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株式会社マンキャピタルの求人詳細

掲載開始日:2024/07/09応募が集まり次第終了

バイクメーカーでのユーザーサポートスタッフ

派遣社員

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株式会社マンキャピタルの求人情報

国内大手バイクメーカーでのユーザーサポートスタッフ/完全週休2日制でプライベートも充実☆

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掲載開始日:2024/07/09 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
【業務内容】
国内大手バイクメーカー商社でのお仕事です。
・社内システムユーザー対応のお仕事です。

1.問い合わせの受付と分類:
電話、メール、チャット、またはチケットシステムを通じて、ユーザーからの問い合わせを受け付けます。
問題の本質を理解し、適切な分類を行います。例えば、システムエラー、機能の要望、操作方法の質問など。

2.問題の解決:
ユーザーからの問い合わせに対し、適切な解決策を提供します。これには、システムの操作方法の説明、エラーのトラブルシューティング、システムの設定変更などが含まれます。
必要に応じて、関連部署や上級サポートへ問題をエスカレーションします。

3.ユーザー教育:
問題解決の一環として、ユーザーに対してシステムの正しい使用方法やベストプラクティスを教育します。
ユーザートレーニングセッションを実施し、新機能やユーザー操作のワークショップを提供することもあります。

4.追跡と記録:
すべての問い合わせに対する対応を追跡し、適切な記録を残します。

5.改善提案の収集:
ユーザーからの要望やフィードバックを収集し、システムの改善や新機能の開発に役立てます。

対象となる方

経験・資格
【必須条件】
テクニカルサポート、ヘルプデスク

【求められる人物像】
チームでの協調性を持ち、コミュニケーションが円滑にできる方

スキル
kintone
経験
オペレーション改善
障害対応
顧客折衝

勤務地

株式会社マンキャピタル

東京都北区赤羽西

勤務地
東京都北区赤羽西

アクセス

勤務地・最寄駅
都営三田線 本蓮沼駅 JR赤羽駅からバス10分

勤務時間

固定時間制

勤務時間・期間
【勤務時間】
朝勤 昼勤 夕勤 その他、シフト
09:00~18:00(休憩1時間)

【勤務期間】
長期

【試用期間】
試用期間:14日間
※給与・待遇の変更なし

給与

時給2,000円〜2,200円

給与
【給与】
時給 2,000円~2,200円
過去のご経験、能力を考慮して決定いたします

休日休暇

休日・休暇
土曜日 日曜日 祝日 完全週休2日
年間休日120日以上
完全週休2日制
休日休暇制度
完全週休2日制

年次休暇、GW休暇、年末年始休暇、夏季休暇

試用期間

試用期間あり

試用期間:14日間
※給与・待遇の変更なし

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
福利厚生・加入保険
【待遇・福利厚生】
【福利厚生】
・交通費全額支給
・週払い全額支給

職場環境
学歴不問
ブランクOK
第二新卒歓迎
業界未経験歓迎
女性が活躍中
経験不問
ノルマなし

【加入保険】
社会保険完備
職場環境・雰囲気

職場環境
【受動喫煙対応】
屋内原則禁煙

その他

募集求人
国内大手バイクメーカーでのユーザーサポートスタッフ/完全週休2日制でプライベートも充実☆

職種
バイクメーカーでのユーザーサポートスタッフ

雇用形態
派遣

仕事特徴
未経験歓迎 高収入 日・週・即日払い 交通費支給 駅から5分以内 PCスキルが身につく 週休2日制 社会保険完備 オンライン面接可

募集情報
完全週休二日制!プライベートも充実!高時給!既卒・第二新卒歓迎!シニア活躍!WワークOK学歴不問!

マンキャピタルでは、さまざまな
就業スタイル・給料日・就業期間
から皆さんのライフスタイルに
合わせたお仕事をご紹介します。

【このお仕事のオススメ】
◆高収入
◆時給2000円~2200円
◆ノルマなし
◆社会保険完備
◆年間休日120日以上
◆交通費全額支給
◆WEB・電話面談OK

オフィスワーク・IT系・販売職など
さまざまな職種のお仕事をご案内しています。

ご就業にあたり、お困りの点やご不明な部分などがございましたら、
いつでもご相談ください。

スタッフ皆様が気持ちよく働ける
職場環境を創造していくことを
お約束いたします。

お気軽にご応募ください♪

その他
【事業内容】
マンキャピタルは1998年10月に東京都渋谷区原宿で創業以来、一貫して人材派遣&人材紹介の事業を継続してきました。

求職者様が転職しやすい環境を整える事で、他社では派遣スタッフとしての就業が難しい優秀な人材を派遣先企業様へご紹介しております。
それだけでなく派遣スタッフ様の定着性を高める活動も時代に併せて行っております。

よりたくさんの求職者様と採用企業様を繋ぐ「人材の渡し船」になるべく、継続して改善し努力してまいります。

■一般派遣業(般13-301049)
■有料職業派遣業(13-ユ-301171)

【代表者名】
代表取締役 田中 邦雄

【設立】
1998年5月26日

【資本金】
3,000万円

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企業情報

会社名
株式会社マンキャピタル
代表者
代表取締役 田中 邦雄
所在住所
東京都豊島区西池袋5丁目10-2 椿ビル3階
代表電話番号
0359285517
事業内容
人材派遣・職業紹介
ホームページ
https://mancapi.com/

応募情報

選考プロセス 選考について
《お仕事までの流れ》
▼ご応募
WEB・お電話からご応募ください。
お問合せだけでも結構です!お気軽にご連絡ください。

▼ご登録面談
WEB・電話での面談も可能です。
ご希望の面談方法をお伝えください。

▼職場見学
職場見学を通して、仕事内容や雰囲気・環境を確認いただけます。

▼就業開始
契約が完了し、お仕事スタートとなります。

応募について
【応募方法】
メール応募にて、お気軽にご応募ください。

【応募先企業名】
株式会社マンキャピタル

【応募先担当者】
採用担当

【応募先住所】
東京都豊島区西池袋5丁目10-2
椿ビル3階

【電話対応可能時間】09:00~18:00

【応募先・最寄駅】
JR山手線 池袋駅 徒歩7分
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