トライアロー株式会社大阪支店の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

トライアロー株式会社大阪支店の求人詳細

掲載開始日：2024/09/06 応募が集まり次第終了

社内ヘルプデスク業務

派遣社員

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未経験歓迎！社内向けヘルプデスク業務

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掲載開始日：2024/09/06 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	■仕事内容大手電気工事会社の情報子会社にて、社内ヘルプデスクを行って頂きます。基本的には同じグループ社員からの問い合わせなので、一般消費者や社外のクライアント向けのようなストレスフルな環境では御座いません。ヘルプデスクのご経験がない方でも弊社メンバーが手厚くサポートしますので、安心してご就業頂けます。〇全国にある社員からのPCやシステムに関するヘルプデスク業務・社員からのPCやシステムに関する電話やメールからの問い合わせ窓口業務・リモートでの遠隔操作を使った障害の対応・インシデントの管理・PCなどIT機器に関する代理店への見積や手配依頼・ドキュメントの整備など〇応募条件・電話やメールでの対応経験が有る方・PCの基本的な操作が出来る方〇環境面について・弊社メンバーが4名でチームを作っており、年齢層は30代～40代です。・就業場所の自社ビル内には食堂や近くにはコンビニなども御座います。〇研修について・弊社メンバーが基本的に1対1でOJTを行います。・PCやシステムなど、ITの知識がない方に関しては、まずはPCをセットアップするチームで数週間経験を積んで頂いてからの配属も御座います。 ■仕事の特徴駅チカ・駅ナカフルタイム歓迎長期歓迎平日のみOK 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎

職種/仕事内容

■仕事内容
大手電気工事会社の情報子会社にて、社内ヘルプデスクを行って頂きます。基本的には同じグループ社員からの問い合わせなので、
一般消費者や社外のクライアント向けのようなストレスフルな環境では御座いません。
ヘルプデスクのご経験がない方でも弊社メンバーが手厚くサポートしますので、安心してご就業頂けます。

〇全国にある社員からのPCやシステムに関するヘルプデスク業務
・社員からのPCやシステムに関する電話やメールからの問い合わせ窓口業務
・リモートでの遠隔操作を使った障害の対応
・インシデントの管理
・PCなどIT機器に関する代理店への見積や手配依頼
・ドキュメントの整備など

〇応募条件
・電話やメールでの対応経験が有る方
・PCの基本的な操作が出来る方

〇環境面について
・弊社メンバーが4名でチームを作っており、年齢層は30代～40代です。
・就業場所の自社ビル内には食堂や近くにはコンビニなども御座います。

〇研修について
・弊社メンバーが基本的に1対1でOJTを行います。
・PCやシステムなど、ITの知識がない方に関しては、まずはPCをセットアップするチームで数週間経験を積んで頂いてからの配属も御座います。

■仕事の特徴
駅チカ・駅ナカ
フルタイム歓迎
長期歓迎
平日のみOK
未経験・初心者OK
経験者・有資格者歓迎

勤務地	トライアロー株式会社大阪支店大阪府大阪市中央区大阪府大阪市中央区 ■勤務先トライアロー株式会社大阪支店大阪府大阪市中央区 ※最寄駅: 大阪メトロ/本町駅より徒歩5分、阿波座駅より徒歩7分程度
勤務時間	シフト制 ■勤務時間 8:45 ～ 17:30 (休憩50分) ■勤務曜日月火水木金 ■最低勤務期間 3ヶ月以上の長期 ■労働時間実働時間：1日あたり7時間45分平均勤務日数：1ヶ月あたり19日〜21日平均残業時間：1ヶ月あたり3時間0分平均所定労働時間：1ヶ月あたり155時間
給与	月給265,960円〜323,750円 ■給与月給 265,960円~323,750円月給には固定残業手当(20h分)35,960円～が含まれます。固定残業代の有無：あり固定残業代：35,960円~43,750円固定残業時間：20時間0分固定残業時間を超過した場合の追加の残業手当：20時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給 ■交通費全額支給
休日休暇	■休日休暇有給休暇夏季休暇冬期休暇介護休暇育児休暇産前産後休暇 GW休暇慶弔休暇土日祝休み年間休日120日以上
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 ■待遇・福利厚生昇給あり社会保険あり社員登用あり資格取得支援制度残業手当深夜手当休日手当
職場環境・雰囲気	■人数・男女構成 30代多数 40代多数男性が多い ■受動喫煙対策あり（屋内禁煙・喫煙室設定）
その他	■職種法人向けテクニカルサポート ■雇用期間の定め定めあり（派遣労働契約） ■契約期間四半期毎の契約 ■URL https://www.tri-arrow.co.jp/ ■更新日 2024年09月06日

企業情報

会社名: トライアロー株式会社大阪支店
代表者: 保坂　幸治
所在住所: 530-0027 大阪府大阪市北区堂山町3番3号日本生命梅田ビル 7階
代表電話番号: 0663759061
事業内容: 人事・人材サービス

応募情報

選考プロセス	■応募後の流れ ①応募こちらから、応募確認のメールが入ります。担当者からメールが行くので少々お待ちください。 ↓ ②書類選考or面接担当者から、書類選考もしくは、面接の案内メールが届きます。ご希望の日時を選択してお返事をお願いいたします。※現在WEB面接を実施しております。 ↓ ③プロジェクト面談（職場見学）ご経験や、スキル、業務内容を確認後、職場見学に伺います。（WEBまたは訪問）そちらで、現場の雰囲気や、実際に接する方と打合せを行い、業務のイメージを膨らませてください。 ↓ ④内定スタート日を決めて、入社手続きをおこないます。その後、業務スタートです。 ■応募受付電話番号 06-6375-9061 ※電話番号に関する補足：平日9:00～18:00 ■個人情報の取扱いについてご提供いただいた個人情報は、採用選考及び結果等の通知・連絡の為に利用いたします。それ以外の利用目的または法令等に基づく要請の範囲を超えた利用はいたしません。

選考プロセス

■応募後の流れ
①応募
こちらから、応募確認のメールが入ります。
担当者からメールが行くので少々お待ちください。
↓
②書類選考or面接
担当者から、書類選考もしくは、面接の案内メールが届きます。
ご希望の日時を選択してお返事をお願いいたします。※現在WEB面接を実施しております。
↓
③プロジェクト面談（職場見学）
ご経験や、スキル、業務内容を確認後、職場見学に伺います。（WEBまたは訪問）
そちらで、現場の雰囲気や、実際に接する方と打合せを行い、業務のイメージを膨らませてください。
↓
④内定
スタート日を決めて、入社手続きをおこないます。
その後、業務スタートです。

■応募受付電話番号
06-6375-9061
※電話番号に関する補足：
平日9:00～18:00

■個人情報の取扱いについて
ご提供いただいた個人情報は、採用選考及び結果等の通知・連絡の為に利用いたします。
それ以外の利用目的または法令等に基づく要請の範囲を超えた利用はいたしません。