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株式会社ベルシステム24:東京都千代田区の求人詳細

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掲載開始日:2024/11/22応募が集まり次第終了

ホットペッパーグルメに関するコールセンター

派遣社員

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仕事NO/001-81876

  • その他カスタマーサポート/コールセンター
  • コールセンターコンサルティング

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掲載開始日:2024/11/22 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
ホットペッパーグルメに掲載中の飲食店(法人クライアントオーナー、店長、担当者等)への各種電話フォローのお仕事です。

具体的には・・
(1)既に取引をしている飲食店へ集客を上げるためのサポートやフォロー(電話発信)
(2)新しく利用いただく飲食店へネット予約システムの使い方のご案内(電話発信)
(3)新たなサービスのご案内

※研修中に適正をみて、ご自身の強みを活かせる部署に配属が決まります。
※ノルマはありませんが、日々の行動目標として発信件数などの目標件数があります。
※出社がメインですが、状況に応じて在宅の業務を実施いただいています。
→通常通り集中して対応いただける在宅環境があることが条件になります。(wifi回線あれば尚良し)
※配属グループにより出社指定日があります。

<こんな方が活躍しています>
飲食に関わるお仕事をされていた方
土日や夏季休暇など休みもしっかりとれて、プライベートの時間をしっかり持ちたい方
コミュニケーションスキル&PCスキルを高めたい方
コールセンター・事務業務での電話対応経験を活かして働きたい方
服装・髪型自由でオシャレも楽しみながら仕事がしたい方
接客や電話応対の経験を活かしたい方

・働いてるメンバーの声
・チーム制で対応するので先輩にも聞きやすく、チームメンバーと助け合いながら業務に取り組める
・困ったことや相談も親身になってアドバイスをくれることが心強い
・発信への不安はあったが、担当制の為、会話数を重ねるごとに店長様が親しみを持ってくれて、コミュニケーションが楽しくなった
・関係性が築けることより「店舗の課題解決に向けて、力になりたい」と思えるようになり、仕事が楽しくなった
・GW、お盆、年末年始にまとまった大型連休があるので、休日の計画が立てやすい

【扱う商品・サービス】
ホットペッパーグルメ、業務サポートパック

【対応するお客様】
既存掲載の飲食店法人オーナー、店長、スタッフ

【センターアピール】
・飲食業界のトレンドを知ることができます。
また、デスクワークを通してビジネススキル(発信トーク、PC操作、タイムマネジメント、マルチタスクスキル)を身に付けることができ、ビジネスパーソンとして成長することができます。
・センター内にて定期的にキックオフが開催され、個人毎のパフォーマンスハイ達成者への表彰が行われております。
※チーム単位での表彰、グループ内の月次表彰は毎月あり

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ!

Bellbiz東京(81876)

求人コード【Q0020sF】

対象となる方

求めている人材
・PCスキル : キーを見て文字入力OK、ワード・エクセル 基本操作、ネットメール(ビジネスメール)、インターネット
・経験:発信の電話経験あり
・その他資格:不要
・学生を除く

<こんな方歓迎>
・オフィスワーク経験者
・営業経験者
・接客対応、コールセンター経験者
・飲食業界に興味関心がある方、人と接することが好きな方

<こんな方活躍中>
・フリーター
・主婦/主夫

勤務地

株式会社ベルシステム24:東京都千代田区

東京都千代田区

アクセス

交通・アクセス
東京駅(JR山手線) 徒歩2分

勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日

■平日のみ/週5日勤務
10:00~19:00(実働8時間・無給休憩60分)
残業月5時間ほど

<勤務期間>
長期

<研修あり>
期間 2025/1/6~
時間 勤務シフトと同様
内容 座学研修:2週間・OJT:2週間

給与

月給255,000円

給与詳細
基本給:月給 25万5000円

固定残業代:なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり
全員に一律で支払われるその他手当金額:あり

■研修月給:250000円
・別途交通費支給 (支給上限額:26000円まで/月)
※通勤距離2km以上の場合
※日当と1か月の定期代を比較して安価の方を支給
・給与/待遇に関する備考:インセンティブあり(クライアント基準)
・交通費はオフィス出社日のみ支給。在宅の場合は在宅手当35円/時間支給となります
・最初の1か月は研修を受け、本人の適正をみて2か月目から本配属が確定します。
そのため最初の雇い入れは2か月間、月給250,000円。
3か月目~継続であれば、月給255,000円となります。
※3か月目より前に本配属決定になった場合は、本配属稼働日から月給255,000円が適用になります。

休日休暇

休日休暇
土日祝休み(固定)■備考 週休2日
年末年始:12/27~1/5休み予定 GW:4/27~5/6休み予定 お盆:8/10~8/18休み予定

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:勤務時間欄参照
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
勤務時間欄参照

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
■待遇・福利厚生
・服装自由※常識の範囲内で(髪型・ネイル自由)
・残業:1分単位
・有休あり
・各種優待あり(映画、遊園地、グルメ、美容など)
・社会保険あり(年1回の健康診断あり)

・人事制度
・正社員登用制度あり
・評価制度あり(年2回の評価で手当て支給)
・無期雇用制度あり
職場環境・雰囲気

職場環境
喫煙所:喫煙所あり(屋内)

採用予定人数

3名

企業情報

会社名
株式会社ベルシステム24
代表者
梶原 浩
所在住所
東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
代表電話番号
0120045314
事業内容
人材派遣・職業紹介
ホームページ
https://biz.bell24.co.jp/

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。
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