株式会社ベルシステム24:北海道札幌市中央区の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

職種/仕事内容	仕事内容光テレビサービスをご利用のお客様のサポート業務です。主に戸建てにお住まいの契約者様からの電話でのお問い合わせに対応します。よくあるお問い合わせには、テレビが見られない、録画機器の接続方法が分からない、見たいチャンネルを追加したいなど、様々な要望に応えます。社内のマニュアルやシステムを使いながら、お客様に分かりやすく説明することが大切です。技術的な内容が中心ですが、未経験でも大丈夫です。入社後の研修で必要なスキルを学べます。分からないことがあれば、先輩スタッフに相談できる環境も整っています。オフィスはチカホ直結なので、雪や雨の日でも濡れずに通勤できます。周辺には飲食店も多いので、ランチにも困りません。この仕事を通じて、テレビやネットに関する知識が自然と増えていきます。お客様の「ありがとう」の言葉にやりがいを感じられる仕事です。経験や年齢を問わず、新しいことにチャレンジしたい方にオススメ。ぜひ、一緒に働きませんか？ワクワクできる、だから前にすすめる。コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！ Bellbiz札幌(71744) 求人コード【Q009rdF】

職種/仕事内容

仕事内容
光テレビサービスをご利用のお客様のサポート業務です。主に戸建てにお住まいの契約者様からの電話でのお問い合わせに対応します。

よくあるお問い合わせには、テレビが見られない、録画機器の接続方法が分からない、見たいチャンネルを追加したいなど、様々な要望に応えます。社内のマニュアルやシステムを使いながら、お客様に分かりやすく説明することが大切です。

技術的な内容が中心ですが、未経験でも大丈夫です。入社後の研修で必要なスキルを学べます。分からないことがあれば、先輩スタッフに相談できる環境も整っています。オフィスはチカホ直結なので、雪や雨の日でも濡れずに通勤できます。周辺には飲食店も多いので、ランチにも困りません。

この仕事を通じて、テレビやネットに関する知識が自然と増えていきます。お客様の「ありがとう」の言葉にやりがいを感じられる仕事です。経験や年齢を問わず、新しいことにチャレンジしたい方にオススメ。ぜひ、一緒に働きませんか？

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！

Bellbiz札幌(71744)

求人コード【Q009rdF】

対象となる方	求めている人材 PC文字入力ができる方(キーボードを見ながらでも大丈夫です) / 経験、資格は一切不問
勤務地	株式会社ベルシステム24:北海道札幌市中央区北海道札幌市中央区北三条西3-1　大同生命札幌ビル
アクセス	交通・アクセス札幌市営地下鉄南北線「さっぽろ駅」徒歩2分
勤務時間	シフト制勤務時間詳細・勤務日全日週4～5日・勤務時間 9:00～18:00 / 12:00～21:00(各休憩75分) ・9:00～18:00、12:00～21:00いずれも勤務をお願いします・12:00～21:00シフトは固定での勤務も可能です・土日祝日の勤務にご協力をお願いします - 【研修スケジュール】 1.オリエンテーション、基礎研修 12/11(水)～12/17(火) 平日のみ 9:50～18:00 基礎研修のみ日本生命札幌ビルで実施 2.業務研修 12/18(水)～12/24(火) 平日のみ 9:00～18:00 12/25(水)から6日間、ロープレやモニタリングを実施 9:00～18:00 以降、実務研修をシフト制で20～25日間で実施
給与	時給1,400円給与詳細基本給：時給 1400円・研修中も時給は同じ・交通費支給 (月上限2万円、通勤距離2km以上)
休日休暇	休日休暇シフトに準ずる / 年末年始、GW、お盆営業
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：勤務時間欄参照試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる勤務時間欄参照【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：その他
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】社会保険完備 / 定期健康診断あり / 福利厚生サービス(ベネフィットステーション) / 有給休暇制度 / 年2回の評価で手当て支給 / 給与前払い制度 / 正社員登用制度あり - ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを5日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができ、配属後も定期的なフォローがあるので不安を解消しながら働くことができます
職場環境・雰囲気	職場環境喫煙所：喫煙所あり（屋内）
採用予定人数	2名

企業情報

会社名: 株式会社ベルシステム24
代表者: 梶原浩
所在住所: 東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号神谷町トラストタワー6階
代表電話番号: 0120045314
事業内容: 生活関連サービス
ホームページ: https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス	選考プロセス【ご応募後のお問合せについて】ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより応募内容の控えメールが届きますが、別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより面接予約に関するご連絡をいたします。お問合せをいただく際には、そちらのメールに記載のある問合せ先へご連絡いただきますようお願いいたします。

選考プロセス

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【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
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別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。