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株式会社ウォンズ　本社の求人詳細

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掲載開始日：2025/02/28 応募が集まり次第終了

コールセンター業務(受電)

正社員

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営業電話なし／正社員採用／未経験・経験者問わず大歓迎◎

チャット対応スタッフ
インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター

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掲載開始日：2025/02/28 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容＼選考スピード◎面接日の翌日には合否が分かる／【新規営業はなし！】インターネット回線をご契約中のお客様からの受電業務です。問い合わせ内容は、利用料金やご解約の手続き方法などがメイン。 ※お客様獲得の営業業務はありません！＜よくある質問＞「今月の利用料金ってどれくらいですか？」「今、加入しているサービスの解約手続きをしたい」「引っ越しをするので、手続きの確認をしたい」「ネットが繋がらなくなったので、設定を見てほしい」「スマホやパソコンのメールを使えるようにしたい」 →マニュアルに沿って答えていけばOK！わからない質問はすぐにフォローしますのでご安心ください◎ 【未経験から安定の正社員へ！】正社員として勤務していただける方を経験問わず、幅広く募集いたします！最初は業務に慣れるところからスタート！慣れてきたら、一緒に働くスタッフからの質問受けや、新人さんのフォローなど少しずつお任せしていきます。ゆくゆくはリーダーなど、ステップアップを目指したい方は、全力でサポートします！オフィスワークが初めての方もこの機会にぜひご応募ください！

職種/仕事内容

仕事内容
＼選考スピード◎面接日の翌日には合否が分かる／
【新規営業はなし！】
インターネット回線をご契約中のお客様からの受電業務です。
問い合わせ内容は、利用料金やご解約の手続き方法などがメイン。
※お客様獲得の営業業務はありません！

＜よくある質問＞
「今月の利用料金ってどれくらいですか？」
「今、加入しているサービスの解約手続きをしたい」
「引っ越しをするので、手続きの確認をしたい」
「ネットが繋がらなくなったので、設定を見てほしい」
「スマホやパソコンのメールを使えるようにしたい」

→マニュアルに沿って答えていけばOK！
わからない質問はすぐにフォローしますのでご安心ください◎

【未経験から安定の正社員へ！】
正社員として勤務していただける方を経験問わず、幅広く募集いたします！

最初は業務に慣れるところからスタート！
慣れてきたら、一緒に働くスタッフからの質問受けや、新人さんのフォローなど
少しずつお任せしていきます。

ゆくゆくはリーダーなど、ステップアップを目指したい方は、
全力でサポートします！
オフィスワークが初めての方もこの機会にぜひご応募ください！

対象となる方	求めている人材 ◆パソコンのキーボード入力経験があればOK！（電話の内容を記録するために使用します） ◆コールセンター経験は不要です◎ 接客業など人とお話するお仕事・アルバイトの経験がある方であれば問題なし！オフィスワークが初めての方もしっかりフォローします。 ◆将来的にリーダーなどのキャリアアップを希望する方、大歓迎！＜こんな方に向いています＞・人と話すことが好き・接客経験がある方・人の役に立つことが好きな方・長期で働きたい方＜活かせる経験＞・接客経験(業種は問いません！) ・コールセンター経験
勤務地	株式会社ウォンズ　本社愛媛県宇和島市丸之内三丁目5番6号泰幸ビル2F
アクセス	交通・アクセス JR予讃線「宇和島駅」より徒歩15分 ※車・バイク・自転車通勤OK
勤務時間	変形労働時間制勤務時間詳細実働時間：1日あたり7時間40分平均勤務日数：1ヶ月あたり18日〜 22日勤務時間：9:00～19:00の間で、1ヶ月単位の変形労働時間制 ※実働7時間40分／休憩80分(60分＋20分の計2回) （月間総労働時間：153.2時間～176.18時間）
給与	月給200,000円〜275,000円給与詳細基本給：月給 20万円〜 27万5000円固定残業代：なし【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・能力を考慮して決定【各種手当あり】・時間外手当・通勤手当・インセンティブ手当・プロジェクト手当など【昇給】あり ※評価により半年毎に昇給のチャンスあり。昨年度は半期で65％・通期では95％のスタッフが昇給しました。（最大で年間6万円アップの事例あり）【賞与】年2回 ※業績によって寸志～2ヶ月実績あり【給与例】給与例 550万円 / 入社5年目・マネージャー職 /（前職：コールセンターSV） 450万円 / 入社3年目・SV職 /（前職：店舗マネージャー） 360万円 / 入社2年目・ASV職 /（前職：店舗運営）
休日休暇	休日休暇月8日休み ※シフト制 ◎年間休日104日以上（各休暇制度あり）
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：3ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ試用期間中の勤務条件：変更なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・定期健康診断・退職金制度・慶弔見舞金・産休・育休制度（取得率100％。3回育休を取得・復帰してくれた先輩社員実績あり）・研修制度・資格取得支援・昼食補助（契約宅配弁当サービス半額会社負担）・マイカー通勤可・バイク通勤可（本社は駐輪場無料）・自転車通勤可（駐輪場無料）
職場環境・雰囲気	職場環境受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

企業情報

会社名: 株式会社ウォンズ
代表者: 二宮　徳仁
所在住所: 愛媛県宇和島市丸之内三丁目5番6号泰幸ビル2F
代表電話番号: 05035041556
事業内容: 通信・インターネット
ホームページ: https://www.wons.co.jp/

応募情報

選考プロセス	選考プロセス最後までご覧いただき、ありがとうございます。多くの方とお会いしたいと考えております。当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください! ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 ※「050-2030-4556」からお電話させていただく場合がございます。 ▼面接 1～2回を予定しております。 ※WEB面接の対応可能です。 ▼内定入社日は相談に応じます。 ※「050-2030-4556」からお電話させていただく場合がございます。

選考プロセス

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▼面接
1～2回を予定しております。
※WEB面接の対応可能です。

▼内定
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