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トランスコスモス株式会社の求人詳細

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掲載開始日：2024/10/16 応募が集まり次第終了

民放キー局のテレビ通販に関するカスタマーサポート・事務(1165138)

契約社員

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＜期間限定1月15日まで／多摩センター駅すぐ／時給1450円／土・祝は時給＋100円＞人気のテレビ通販の裏側を支える事務職！基本電話応対はありません！

アピールポイント:
＊ブランク復帰やオフィスデビュー大歓迎！
＊シフト曜日固定OK！残業ほとんどなし！
＊土・祝勤務は時給＋100円！週4日～勤務OK！
＊期間限定の募集でお休みも取りやすい！

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掲載開始日：2024/10/16 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: TV通販のカスタマーサポート窓口にいただいたお問い合わせに応じて、関連部署と連携して確認や作業依頼を行います！＜具体的には＞・ご注文いただいたデータのチェック/監視/ └必要に応じた修正作業・通販サイト利用者の会員情報管理・物流倉庫/出荷センターへの作業連携・運送業者への作業連携、輸送状況確認依頼・販売元メーカー各社への問合せ業務＜電話応対はありません＞カスタマーセンターでの仕事になりますが、ツールやシステム上でのやりとりになるので、電話対応は一切ないんです！電話が苦手な方もご安心ください。／／／／／／／／／／／／／／／／／／／＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで「求人を見た」とお問い合わせください。／／／／／／／／／／／／／／／／／／／＜チームワークを発揮＞コールセンターで窓口対応を行うオペレーターの方や、関連部署との連携が大切な仕事！電話対応はないものの、円滑なコミュニケーションがチームワークに必要です！＜通販番組の裏側の世界へ＞普段良く見ているテレビ通販の裏側を知れて面白い！貴重な機会が得られます！しかも通販のオトクな情報も知れるから、日常生活にも役立って一石二鳥！～～ここがポイント～～【期間限定の仕事です】 2025年1月15日まで！この機会が最後の応募のチャンス！期間が決まっているから次の仕事が見つかる「つなぎ」としても働けますよ。【女性が主役の職場！】女性が多い職場です！子育て中の主婦(夫)の方も多数活躍しており、育児の大変さに理解が深い職場でもあるため、困ったことがあれば相談しやすい！【職場の雰囲気も自慢】和気あいあいとした明るい雰囲気が魅力！フレンドリーなメンバーが多く、気の合う仲間で一緒にランチに行ったりと、本当に仲が良いんです。【土・祝勤務が狙い目】土・祝勤務は時給プラス100円で、さらに高時給1550円に！平日休みは銀行や役所などの手続きにも便利で、混雑するテーマパークなども利用しやすく実はオススメ！【入社・研修】＊入社日…11/4(月)※初日のみ祝日＊研　修…座学：3日間(11/4～11/6) OJT：4日間(11/7～11/12) ※平日のみ、9:50～18:00 ※研修中も同時給【雇用形態】契約社員

職種/仕事内容

仕事内容:
TV通販のカスタマーサポート窓口にいただいたお問い合わせに応じて、関連部署と連携して確認や作業依頼を行います！

＜具体的には＞
・ご注文いただいたデータのチェック/監視/
└必要に応じた修正作業
・通販サイト利用者の会員情報管理
・物流倉庫/出荷センターへの作業連携
・運送業者への作業連携、輸送状況確認依頼
・販売元メーカー各社への問合せ業務

＜電話応対はありません＞
カスタマーセンターでの仕事になりますが、ツールやシステム上でのやりとりになるので、電話対応は一切ないんです！電話が苦手な方もご安心ください。

／／／／／／／／／／／／／／／／／／／
＜電話でのお問い合わせ＞
0120-216-123まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
／／／／／／／／／／／／／／／／／／／

＜チームワークを発揮＞
コールセンターで窓口対応を行うオペレーターの方や、関連部署との連携が大切な仕事！電話対応はないものの、円滑なコミュニケーションがチームワークに必要です！

＜通販番組の裏側の世界へ＞
普段良く見ているテレビ通販の裏側を知れて面白い！貴重な機会が得られます！しかも通販のオトクな情報も知れるから、日常生活にも役立って一石二鳥！

～～ここがポイント～～

【期間限定の仕事です】
2025年1月15日まで！この機会が最後の応募のチャンス！期間が決まっているから次の仕事が見つかる「つなぎ」としても働けますよ。

【女性が主役の職場！】
女性が多い職場です！子育て中の主婦(夫)の方も多数活躍しており、育児の大変さに理解が深い職場でもあるため、困ったことがあれば相談しやすい！

【職場の雰囲気も自慢】
和気あいあいとした明るい雰囲気が魅力！フレンドリーなメンバーが多く、気の合う仲間で一緒にランチに行ったりと、本当に仲が良いんです。

【土・祝勤務が狙い目】
土・祝勤務は時給プラス100円で、さらに高時給1550円に！平日休みは銀行や役所などの手続きにも便利で、混雑するテーマパークなども利用しやすく実はオススメ！

【入社・研修】
＊入社日…11/4(月)※初日のみ祝日
＊研　修…座学：3日間(11/4～11/6)
OJT：4日間(11/7～11/12)
※平日のみ、9:50～18:00
※研修中も同時給

【雇用形態】
契約社員

対象となる方	求める人材: ・コールセンター未経験OK ・PC基本操作ができる方・アプリの切り替え、キーボード入力ができればOK！・年末年始にある程度シフトに入れる方歓迎！＊接客・販売・サービス業の経験も活かせます＊オフィスワークデビュー歓迎＊主婦(夫)歓迎・／フリーター歓迎＊アルバイト･派遣･契約社員だった方も歓迎＊20代～50代まで幅広く活躍中！学生もOK！＜こんな方は尚歓迎！＞・普段からよくテレビ通販を利用される方・人と話すのが好きな方・丁寧にお客様対応ができる方・知らなかった商品に出会いたい方
勤務地	トランスコスモス株式会社東京都多摩市落合1-47ニューシティ―多摩センタービル勤務地: 東京都多摩市落合1-47 ニューシティ―多摩センタービル＊U・Iターン歓迎！＊転勤なし
アクセス	アクセス: 京王相模原線　京王多摩センター駅徒歩7分小田急線　小田急多摩センター駅徒歩7分多摩都市モノレール　多摩センター駅徒歩5分
勤務時間	固定時間制勤務時間・曜日: 平日・祝…9:50～18:00(休憩60分) 土・祝日…9:50～17:00(休憩60分) ※週4～5日勤務のシフト制(日曜はお休み) ※残業ほぼなし(月平均3時間程度) ※平日の休み曜日固定は応相談 ※希望休月3日までOK
給与	時給1,450円給与: 時給1450円＊土・祝日出勤は基本時給プラス100円＊交通費規定支給(月上限2万円まで) 【月収例】※週5日勤務の場合月収20万5000円以上可能＝平日週4日(時給1450円×7時間10分×16日) ＋土曜週1日(時給1550円×6時間10分×4日)
休日休暇	休暇・休日: シフト制(日曜お休み)
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ・社会保険完備・交通費規定支給(月2万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・各種保養所・研修あり・お友達紹介制度・企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり＜服装＞カジュアルOK ※デニム・スニーカー・ネイルOK ※髪型・髪色自由＜職場環境＞休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・給湯器・自動販売機あり)、個人ロッカー完備、Wi-Fi設置、全館禁煙
採用予定人数	3名
その他	その他: 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、当社から面接日の設定と選考についてメールでご案内いたします。＜WEB面接・動画面接を選択可能＞＊WEB面接 [1]応募完了後に当社から候補日を送信、面接可能日を選択 [2]予約完了メールに記載されたアプリのインストール＆アンケートを入力(所要時間5～10分) [3]面接当日に当社からリンク先を送信 [4]リンク先にアクセスして面接(所要時間30分～1時間) ＊動画面接 [1]応募完了後に当社からご案内メールを送信 [2]メール本文のリンク先をクリック [3]アンケートを入力(所要時間5～10分) [4]動画を撮影し、ボタン一つで簡単投稿♪ ※面接当日、履歴書は不要です。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。【スピード選考・スピード採用実施中】リモート面接OK！友達と一緒にご応募も大歓迎！あなたにぴったりのお仕事がきっと見つかります！／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／【本社】トランスコスモス株式会社【住所】東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60(17階Ｎorth) 【TEL】0120-216-123 【企業HP】https://www.workit.jp/ 【当社について】企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。【在籍スタッフの前職も様々です】ヘルプデスクとしてテクニカルサポートをしていた方やテレフォンオペレーターをしていた方、インバウンド（受信・受電）対応、データ入力などの営業事務(アシスタント)や経理、総務などのオフィスワーク経験者も在籍！カスタマーサポート（お客さま窓口）をしていた方やインバウンドのコールセンター・コンタクトセンターでの経験がある方、事務・接客などの経験がある方（業種は問いません）がそれぞれスキルを活かして活躍しています！【急募！様々な方が活躍できる体制も万全！】子育てママ在籍中で主婦・主夫歓迎の仕事、平均年齢20代＆新卒OKで研修制度充実の仕事、40代応募可でブランク歓迎の仕事など多数あり！「高時給で稼ぎたい」という志望動機でもOKです！【コールセンター未経験も歓迎】前職が一般事務・データ入力のスタッフも多数活躍中！雇用形態: 契約社員給与・報酬: 1,450円 (時給)