トランスコスモス株式会社(1173227)wkの求人募集|求人・転職情報サイト【はたらいく】

トランスコスモス株式会社(1173227)wkの求人詳細

掲載開始日:2024/11/14応募が集まり次第終了

会計ソフトの契約に関するお問い合わせ対応(1173227)

契約社員

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トランスコスモス株式会社(1173227)wkの求人情報

3/14までの短期限定!平日のみ&17:30まで!駅チカ!

  • 一般事務
  • インバウンドコールスタッフ
  • アウトバウンドコールスタッフ
  • データ/文字入力
  • Microsoft Onedrive
  • Microsoft Outlook
  • Microsoft Word
  • Zoom
  • kintone
  • Slack
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • Google Spreadsheet
  • Google Docs
  • Excel グラフ
  • Microsoft Teams
  • Google Meet
  • Google Drive
  • Google Calendar
  • Skype
  • Salesforce
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • タイピング
  • マニュアル通り電話応対
  • メール/チャット応対
  • メール対応
  • 一般事務
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話対応
  • マニュアル無しで電話応対
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • メール問い合わせ対応
  • メールクレーム対応
  • 電話クレーム対応
  • インターネット検索
  • 資料作成
  • 既存顧客
  • 新規顧客
  • FAQ作成
  • カスタマーサポート対象 新規顧客
  • カスタマーサポート対象 既存顧客
  • 問い合わせ対応

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掲載開始日:2024/11/14 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
*毎年大人気!3/14までの短期限定ワーク!
*平日×夕方まででプライベートと両立しやすい!
*ランチやお買い物にも便利な梅田勤務!
*コールセンター未経験の方も大歓迎!

【会計ソフトの契約に関するお問い合わせ窓口】
会計ソフトをご利用のお客様からの契約内容に関するお問い合わせに対応いただくお仕事です。

<よくあるお問い合わせ>
・契約を考えているので仕様を教えてほしい
・登録している情報を変更したい
・解約したい

ソフトの操作方法などのお問い合わせは、サポートサービスやFAQ(よくあるお問い合わせ)をご案内すればOK!折返し対応で一部発信が発生する場合もあります。

<対応時間・対応件数>
お問い合わせ1件につき約12分で後処理まで完了!1時間当たり多くて5件程度対応いただきます。

///////////////////
<電話でのお問い合わせ>
0120-314-991まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい「1173227」
///////////////////

\じっくり学べる!充実の研修/

入社後、まずは座学研修でコールセンターの基礎からお教えします!座学研修後はOJTで実践し、デビュー後もオペレーター5人につき1人のリーダーがつくフォロー体制で、困ったことはすぐに質問できます!オフィスワーク・コールセンター未経験の方や、知識がないから不安…という方でも安心してスタート頂けます!

\\土日祝休み!17:30まで//

17時半まで・残業ほぼなしなので、お仕事帰りの買い物や習い事、お子様のお迎えにも間に合います!
土日祝の固定休・年末年始休みありなので、予定も立てやすい!プライベートと両立させながら働きたい方にピッタリのお仕事です!

~~ここがポイント~~

\\今年もやります!//
毎年大人気の期間限定のお仕事!

\平日×夕方まで×オフィスワーク/
土日祝・年末年始もお休みでプライベートの予定も組みやすい!

\勤務地・梅田!/
ランチにも、帰り道のお買い物も、通勤にも便利な駅チカ徒歩5分!
最寄り駅:東梅田駅/北新地駅

【入社・研修】
*入社日/12/9(月)
*研修/入社日より15日間のじっくり研修!未経験の方でも安心して本番を迎えられます!

<研修スケジュール例>
12/9:基礎研修
12/10~19:業務研修、システム研修
12/20~27:ロールプレイング・OJT研修

【雇用形態】
契約社員

対象となる方

求めている人材
*キーボード入力のできる方(手元を見ながらでOK)
*パソコン基本操作ができる方

◆販売・接客業経験者歓迎
◆コールセンター経験者大歓迎!

*学歴不問/中卒・高校中退・高卒OK
*未経験歓迎・第二新卒歓迎
*主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK

勤務地

トランスコスモス株式会社(1173227)wk

大阪府大阪市北区曽根崎2丁目3-5 梅新第一生命ビルディング

アクセス

交通・アクセス
谷町線東梅田駅より徒歩5分・東西線北新地駅より徒歩5分

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
月~金/週5日/平日・時間固定勤務
9:15~17:30(実働7時間/休憩75分)
※研修中も同待遇

給与

時給1,300円

給与詳細
基本給:時給 1300円

※交通費規定支給(月上限3万円まで)
※研修期間中も同時給!

休日休暇

休日休暇
平日のみのお仕事!メリハリ勤務!
※土日祝完全お休み
※年末年始休みあり

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:15日間
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
※試用期間なし
※習熟度により延長の可能性あり

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
*社会保険あり(法定基準に則る)
*交通費規定支給(月上限/30000円)
*服装・髪型自由(ネイル・髭・カラーリングOK)
*休憩室完備(冷蔵庫、給湯ポット、自動販売機有)
*オフィス禁煙(喫煙スペースあり)
*個人ロッカー有
職場環境・雰囲気

職場環境
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

採用予定人数

8名

企業情報

会社名
トランスコスモス株式会社
代表者
牟田 正明・神谷 健志
所在住所
大阪府大阪市北区曽根崎新地1丁目4−20桜橋IMビル14F
代表電話番号
0120314991
事業内容
情報技術
ホームページ
https://www.workit.jp

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
少しでも興味をお持ちいただけましたら、
お気軽にご応募ください。

【応募後の流れ】
[1]WEBまたはお電話にてご応募
[2]面接(WEB面接可)/履歴書不要
[3]採用

※ご応募から5営業日以内にご連絡いたします。
※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。

<ご来社不要!オンライン面接実施中!>
PC・スマートフォン・タブレットがあればご自宅から面接OK!WEBエントリーシート事前入力で履歴書不要!入社手続きもWEB対応可能!入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です。
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