心・安定の経営基盤！
医療・調剤・介護事務の経験者歓迎！
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

当社は【高齢社会×情報】を切り口として
介護・医療・ヘルスケア・シニアライフの領域で

40以上のサービスを開発・運営する、
東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。

その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム
「カイポケ」についての、お電話でのお問い合わせ対応をお願いします。

┏━━┓
仕事内容
┗━━┛
「カイポケ」を利用する中で発生した
お困りごとに対して、お電話（1日40件程度）で解決/サポート

弊社の「カイポケ」を導入いただいている
介護施設など、医療介護業界の法人の方がお客様です。

※介護保険制度に関する知識や、
システムの操作などについては研修でしっかり教えますので未経験でもご安心ください。

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■扱うサービス
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カイポケとは？
日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの
介護事業者向けプラットフォームです。
業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。

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対象となる方	求める人材: ＜必須＞以下いずれか ■医療事務、調剤事務、介護事務のご経験（目安2年以上） ■その他、医療系専門職としてのご経験（目安2年以上）　 ■後輩育成、新人研修、トレーナーなどのご経験（目安2年以上）＜歓迎＞ ■お客様と対話をし、ニーズを汲み取る力 ■業務関連知識について、能動的に知識を更新していける学習力 -----------------------------------------
勤務地	株式会社エス・エム・エスサポートサービス北海道札幌市中央区勤務地: 北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19階
アクセス	アクセス: JR 函館本線「札幌駅」徒歩1分札幌駅直結
勤務時間	固定時間制勤務時間・曜日: 08：50～18：00 ※休憩70分
給与	月給275,000円〜333,000円給与: 月給275,000円～333,000円 ※残業代は1分単位で支給＜年収例＞年収300万円～400万円 -----------------------------------------
休日休暇	休暇・休日: 完全週休2日制年間休日127日 ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後・育児休暇 -----------------------------------------
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ■社会保険完備 ■交通費支給（上限35,000円/月) ■定期健診制度 ■インフルエンザ予防接種 ■キャリア形成支援（書籍購入・資格取得支援） ■個人ロッカー･当社専用休憩室（ドリンク／軽食自販機・無線LAN完備） -----------------------------------------
採用予定人数	3名
その他	その他: 雇用形態: 正社員給与・報酬: 275,000円 - 333,000円月給平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間