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株式会社ベルシステム24:東京都豊島区の求人詳細

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掲載開始日:2024/09/12応募が集まり次第終了

事務業務メイン 外資系紙巻たばこ製品の問合せ窓口

契約社員

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仕事NO/001-81201

  • その他カスタマーサポート/コールセンター
  • コールセンターコンサルティング

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掲載開始日:2024/09/12 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
事務割合高め!外資系たばこメーカーのコールセンター

<具体的には>
お客様からの製品に関するご質問への回答。不具合の申告があった際には製品回収・交換の手配を行います。
*受電本数は1日あたり5件程度。受電以外の事務・物流対応業務がメインとなります。

<こんな方が活躍しています>
・電話応対、接客、受付、コールセンターの経験が活かせる仕事を探していた方
・長期で安定して働ける仕事を探していた方
・土日祝日も働ける仕事を探していた方

【扱う商品・サービス】
紙巻たばこ製品

【対応するお客様】
紙巻たばこ製品使用者

【センターアピール】
コールセンターではございますが、事務処理の割合が高く電話は業務の3割程度!!
総勢6名という小規模のチームですが、その分メンバー同士の距離が近く、皆仲良くお仕事をしています。
先輩や管理者からのフォローが手厚いので安心して対応していただけます。

求人コード【Q003z6F】

対象となる方

求めている人材
・PCスキル : キーを見ないで文字入力OK、ワード・エクセル 基本操作
・経験:未経験OK!
・その他資格:不要
・学生を除く

<こんな方活躍中>
・フリーター
・主婦/主夫

勤務地

株式会社ベルシステム24:東京都豊島区

東京都豊島区

アクセス

交通・アクセス
池袋駅(JR山手線) 徒歩7分

勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
■全日/週3日~4日勤務
平日 9:45~18:00(実働7時間・無給休憩60分・有給休憩15分)
土日祝 9:45~17:00(実働6時間・無給休憩60分・有給休憩15分)
基本残業なし
*月3回程度の土日祝勤務必須(月3回以上の土日祝勤務歓迎)
*月4回希望休提出OK(土日祝の希望休は2日まで)

<勤務期間>
長期

<研修あり>
期間 8/19以降随時開始~2週間程度実施(原則平日のみ)*面接時にご相談ください
時間 シフト同様
内容 座学・ロープレ・OJT*シフトに合わせて実施

給与

時給1,300円

給与詳細
基本給:時給 1300円

■研修時給:1300円
・別途交通費支給(支給上限額:20000円まで/月)
*通勤距離2km以上の場合
*定期代または実費のいずれか低い金額を支給

休日休暇

休日休暇
週休二日制(シフト制)■備考 週休3~4日

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:勤務時間欄参照
試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる
勤務時間欄参照

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:その他

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
■待遇・福利厚生
・服装自由(髪・ヒゲ・ネイル清潔感があり華美でなければ自由)
・有休あり
・各種優待あり(映画、遊園地、グルメ、美容など)
・給与前払い制度あり
・社会保険あり(年1回の健康診断あり)

・人事制度
・正社員登用制度あり
・評価制度あり(年2回の評価で手当て支給)
・無期雇用制度あり
職場環境・雰囲気

職場環境
コールセンターではございますが、事務処理の割合が高く電話は業務の3割程度!! 総勢6名という小規模のチームですが、その分メンバー同士の距離が近く、皆仲良くお仕事をしています。先輩や管理者からのフォローが手厚いので安心して対応していただけます。

喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

採用予定人数

1名

企業情報

会社名
株式会社ベルシステム24
代表者
梶原 浩
所在住所
東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階
代表電話番号
0120045314
事業内容
生活関連サービス
ホームページ
https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。
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