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アルティウスリンク株式会社/1241008110の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

アルティウスリンク株式会社/1241008110の求人詳細

掲載開始日：2024/09/26 応募が集まり次第終了

水道局のお問合せ対応

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＜官公庁のお仕事＞短時間シフト◎時間固定OK！週3日～OK！

  • その他サービス業接客/フロアスタッフ
  • 受付
  • インバウンドコールスタッフ
  • データ/文字入力
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Word
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Outlook
  • Zoom
  • Microsoft Teams
  • Google Drive
  • Google Meet
  • Google Calendar
  • Skype
  • Slack
  • Google Spreadsheet
  • Microsoft Onedrive
  • Salesforce
  • Excel SUM関数
  • Microsoft Access
  • Google Docs
  • Excel AVERAGE関数
  • kintone
  • オペレーター経験
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • シフト管理
  • 一般事務
  • 事務
  • 接客
  • 来客対応
  • 販売
  • 電話対応
  • 電話応対
  • 電話問い合わせ対応
  • カスタマーサポート対象 既存顧客
  • 電話クレーム対応
  • スタッフトレーニング実施
  • オペレーション改善
  • メール問い合わせ対応
  • カスタマーサポート対象 カスタマーサポート部門
  • カスタマーサポート対象 新規顧客
  • スタッフトレーニング設計
  • FAQ作成

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掲載開始日：2024/09/26 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
――――――――――――――――
 ✨官公庁のコールセンター✨
――――――――――――――――

安心・安定！幕張の水道局での
コールセンターのお仕事をお任せ！
社会貢献度も高く、やりがいバッチリ♪

⭐受電率100％！
こちらからお客様へ
お電話を掛けることが無いため、
ノルマなども一切ありません！

｡・°＊｡・°＊｡・°＊｡・°＊｡・°＊｡・°＊｡

✅具体的なお問い合わせ内容

「引越しをするから手続きしたい！」
「口座振替用紙を送ってほしい」
「納付書を再送付してほしい」など！

最初は
「水道を使いたい」
「引越しするので水道を止めたい」
など、カンタンな対応からスタート！
難しいお問い合わせ内容はないので
未経験の方でもご安心ください◎

✋入電の半分が開始・中止の受付で安心
✋対応は1件あたり7～8分
✋マニュアル完備で安心！
✋困ったときはすぐに近くの管理者が
 サポートいたします！

｡・°＊｡・°＊｡・°＊｡・°＊｡・°＊｡・°＊｡

✅高いPCスキルは必要ありません！

コールセンターでイメージしがちな
『電話を繋ぎながら入力をする』
といった仕事の進め方はしません。

ヒアリング内容は全部紙にメモすればOK
スクリプトどおりに聞けば
その通りにメモできる用紙があります！

通話した後にまとめて
システムへの入力を行いますので
タッチタイピングスキルに
自信が無い方も安心してご応募ください◎

｡・°＊｡・°＊｡・°＊｡・°＊｡・°＊｡・°＊｡

✅充実の研修内容をご紹介！

⏩1日目
午前：入社手続き・会社概要動画視聴・
 情報セキュリティー・ハウスルール
午後：水道概要

⏩2日目
開始について説明＆ロープレ

⏩3日目
閉栓について説明＆ロープレ

⏩4日目
システム・テスト・ロープレ

⏩5日目
モニタリング・ロープレ・着台判定

着台判定クリア後は
管理者席の近くに着座いただき
受電業務がスタート！

日々、その日の振り返りを行い
疑問や不明点などフォローしています♪

また、3～6か月後を目安に
スキルアップ研修も実施中！

｡・°＊｡・°＊｡・°＊｡・°＊｡・°＊｡・°＊｡

 《 ✨ おすすめポイント ✨ 》

 ✦生活に欠かせないライフラインの
お仕事なので安心安定！
 ✦身近な内容で生活にも役立つ知識を
自然と身につけられます！
 ✦お客様からの「ありがとう」が
モチベーションに繋がります！
 ✦ネイルや服装や髪色も自由！
 オシャレを楽しみながら働けます♪
 ✦日祝お休み◎扶養内勤務もOK！

｡・°＊｡・°＊｡・°＊｡・°＊｡・°＊｡・°＊｡

⭐男性1割・女性9割の職場
 若手～シニアまで幅広い年齢層が活躍中

⭐まずは5日間の研修で
 しっかり学んでからスタートできます！
 研修終了後も管理者がしっかりサポート
 するのでお仕事が始まっても安心◎
 コールセンターが未経験の方も
 始めやすい環境です♪

⭐快適な休憩室＆個人ロッカー完備！
 電子レンジ・冷蔵庫・ポットあり♪
 飲食も可能なのでお昼休憩にも◎

｡・°＊｡・°＊｡・°＊｡・°＊｡・°＊｡・°＊｡

 《 ✨ 先輩インタビュー ✨ 》

 ✦20代女性
「私は小学生の子どもが2人いるので
 家から近く、シフトの希望が選べて
 時給が高い職場を探していました。
 子どもがもっと大きくなったら
 勤務時間を増やして
 さらに稼ごうと思っています！」

 ✦50代女性
 「私は研修重視でこちらを選びました。
 スタッフ同士の信頼関係も厚く
 働きやすい職場だと思います」

 ✦30代女性
 「私は職場の人との
 コミュニケーションよりも
 お客様とのコミュニケーションを
 取りたかったので、こちらの
 コールセンターに応募しました！
 自宅や子どもの保育園から近く、
 休みがとりやすいので助かっています」

｡・°＊｡・°＊｡・°＊｡・°＊｡・°＊｡・°＊｡
対象となる方

求めている人材
✅PCでローマ字入力ができる方
✅研修に参加できる方

◇未経験歓迎！
◇ブランクOK
◇経験者歓迎！
◇主婦／主夫歓迎
◇電話対応・コールセンターなど
 オフィスワークの経験者歓迎♪

40代・50代のミドル層も活躍中！
「子育てが落ち着いたので」
「受付の経験を活かして働きたい」

etc...働く人の動機も様々です！
あなたの新しいチャレンジを応援☆

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＼ オフィスワークデビュー歓迎！ ／
研修制度も充実していて、
様々なスキルが身に付くので
オフィスワーク経験を積みたい方、
未経験からスキルアップしたい方歓迎！

新しい環境で心機一転、
頑張ってみたい方を歓迎します！

【こんな方は尚歓迎！】
◎コールセンター経験のある方
◎販売・飲食・介護など
 サービス業・接客業の経験がある方

+:-:+:-:+:+:-:+:-:+:+:-:+:-:+:+:+

⏩今回募集するお仕事では、
コールセンター・カスタマーセンター
などでのカスタマーサポートの経験は
もちろん、一般事務、データ入力、
などの事務経験が活かせます！

⏩近しい業種のご経験として、
医療事務、学校事務といった
オフィス以外での就労経験をお持ちの
スタッフも活躍中！

+:-:+:-:+:+:-:+:-:+:+:-:+:-:+:+:+
勤務地

アルティウスリンク株式会社/1241008110

千葉県千葉市花見川区
アクセス

交通・アクセス
「幕張駅」徒歩7分、「京成幕張駅」徒歩8分、「海浜幕張駅」バス7分（徒歩20分）
勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
⭐週3日～OK！

⌚09:00～18:00(実働8時間/休憩60分)
⌚13:00～18:00(実働5時間)
⌚08:40～17:00
(実働7時間20分/休憩60分)

※希望シフトはお気軽にご相談ください
※3月・4月の繁忙期以外は
 基本定時で退社できます！
給与

時給1,230円

給与詳細
基本給：時給 1230円

◆交通費選択制（規定有）
(希望の場合、時給-50円)
休日休暇

休日休暇
◎日祝休み
◎年末年始休みあり（12/29～1/3）
試用期間

試用期間あり

試用・研修期間：２ヶ月
試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる

+:-:+:-:+:+:-:+:-:+:+:-:+:-:+:+:+
【入社日】
12月4日(水)
【研修】
土日月を除く5日間
12/4.5.6.10.11
【時間】
9:00～17:00（休憩60分）

★1月のご入社もご相談ください★

3月末 or４月末までの短期も募集中！
お気軽にご相談ください♪

※試用期間(入社～翌月末迄)は同条件
+:-:+:-:+:+:-:+:-:+:+:-:+:-:+:+:+

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態：シフト制
待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
◆社会保険完備(法令に則り適用)
◆1分単位の給与計算(残業代)
◆前給制度(週払い/規定あり)
┗前給制度への登録が完了していれば
 スマホやPCから簡単に申込めて
 早ければ翌日に給料の一部が
 所定の口座に振込まれます
◆定期健康診断
◆自転車通勤可能（駐輪場あり）
◆休憩室完備
（冷蔵庫・レンジ・ポット）
◆服装・髪型自由
◆ネイル・ピアスOK
◆昇給制度あり
◆希望制の通勤手当支給制度あり
（希望の場合、時給-50円）

＼✧スタッフ特典の社割あり✧／
国内外20万カ所以上の温泉、スポーツ、
ショッピング、育児・介護サービス
など施設が優待価格で
お得にご利用いただけます♪
職場環境・雰囲気

職場環境
⭐100名ほどのセンターで
幅広い世代のスタッフが活躍中！

⭐休憩室あり♪
電子レンジや冷蔵庫、ポットなど◎
2階は飲食可能で、近くにはスーパーや
足を延ばせば複合施設もあるので、
お買い物も楽しめます♪

⭐自転車通勤OK！無料駐輪場あり♪

※執務室内・就業地ビル敷地内全面禁煙

企業情報

会社名
アルティウスリンク株式会社
代表者
網野孝
所在住所
東京都渋谷区代々木2-2-1小田急サザンタワー
代表電話番号
0120985432
事業内容
人事・人材サービス
ホームページ
https://www.altius-link.com/

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
必要事項を入力の上、送信して下さい。
こちらよりメール、もしくは
お電話にてご連絡差し上げます。

お電話でのご応募の際は、
社名横に記載されている
「お仕事ナンバー」を
お伝えいただくとスムーズです。
通話料無料！⇒ 0120-985-432
※営業時間(平日9:30～18:00)
※土日祝休み

＜WEB応募は24時間受付中！＞

★来社不要の電話面接OK！
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原稿ID：2a1c9f864e00520b

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