ライフアンドデザイン・グループ西日本株式会社　烏丸オフィスの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

ライフアンドデザイン・グループ西日本株式会社　烏丸オフィスの求人詳細

掲載開始日：2024/07/31 応募が集まり次第終了

ネイル・カラー自由| お洒落も楽しめるコールセンタースタッフ

正社員

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オフィスワークデビュー歓迎！タイピングが出来ればOK◎

営業事務
その他冠婚葬祭スタッフ
インバウンドコールスタッフ
Excel グラフ
Microsoft Excel
Microsoft Onedrive
Microsoft Outlook
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
データ/文字入力
コンタクトセンター検定試験　オペレーター資格
葬祭ディレクター1級
葬祭ディレクター2級
オペレーション改善
オペレーター経験
タイピング
メール対応
一般事務
事務
接客
来客対応
議事録作成
販売
資料作成
障害対応
電話問い合わせ対応
電話対応
電話応対
顧客折衝

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掲載開始日：2024/07/31 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容関西エリアを中心に「近くて小さい家族葬」のCMでもお馴染みの『家族葬のらくおう』『家族葬のセレモニーハウス』を京都、大阪、滋賀、兵庫、和歌山エリアに110会場を展開。年間葬儀実績2万件以上と、関西エリアトップクラスの実績を誇っています。業績は右肩上がりに成長し、社員へもしっかりと報酬を還元しています。＼＼アピールポイント／／ ✅ほぼ全員が未経験スタート！マンツーマンの研修あり！ ✅四条烏丸から徒歩4分♪地下から行けるので雨の日も傘なしで◎ ✅ネイル・ヘアカラー自由でオシャレしながら働けます♪ ✅タイピングができればOK♪オフィスワークデビューに最適！【仕事内容】お電話でのお客様からのお問合せ対応をお願いします。主に受電の対応です！＜具体的には＞決まっている葬儀についてのお問合せがほとんどです。例えば… 「〇〇さんの葬儀はいつありますか？」や「弔電（供花・供物など）を送りたいのですが…」、「ホールまでのアクセス方法」などのお問合せをご対応頂きます。 ※1日に1・2件程は新規葬儀を検討しているというご連絡がありますが、基本的には確認事項や応対方法についてマニュアルがあるのでそのマニュアルに沿ってご対応していただければＯＫです！未経験の方でも、すぐに慣れていただけます！ ※また、研修期間中は、責任者がそばにいて会話内容を一緒に聞いているので分からないことがあれば「分かる者に代わりますのでお待ちください」とすぐ責任者へ電話を振っていただいてＯＫです◎ ◆ご葬儀は多くの方にとって非日常なものです。急なことがほとんどですので、様々な不安を抱えていらっしゃいます。アンケートを通じて「電話対応が良かった」と仰っていただけることもあり、接客・販売経験を活かして働けるやりがいのあるお仕事です。

職種/仕事内容

仕事内容
関西エリアを中心に「近くて小さい家族葬」のCMでもお馴染みの
『家族葬のらくおう』『家族葬のセレモニーハウス』を
京都、大阪、滋賀、兵庫、和歌山エリアに110会場を展開。

年間葬儀実績2万件以上と、関西エリアトップクラスの実績を誇っています。
業績は右肩上がりに成長し、社員へもしっかりと報酬を還元しています。

＼＼アピールポイント／／
✅ほぼ全員が未経験スタート！マンツーマンの研修あり！
✅四条烏丸から徒歩4分♪地下から行けるので雨の日も傘なしで◎
✅ネイル・ヘアカラー自由でオシャレしながら働けます♪
✅タイピングができればOK♪オフィスワークデビューに最適！

【仕事内容】
お電話でのお客様からのお問合せ対応をお願いします。
主に受電の対応です！

＜具体的には＞
決まっている葬儀についてのお問合せがほとんどです。

例えば…
「〇〇さんの葬儀はいつありますか？」や
「弔電（供花・供物など）を送りたいのですが…」、
「ホールまでのアクセス方法」などのお問合せをご対応頂きます。

※1日に1・2件程は新規葬儀を検討しているというご連絡がありますが、
基本的には確認事項や応対方法についてマニュアルがあるので
そのマニュアルに沿ってご対応していただければＯＫです！
未経験の方でも、すぐに慣れていただけます！

※また、研修期間中は、責任者がそばにいて
会話内容を一緒に聞いているので分からないことがあれば
「分かる者に代わりますのでお待ちください」と
すぐ責任者へ電話を振っていただいてＯＫです◎

◆ご葬儀は多くの方にとって非日常なものです。
急なことがほとんどですので、様々な不安を抱えていらっしゃいます。
アンケートを通じて「電話対応が良かった」と仰っていただけることもあり、
接客・販売経験を活かして働けるやりがいのあるお仕事です。

対象となる方	求めている人材学歴・資格・経験、一切不問です！タイピングができればコールセンター未経験でもOK！【こんな方にぜひ！】・サービス業をしていたけど事務職に興味がある！・立ち仕事ではなく、デスクワークへ転職を検討中… ・販売職で身に付けた接客経験・スキルを活かせる仕事がしたい！・綺麗なオフィス＆駅チカな職場で働きたい！・安定した企業で働きたい！などなど… 志望動機は人それぞれです。まずはお気軽にご連絡・ご応募お待ちしております。
勤務地	ライフアンドデザイン・グループ西日本株式会社　烏丸オフィス京都府京都市下京区立売中之町99四条SETビル2階
アクセス	交通・アクセス阪急「烏丸駅」・地下鉄「四条駅」 15番出口スグ
勤務時間	シフト制勤務時間詳細実働時間：1日あたり8時間平均勤務日数：1ヶ月あたり20日〜 22日＊実働8時間のシフト制【シフト例】 7：30～16：30 8：30～17：30 10：00～19：00 12：00～21：00 13：30～22：30 22：00～翌7：30 ※夜勤は月4回です。夜勤の前日と夜勤明けの翌日は必ずお休みになるようにシフトを組み無理のない働き方を実現しています。
給与	月給242,000円以上給与詳細基本給：月給 24万2000円〜固定残業代：なし【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：なし上記基本給プラス下記手当がつきます！ ◆深夜割増手当：月1万程度 ◆残業手当：月平均1万円程度 ※給与はあなたの年齢・経験・能力などを考慮して決定します。【給与例】給与例年収350万円／経験1年／月給25万+諸手当+賞与年収400万円／経験2年／月給29万+諸手当+賞与
休日休暇	休日休暇月9日（シフト制）※2月のみ月8日 ◎お休みは調整可能です！希望日にお休みがとりやすい環境です♪ 【年間休日】107日 ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ◆看護休暇 ◆介護休暇 ◆産前産後休暇（取得・復職実績あり） ◆育児休暇（取得・復職実績あり）
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ◆昇給年1回あり（6月） ◆賞与年2回あり（6月・12月） ※実績による ◆家族手当（配偶者：月1万円、子（1人）：月5000円） ◆通勤手当（月50，000円まで支給） ◆退職金制度あり ◆服装自由（オフィスカジュアル私服でOKです） ◆京都元気クラブ会員企業（グルメ・レジャーなどの割引特典あり）
職場環境・雰囲気	職場環境 ★社員定着率は97％超え！ ★20代～50代の約30名のスタッフが活躍中です！ほぼ全員が異業種からの転職者で未経験からのスタート♪ ★教育専門の担当者がマンツーマンで指導しますので、オフィスワークが初めての方でもすぐに慣れていただけます。

企業情報

会社名: ライフアンドデザイン・グループ西日本株式会社
代表者: 伊藤健
所在住所: 京都府京都市南区久世高田町35-3
代表電話番号: 0759334242
事業内容: 冠婚葬祭・イベント

応募情報

選考プロセス	選考プロセス STEP1：ご応募（ネット応募もしくはお電話にて） STEP2：書類選考 STEP3：面接（1回のみ） ↓ 内定