株式会社東京海上日動コミュニケーションズ「薬院事業所」の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

株式会社東京海上日動コミュニケーションズ「薬院事業所」の求人詳細

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掲載開始日：2024/12/18 応募が集まり次第終了

東京海上日動グループの受電のみオペレーター

契約社員

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【薬院駅徒歩1分】1時間単位の有給OK／ママさん多数活躍中

保険個人営業
一般事務
インバウンドコールスタッフ
データ/文字入力
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Excel グラフ
Microsoft Outlook
Microsoft Teams
Zoom
Slack
コンタクトセンター検定試験　オペレーター資格
MOS Word一般
MOS Excel一般
MOS Excel上級
2級FP技能士
日商簿記 3級
AFP/Affiliated Financial Planner
3級FP技能士
ネイリスト技能3級
スキンケアアドバイザー
保育士
日本化粧品検定
美容師
金融窓口サービス技能士3級
銀行業務検定金融商品取引 3級
ITパスポート試験
宅地建物取引士
電話対応
マニュアル通り電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
電話問い合わせ対応
メール対応
メール問い合わせ対応
スタッフトレーニング実施
来客対応
資料作成
資料分類
郵送物発送
郵送物仕分け
インターネット検索
タイピング
受発注対応
備品/設備管理
カスタマーサポート対象既存顧客
カスタマーサポート対象新規顧客

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掲載開始日：2024/12/18 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容＼ママさん多数活躍中の大手企業／ ✅1時間単位の有休取得可 ✅残業ほとんどなし ✅育児休暇取得率男女ともに100％（2023年度） ✅有給休暇取得日数平均15日（2023年度） ✅慣れてきたら在宅勤務可 ✅様々な保険の団体割引や提携保養所あり【仕事内容】・対象東京海上日動社の保険を扱う保険販売代理店さん・保険営業ご担当者・主な照会内容自動車保険の保険料試算のご案内、商品規定や契約に関する事務手続きのお問合せ ――――――――――― ✅説明会を開催します ――――――――――― 薬院事業所にて以下の日時で開催します。応募フォームの「その他企業に伝えたいことなどを入力してください」の欄に、ご希望のご参加日程を 1日程ご入力ください。先着順になりますのでご希望に添えない場合は、こちらからご連絡をさせていただきます。（１）2025/1/10（金）13:00-14:00 （２）2025/1/11（土）11:00-12:00 （３）2025/1/15（水）18:00-19:00 （４）2025/1/18（土）11:00-12:00 （５）2025/1/21（火）12:00-13:00 （６）2025/1/25（土）11:00-12:00 （７）2025/1/29（水）18:00-19:00 （８）2025/2/1（土）11:00-12:00 （９）2025/2/6（木）18:00-19:00 ※ご来社が難しい場合はWeb動画視聴も可能ですのでご相談ください。 ✨アクセス抜群の薬院事業所✨ 薬院駅から徒歩1分、アクセス抜群の薬院事業所は、 2022年4月にオープン。博多駅からは直通7分、天神からも徒歩圏内で通勤ラクラク。近くには、おしゃれなカフェやショップ、レストランなども多く、仕事終わりにちょっと寄り道、なんてことも楽しめます。 ✨入社後3ヶ月間の研修で基礎知識を身に付けられます✨ まずは、保険の商品知識やシステム操作、事務手続き等についての座学研修を行います。 ↓ 次に、サポートメンバーが電話をかけて、それに対して答える問合せ対応の模擬トレーニングを行います。 ↓ その後、サポートメンバーが横について、実際の募集人さんからの照会を対応する OJT研修を行い、デビューに備えます。 ✨ワークライフバランス抜群！✨ 残業は少なく、プライベートを重視したい方にもおススメ！時間休制度もあり、 1時間単位での有休取得もOK。みんなで支え合いながら働きやすい環境を作っています。仕事とプライベートを無理なく両立することができるため、安心して働いてくださると嬉しいです！ ✨在宅勤務も推進しています✨ デビュー後、習熟度にあわせて週2日程度の在宅勤務を始めていただくことも可能です。（PC・Wi-Fi機器貸与）出社・在宅いずれも不安なく働けるよう、チャットツールを用いて、社員間でコミュニケーションを取りあっています。 ✨スキルを磨いて収入アップ✨ デビュー後も、フォローアップ研修や勉強会などを通じて継続的に知識を習得しスキルを磨くことが可能です。対応できる幅が広がり、解決率や処理スピードが向上することで給与を見直す明確な仕組みがあるため、収入アップを実現させることができます。 ✨実際の職場環境✨ ●職場の雰囲気にぎやか・・⏺・・落ち着いた ●活躍している年齢層 20代・・⏺・・ 40代 ●男女比男性・・・⏺・女性 ●社内外コミュニケーション多い・・⏺・・少ない ●知識や経験必要・・・・⏺ 不要

職種/仕事内容

仕事内容
＼ママさん多数活躍中の大手企業／

✅1時間単位の有休取得可
✅残業ほとんどなし
✅育児休暇取得率
男女ともに100％（2023年度）
✅有給休暇取得日数
平均15日（2023年度）
✅慣れてきたら在宅勤務可
✅様々な保険の団体割引や提携保養所あり

【仕事内容】
・対象
東京海上日動社の保険を扱う
保険販売代理店さん・
保険営業ご担当者

・主な照会内容
自動車保険の保険料試算のご案内、
商品規定や契約に関する
事務手続きのお問合せ

―――――――――――
✅説明会を開催します
―――――――――――
薬院事業所にて以下の日時で開催します。
応募フォームの
「その他企業に伝えたいことなどを
入力してください」の欄に、
ご希望のご参加日程を
1日程ご入力ください。
先着順になりますので
ご希望に添えない場合は、
こちらからご連絡をさせていただきます。
（１）2025/1/10（金）13:00-14:00
（２）2025/1/11（土）11:00-12:00
（３）2025/1/15（水）18:00-19:00
（４）2025/1/18（土）11:00-12:00
（５）2025/1/21（火）12:00-13:00
（６）2025/1/25（土）11:00-12:00
（７）2025/1/29（水）18:00-19:00
（８）2025/2/1（土）11:00-12:00
（９）2025/2/6（木）18:00-19:00
※ご来社が難しい場合はWeb動画視聴も
可能ですのでご相談ください。

✨アクセス抜群の薬院事業所✨
薬院駅から徒歩1分、
アクセス抜群の薬院事業所は、
2022年4月にオープン。
博多駅からは直通7分、
天神からも徒歩圏内で通勤ラクラク。
近くには、おしゃれなカフェやショップ、
レストランなども多く、
仕事終わりにちょっと寄り道、
なんてことも楽しめます。

✨入社後3ヶ月間の研修で
基礎知識を身に付けられます✨
まずは、保険の商品知識やシステム操作、
事務手続き等についての座学研修を行います。
↓
次に、サポートメンバーが電話をかけて、
それに対して答える問合せ対応の
模擬トレーニングを行います。
↓
その後、サポートメンバーが横について、
実際の募集人さんからの照会を対応する
OJT研修を行い、デビューに備えます。

✨ワークライフバランス抜群！✨
残業は少なく、プライベートを
重視したい方にもおススメ！
時間休制度もあり、
1時間単位での有休取得もOK。
みんなで支え合いながら
働きやすい環境を作っています。
仕事とプライベートを無理なく
両立することができるため、
安心して働いてくださると嬉しいです！

✨在宅勤務も推進しています✨
デビュー後、習熟度にあわせて週2日程度の
在宅勤務を始めていただくことも可能です。
（PC・Wi-Fi機器貸与）
出社・在宅いずれも不安なく働けるよう、
チャットツールを用いて、社員間で
コミュニケーションを取りあっています。

✨スキルを磨いて収入アップ✨
デビュー後も、フォローアップ研修や
勉強会などを通じて継続的に知識を習得し
スキルを磨くことが可能です。
対応できる幅が広がり、
解決率や処理スピードが向上することで
給与を見直す明確な仕組みがあるため、
収入アップを実現させることができます。

✨実際の職場環境✨
●職場の雰囲気
にぎやか・・⏺・・落ち着いた

●活躍している年齢層
20代・・⏺・・ 40代

●男女比
男性・・・⏺・女性

●社内外コミュニケーション
多い・・⏺・・少ない

●知識や経験
必要・・・・⏺ 不要

対象となる方	求めている人材 ◇主婦・主夫歓迎 ◇子育てママ多数在籍 ◇家事と両立可能 ◇男女問わず歓迎 ◇異業種からの転職、未経験の方も活躍中！ ◇第二新卒歓迎 ※弊社では2022年3月以降に学校を卒業した方を第二新卒者としています。 ≪求める人材≫ ・4月1日入社が可能な方・週5日勤務できる方・長期勤務できる方・PCの基本操作ができる方（PC操作に苦手意識がなければOK）・在宅勤務（電話対応含む）が可能な方 ※PC・Wifi機器は貸与します。 ※今後も状況に合わせて適宜在宅勤務をお願いします。 ≪歓迎する人≫ ・フルタイムで働きたい主婦(夫)さん・残業や休日出勤がない仕事がしたい方・ワークライフバランスを大切に長く働きたい・周りをサポートすることにやりがいを感じる方・人とコミュニケーションをとるのが好き＜20代・30代・40代活躍中＞前職は事務、接客、販売、営業、福祉・介護、カスタマーサクセスなど様々な経験を持つ方々が活躍しています。＼社員インタビュー／ ✅安心して長く働ける環境です ――――――――――――――――――― 定期的な面談では、今何に困っているか、今後どんなことにチャレンジしていきたいかなどをヒアリングしています。気さくに話しやすい雰囲気を大切にしていますので、悩みなども打ち明けやすい環境です。仕事の事や働き方など何でも相談に乗りますので、一緒にがんばりましょう。 ✅高い定着率が特徴です ――――――――――――――――――― 2022年4月に福岡拠点がオープンした際に新しいチームが発足しましたが、ご家庭の事情などやむを得ない理由を除いて、ほとんどの方が現在も活躍してくださっています。また、業務に影響しない範囲で日頃から周囲のメンバーと会話するなど、なごやかで馴染みやすい雰囲気は特徴の一つです。
勤務地	株式会社東京海上日動コミュニケーションズ「薬院事業所」福岡県福岡市中央区薬院1-1-1　薬院ビジネスガーデン内
アクセス	交通・アクセス【駅近で通勤便利】西鉄天神大牟田線・福岡市地下鉄七隈線「薬院駅」より徒歩1分、西鉄バス「薬院駅前」より徒歩1分
勤務時間	シフト制勤務時間詳細・平日：デビュー後 9:00～19:00（実働7時間シフト制）or 9:00～19:00（実働7時間30分シフト制） ※面接時にご希望をお聞きします。・土曜（26年度以降） 9:00～18:00（実働7時間シフト制） ※土曜出勤は月1～2回（出勤日要相談） ✨残業はほとんどありません。
給与	時給1,420円以上給与詳細基本給：時給 1420円〜 ※土曜：時給1775円～（平日の125％）【昇給】あり（社内規定による）【給与例】給与例【月収例】 22万7200円／（時給1420円×7.5h×平日19日）＋（時給1775円×7h×土曜2日）の場合
休日休暇	休日休暇完全週休2日制（土曜含むシフト制） ※土曜出勤は月1～2回（出勤日要相談） ※土曜出勤は26年度以降を予定しています。【年間休日】 120日【休暇】慶弔休暇有給休暇（1時間単位での取得可）産前・産後休暇育児休暇介護休暇子の看護休暇記念日休暇（1年に任意の1日を選んで取得）特別連続休暇永年勤続休暇（入社5年以上が対象）
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：3ヶ月試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる・研修期間中 9:00～18:00（実働7時間シフト制）or 9:00～18:00（実働7時間30分シフト制） ※座学研修・模擬トレーニングは9:00～、 OJTは9:30（実働7時間30分）もしくは 10:00（実働7時間）～ ※習熟度により延長あり【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：シフト制
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・交通費支給（当社規定による）・時間外手当・健康診断・時短勤務制度 └ご入社時からの取得はご遠慮いただいていております・提携保養所利用・東京海上日動、東京海上日動あんしん生命団体保険 └自動車保険や火災保険、生命保険で団体割引が適用されます・福利厚生団体ベネフィットステーション加盟・インフルエンザ予防接種補助・部活動補助・服装自由 ★正社員登用制度有 ★限定社員登用制度有 └職務・時間・勤務エリアを原則変えることなく勤務できます
職場環境・雰囲気	職場環境みんなで協力して、働きやすく、助け合える雰囲気を作っているため、プライベートとのバランスを取りながら働きたい方にはピッタリです！
採用予定人数	9名

企業情報

会社名: 株式会社東京海上日動コミュニケーションズ
代表者: 澁谷　尚樹
所在住所: 東京都多摩市落合1-47　ニューシティ多摩センタービル内
代表電話番号: 05035283381
事業内容: ITサービス
ホームページ: https://www.tcc21.com/

応募情報

選考プロセス	選考プロセス ●書類選考 ↓ ●説明会薬院事業所で行います。（Web動画視聴も可能）「仕事内容」欄に記載の日時で開催しますので、応募フォームの「その他企業に伝えたいことなどを入力してください」の欄にご希望の日時をご入力ください。説明会後、エントリーシートと適性検査をそれぞれWebでご提出いただきます。 ↓ ●面接（1回） ※事前に履歴書・職務経歴書の提出（詳細は別途ご案内） ※Web面接をご希望の場合は面接日時調整の際にお申し出ください。 ↓ ●内定 ◎入社日：4/1（火）

選考プロセス

選考プロセス
●書類選考
↓
●説明会
薬院事業所で行います。
（Web動画視聴も可能）
「仕事内容」欄に記載の日時で
開催しますので、応募フォームの
「その他企業に伝えたいこと
などを入力してください」の欄に
ご希望の日時をご入力ください。
説明会後、エントリーシートと
適性検査をそれぞれWebで
ご提出いただきます。
↓
●面接（1回）
※事前に履歴書・職務経歴書の提出
（詳細は別途ご案内）
※Web面接をご希望の場合は
面接日時調整の際に
お申し出ください。
↓
●内定

◎入社日：4/1（火）