日本コンセントリクス株式会社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

日本コンセントリクス株式会社の求人詳細

掲載開始日：2025/02/21 応募が集まり次第終了

大手保険会社のカスタマーサポート

派遣社員

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1日20件程度♪ブランク＆未経験OK！手厚い研修で安心！★土日祝休＆残業ほぼ無！駅近徒歩1分！

アウトバウンドコールスタッフ
電話対応
電話応対
規模30人～49人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
生命保険
保険
オペレーター
販売
規模200人以上のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
営業
規模1人～29人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
コールセンターコンサルティング
マニュアル通り電話応対
マニュアル無しで電話応対
接客
マニュアルをアレンジし電話応対
電話問い合わせ対応
カスタマーサポート/コールセンター運営
規模50人～99人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
カスタマーサポート対象既存顧客
規模100人～199人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
問い合わせ対応時間
生命保険募集人
生命保険一般課程試験
コンタクトセンター検定試験　オペレーター資格

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掲載開始日：2025/02/21 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容 ◆仕事内容＊ー・―・ー・―・ー・―・ー・―・ー・―・ー・―・―ー・―・―＊・土日祝休みで残業ほぼなし！プライベートも充実！・ブランク歓迎！ご家族介護/子育て等の後、またフルタイムでお仕事したい方、応援！・未経験から生命保険の知識が身に付く・最短半年でエリア正社員登用あり（異動・転勤なし）・登用実績：入社1年以内90％以上がエリア正社員登用・パート、アルバイトでご検討の方もまずはご応募OK！＊ー・―・ー・―・ー・―・ー・―・ー・―・ー・―・―ー・―・―＊ ■お仕事内容「第一生命保険」のコールセンターのお仕事です。ご契約者様や営業担当職員からのお電話を担当者へ転送します。担当者不在等で転送できない場合は、お客様からの「ご要望等」を承り、後程担当者にお伝えいただきます（一人1日約15～20件対応）数か月後、契約者様アフターフォロー（アウトバウンド）もご担当予定です。 ■ご連絡の内容・契約内容の確認や更新のご案内・追加サービスや商品の案内 ※ノルマは一切ありません♪手厚い研修やマニュアルがあるので安心です！ ※勤務いただく方への保険商品への加入義務・勧誘などはございませんのでご安心ください ■勤務について日本コンセントリクスと雇用契約を結ぶ契約社員の募集です。国内大手生命保険会社への派遣となります。 ※派遣事業許可番号：派13-310926 ■当社について世界70か国以上でカスタマーケアや業務アウトソーシング事業を展開し、2020年にNASDAQ上場も果たしたグローバルカンパニーです。その日本法人として、世界で培ってきたノウハウを基に札幌・東京・大阪・福岡・沖縄に大規模なコンタクトセンターを展開中。国内全14拠点、3500名以上のメンバーが日本各地で活躍しています。 ◆先輩メンバーの声・残業がほぼないので予定を立てやすいです・駅から徒歩1分で、ビル内にコンビニもあり便利です！・休憩室にはレンジも冷蔵庫もあり、お弁当を持参しています・業界未経験で入社しましたが丁寧な研修があったので安心でした・60代になりましたが安心してお仕事ができています ◆駅から徒歩１分！勤務先のアスカタワーは、JR山手線「田端」駅から徒歩1分、ビル内にはオフィスフロアの他、ファミリーマートやコメダ珈琲店などの店舗も併設されており、とても便利な環境が整っています。眺望も良好で、東京スカイツリーを望むことができる点も魅力の一つです！駅前にはタイ料理、回転寿司、定食屋さん等あり外食ランチもおススメです！ ◆安心して働ける環境です＜働きやすい環境＞・社内イベント(全社・プロジェクト毎にユニークなイベントあり) ・BELSファミリークラブ(旅行、レジャー、ショッピング等特別優待・割引) ・限定正社員登用制度（エリア/プロジェクト）年に2回、最短入社半年よりチャレンジ可能。希望する多くの方が登用されています。(賞与あり、福利厚生の拡充) ・正社員登用制度・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり）＜働きがい認定＞日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。 ■Great place to work /働きがいのある会社認定 ■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD（2024/2023）特に、「働きがいのある会社」として★2年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。働く人へのアンケートの結果を基に、優れた職場文化に基づいた「働きやすさ」と「やりがい」のある会社であることが評価されています。

職種/仕事内容

仕事内容
◆仕事内容
＊ー・―・ー・―・ー・―・ー・―・ー・―・ー・―・―ー・―・―＊
・土日祝休みで残業ほぼなし！プライベートも充実！
・ブランク歓迎！
ご家族介護/子育て等の後、またフルタイムでお仕事したい方、応援！
・未経験から生命保険の知識が身に付く
・最短半年でエリア正社員登用あり（異動・転勤なし）
・登用実績：入社1年以内90％以上がエリア正社員登用
・パート、アルバイトでご検討の方もまずはご応募OK！
＊ー・―・ー・―・ー・―・ー・―・ー・―・ー・―・―ー・―・―＊

■お仕事内容
「第一生命保険」のコールセンターのお仕事です。
ご契約者様や営業担当職員からのお電話を担当者へ転送します。
担当者不在等で転送できない場合は、お客様からの「ご要望等」を承り、後程担当者にお伝えいただきます
（一人1日約15～20件対応）

数か月後、契約者様アフターフォロー（アウトバウンド）もご担当予定です。
■ご連絡の内容
・契約内容の確認や更新のご案内
・追加サービスや商品の案内
※ノルマは一切ありません♪手厚い研修やマニュアルがあるので安心です！
※勤務いただく方への保険商品への加入義務・勧誘などはございませんのでご安心ください

■勤務について
日本コンセントリクスと雇用契約を結ぶ契約社員の募集です。
国内大手生命保険会社への派遣となります。
※派遣事業許可番号：派13-310926

■当社について
世界70か国以上でカスタマーケアや業務アウトソーシング事業を展開し、2020年にNASDAQ上場も果たしたグローバルカンパニーです。
その日本法人として、世界で培ってきたノウハウを基に札幌・東京・大阪・福岡・沖縄に大規模なコンタクトセンターを展開中。
国内全14拠点、3500名以上のメンバーが日本各地で活躍しています。

◆先輩メンバーの声
・残業がほぼないので予定を立てやすいです
・駅から徒歩1分で、ビル内にコンビニもあり便利です！
・休憩室にはレンジも冷蔵庫もあり、お弁当を持参しています
・業界未経験で入社しましたが丁寧な研修があったので安心でした
・60代になりましたが安心してお仕事ができています

◆駅から徒歩１分！
勤務先のアスカタワーは、JR山手線「田端」駅から徒歩1分、ビル内にはオフィスフロアの他、ファミリーマートやコメダ珈琲店などの店舗も併設されており、とても便利な環境が整っています。眺望も良好で、東京スカイツリーを望むことができる点も魅力の一つです！駅前にはタイ料理、回転寿司、定食屋さん等あり外食ランチもおススメです！

◆安心して働ける環境です
＜働きやすい環境＞
・社内イベント(全社・プロジェクト毎にユニークなイベントあり)
・BELSファミリークラブ(旅行、レジャー、ショッピング等特別優待・割引)
・限定正社員登用制度（エリア/プロジェクト）
年に2回、最短入社半年よりチャレンジ可能。希望する多くの方が登用されています。(賞与あり、福利厚生の拡充)
・正社員登用制度
・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

＜働きがい認定＞
日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、
外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。
■Great place to work /働きがいのある会社認定
■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD（2024/2023）

特に、「働きがいのある会社」として★2年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。働く人へのアンケートの結果を基に、優れた職場文化に基づいた「働きやすさ」と「やりがい」のある会社であることが評価されています。

対象となる方	資格学歴不問！未経験歓迎！＜こんな方、歓迎！＞・長く安定してお仕事したい・お客様対応の経験のある方・未経験でも生命保険の知識を身に着けたい・ハローワークでお仕事探している・テレアポ経験ある ※主婦・主夫歓迎歓迎 ※フリーターから正社員を目指す方歓迎 ◎完全在宅・フルリモートではありません ※パート、アルバイト時短勤務、また短期業務ではありませんので、安心して長くお仕事いただける環境ですのでぜひご検討ください。＜未経験でも安心な研修体制＞ (1)生命保険の基本用語、知識を座学で学ぶ。 ※入社初月に生命保険一般過程試験受験いただき資格取得 (2)システム操作方法、お客様対応方法を学ぶ。 (3)お客様対応のロープレを繰り返し実施。 (4)OJTにてお客様対応、その後フォローを繰り返し実施
勤務地	日本コンセントリクス株式会社東京都北区田端１-１アスカタワー勤務地備考〒114-0014 東京都北区田端６丁目１ー１アスカタワー
アクセス	アクセスＪＲ山手線田端北口徒歩約3分、ＪＲ京浜東北線田端北口徒歩約3分、東京メトロ千代田線西日暮里1番口徒歩約15分
勤務時間	固定時間制勤務時間実働時間：8時間/日平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 ■平日月～金勤務 9時～18時 ※実働8時間（休憩1時間） ※完全週休二日制（土日祝休み） ※ほとんど残業なし入社日:2025年4月1日
給与	月給270,000円以上給与月給 27万円以上（一律手当を含む）残業代は別途支給いたします ※1分単位で全額支給入社初月のみ月給260,000円交通費：通勤交通費全額支給
休日休暇	休日＜年間休日123日 ※2025年度＞完全週休2日制（土日休み）祝日年末年始休暇有給休暇 ※100％希望日取得可能 ※連続取得もOK積極的な取得を促進しています ※有休取得率は87.5％（2023年度実績）慶弔休暇特別休暇（結婚5日、配偶者出産3日など）産前産後休暇、育児休暇（ともに取得実績有／男性の取得実績有）介護休暇看護休暇長期休暇ありでメリハリを付けて働けます！
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ■昇給あり ■各種社会保険完備 ※入社時より加入 ■交通費支給（全額） ■時間外手当（100％支給） ■資格取得支援制度（FP/TOEICなど） ■研修制度（入社後研修） ■育児支援・育児サポート（託児所、保育所の費用として月5000円支給 ※規定あり） ■教育支援制度（オンライン英会話、等） ■正社員・限定正社員登用制度 ■ネイルOK、ピアスOK ※定期健康診断あり（会社負担） ※インフルエンザ等のワクチン接種補助あり充実の待遇で、長期で安心して勤務可能です♪
職場環境・雰囲気	職場環境【職場の雰囲気】落ち着いた職場協調性があるデスクワークアットホームお客様との対話は多い長く働ける力仕事が少ない決められた時間できっちり知識、経験不要
その他	その他友達と応募OK、60代も応募可、面接1回【ブランド名】日本コンセントリクス【事業内容】世界中の幅広い業界のカスタマーサポート事業、人材派遣事業

企業情報

会社名: 日本コンセントリクス株式会社
代表者: ジェーン・キャサリン・フォガティ
所在住所: 東京都江東区亀戸1-5-7錦糸町プライムタワー 2F
代表電話番号: 0344131515
事業内容: ITサービス

応募情報

選考プロセス	選考プロセス ◆選考方法ご応募後3営業日以内に担当者より電話（080-5919-1606）またはメールにてご連絡いたします。・書類選考※適性検査/タイピング等あり ↓ ・Web面接 ※基本面接1回 ↓ ・内定！面接後3日以内に合否をお知らせいたします。 ☆人物重視の採用です！【問合せ先について】問合せ先：03-4413-1515 応募方法当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。

選考プロセス

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◆選考方法
ご応募後3営業日以内に担当者より電話（080-5919-1606）またはメールにてご連絡いたします。
・書類選考※適性検査/タイピング等あり
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問合せ先：03-4413-1515

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