株式会社DYM NEXTの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容: 
＼全てがフラットな立ち上げ期で最高のスタートを！／

★未経験歓迎！SVや先輩たちがしっかりサポート
★残業ほぼなし&週休2日で無理なく働ける

【充実したオフィス環境が魅力】
休憩室・リフレッシュルームは、ホテルラウンジのような解放感ある内装へ改修を進めています。
デスクから離れてランチを楽しんだり、柔らかいソファでリラックスしたり。
オンオフをしっかり切り替えられる環境です！
さらに1Fにはカフェもあるため、コーヒー片手に午後の業務も集中できますよ◎

◆◆具体的な仕事内容◆◆
あなたにお任せするのはコールセンターの「アウトバウンド業務」。
コールセンター側からお客さまに電話でアプローチを行い、商材・サービスの提案や商談のアポイントを取ることが主な仕事です。
加えて、一般事務の業務もご担当いただきます。

▼個人のお客さまに電話する内容は…
健康食品やメンズケア用品の商材・サービス提案を行います。
一定の期間商品の購入がないお客さまに「ご購入いただいた商品はいかがでしたか？」という掘り起こしの電話をかけたり、無料サンプルをお使いいただいたお客さまへ定期購入契約のご案内を行います。

▼法人のお客さまに電話する内容は…
個人のお客さまの場合は商品・サービスを提案するのに対し、法人のお客さまの場合は、営業が商談をするための「アポイント」を取ることが主な役割です。

【「クレーム対応が大変そう…」という心配は無用！】
アウトバウンド業務はインバウンド業務とは異なり、お客さまからの電話を受けることはありません。
そのため「クレーム処理が発生しない」という点がアウトバウンド業務の大きな特徴といえるでしょう。

＜チーム組織構成について＞
1人でコツコツ電話をかけることが多いこの仕事。
組織力よりも「個」の力が求められるのでは？と思う方もいるかもしれませんが、実は社員同士が密にコミュニケーションを取り合う、とても組織的な職場なんです！
普段の業務も1チーム5～6席＋SV1名の体制で進めています。

社歴や役職は違えど「1個2個上の先輩かな？」と思うほどフレンドリーで面倒見の良い方ばかり。
仕事以外の交流では正社員に限った話だと、仕事終わりに一緒に飲みに行くこともあれば、みんなでスケジュールを合わせて観光することも！
コミュニケーション不足がないストレスフリーで""楽しく働ける職場""を目指しています！