アイビーシステム株式会社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

アイビーシステム株式会社の求人詳細

掲載開始日：2024/08/05 応募が集まり次第終了

カスタマーサービス　事故受付初期対応

契約社員

検討リストに保存

検討リスト追加済み

検討リストに追加しました

追加した求人は、こちらから確認できます。

《未経験OK》17:30退勤だからプライベートも充実◎髪色・ネイル・ピアスOK★丁寧な研修があるから初めてでもスムーズにお仕事スタートできます♪

検討リストに保存

検討リスト追加済み

検討リストに追加しました

追加した求人は、こちらから確認できます。

掲載開始日：2024/08/05 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: ＼おすすめポイント／ ★未経験からでも圧倒的なコスパ！ ★コールセンター(SV)経験がある方はもっといいコスパでご案内！座学研修中(~4週間)：時給／¥1,550 ~ ¥1,750 座学研修後：時給／¥1,914（月収換算で約31万円）頑張り次第では、早期(4ヶ月~)に、時給／¥2,053（月収で約33.8万円）も可能！最短で6ヶ月目からは、時給／¥2,191（月収で約36.1万円）も可能！ ※残業代は別途全額支給 ★充実の研修制度ありで安心◎ スキルアップもキャリアアップもできる職場環境です◎ ＜仕事内容＞自動車保険にご加入のお客様が事故や損害に遭われた際にお電話にてサポートを行っていただきます。 ★査定や交渉など専門的な業務はありません。 ★事故受付業務は、別の担当窓口となります。＜詳細な業務内容＞・事故の状況やご要望などをヒアリング・代車や修理工場などの手配・相手方の対応・今後の流れのご説明・専用システムへの情報入力　など ★研修を通して業務の基礎知識を学んだあと、初めは簡単な事案の対応をお任せします。 ★OJT研修や先輩が隣について丁寧に指導します。困ったときはすぐに相談できます♪

職種/仕事内容

仕事内容:
＼おすすめポイント／
★未経験からでも圧倒的なコスパ！
★コールセンター(SV)経験がある方はもっといいコスパでご案内！

座学研修中(~4週間)：時給／¥1,550 ~ ¥1,750
座学研修後：時給／¥1,914（月収換算で約31万円）

頑張り次第では、早期(4ヶ月~)に、時給／¥2,053（月収で約33.8万円）も可能！
最短で6ヶ月目からは、時給／¥2,191（月収で約36.1万円）も可能！
※残業代は別途全額支給

★充実の研修制度ありで安心◎
スキルアップもキャリアアップもできる職場環境です◎

＜仕事内容＞
自動車保険にご加入のお客様が事故や損害に遭われた際に
お電話にてサポートを行っていただきます。

★査定や交渉など専門的な業務はありません。
★事故受付業務は、別の担当窓口となります。

＜詳細な業務内容＞
・事故の状況やご要望などをヒアリング
・代車や修理工場などの手配
・相手方の対応・今後の流れのご説明
・専用システムへの情報入力　など

★研修を通して業務の基礎知識を学んだあと、
初めは簡単な事案の対応をお任せします。
★OJT研修や先輩が隣について丁寧に指導します。
困ったときはすぐに相談できます♪

対象となる方	求める人材: 【必須条件】＊基本的なタイピングができればOK！＊土日祝に出勤のご対応が可能な方【歓迎条件】・長期就業できる方歓迎！・コールセンターの経験がある方・事故受付やロードサービスの経験がある方・初期対応業務の経験がある方・営業や接客、受付などの経験がある方・自動車保険の査定や代理店、損害サービス実務経験がある方・年齢不問・性別不問【求める人物像】 ■人と接した仕事の経験をお持ちの方は入社後早期に活躍できます！ ■営業や接客、受付など様々な経験が活かせます！ ◎センター全体で30～50代まで活躍中！ ◎平日の昼間をゆっくり過ごしたい方！＜このようなことに興味のある方歓迎！＞コールセンター、コールスタッフ、顧客対応、カスタマーセンター、お客様サポート、データ入力、電話応対、電話案内、受付、事務、一般事務、営業事務、オフィスワーク、接客など。
勤務地	アイビーシステム株式会社東京都豊島区東池袋3-1-1サンシャイン60ビル勤務地: 東京都豊島区東池袋3-1-1　サンシャイン60ビル
アクセス	アクセス: ◎駅チカで通勤便利♪ 「池袋駅」より徒歩約8分 JR・東京メトロ・西武池袋線・東武東上線「東池袋駅（東京メトロ有楽町線）」より徒歩約5分東池袋駅から地下通路で直結
勤務時間	固定時間制勤務時間・曜日: 【平　日】15:00～21:00（実働6時間）【土日祝】10:00～21:00（実働10時間/休憩1時間） ★平日は月・木・金出勤です。 ★土日祝は出勤必須となります。 ★残業ほぼありません。 ★年末年始はお休みです。
給与	時給1,650円〜1,950円給与: 時給1550円～1950円 ★平日夜間・土日祝は時給UP！試用期間後の平均時給！2000円越え ★18時以降は時給UP！1950円～2625円（手当含む） ※担当の事案難易度に応じて異なる＜月収例＞ ■簡易事案　＊研修＋OJT含む月収 31.1万円平均時給1914円×162h＝31.1万円・平日：基本時給⇒1550円、18時以降⇒1950円・土日祝：基本時給⇒1950円、18時以降⇒2325円 ■対物事案担当者　＊研修＋OJT含む月収 33.8万円平均時給2053円×162h＝ 33.8万円・平日：基本時給⇒1650円、18時以降⇒2100円・土日祝：基本時給⇒2100円、18時以降⇒2475円 ■対人事案担当者　＊研修＋OJT含む月収36.1万円平均時給2191円×162h＝36.1万円・平日：基本時給⇒1750円、18時以降⇒2250円・土日祝：基本時給⇒2250円、18時以降⇒2625円＼高時給★平日・土日祝は18時～時給2段階UP！／ ※月21日出勤　平日12日・土日祝9日の場合
休日休暇	休暇・休日: ■完全週休2日制（シフト制）年間休日120日以上（振替休日で別日に休みの取得が可能です。）【その他休暇】・年末年始：12/31～1/3休み・有給休暇・慶弔休暇・産休・育休制度あり
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: □社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災) □通勤手当（交通費規定支給：上限1日1500円／月3万円） □残業手当あり □皆勤賞制度あり □研修制度あり □屋内禁煙（喫煙室あり） □服装：オフィスカジュアル
採用予定人数	1名
その他	その他: 【ご応募・お問い合わせ】 ◆「応募画面へ進む」ボタンから簡単1分応募◆ 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して完了！その後弊社にてご応募を確認、3営業日以内に担当者よりご連絡させて頂きます。求人についてのお問い合わせでも構いません、お気軽にお問い合わせ下さい！【応募後の流れ・選考プロセス】 1.応募 ↓ 2.面接1回（WEB面接可） ↓ 3.採用決定のご連絡 ↓ 4.採用通知発行（メールにて通知） ↓ 5.就業前日までに入社手続き ※合否通知は面接より1週間以内にご連絡いたします。 ※応募者多数の場合は書類選考をさせて頂く場合がございます。雇用形態: 契約社員給与・報酬: 1,650円 - 1,950円時給