日本コンセントリクス 日本コンセントリクス株式会社 福岡中洲川端事業所の求人募集|求人・転職情報サイト【はたらいく】

日本コンセントリクス 日本コンセントリクス株式会社 福岡中洲川端事業所の求人詳細

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掲載開始日:2024/11/21応募が集まり次第終了

大手通販サイトに関する事務スタッフ

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人気のバックオフィス(事務)業務!昨年openした新しいセンターでお仕事!※12月開始予定

  • 一般事務
  • その他事務
  • その他コーポレートスタッフ
  • 電話クレーム対応
  • メール対応
  • オペレーション改善
  • 電話対応
  • 電話応対
  • オペレーター
  • 貿易
  • 議事録作成
  • 電話問い合わせ対応
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • 資料作成
  • データ集計
  • タイピング
  • Microsoft Word
  • Zoom
  • Excel グラフ
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Excel
  • データ/文字入力

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掲載開始日:2024/11/21 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
大手通販サイトのカスタマーサポートセンター内のバックオフィス(事務)業務!
今回あたらしく立ち上げとなる部署にて、一緒に作り上げていただける仲間を募集いたします!

*商品チェック
*エラー確認
*文言の修正・加筆
*サイトに関するパトロール業務
*サイト内の各種見直し など

短期のお仕事ではないので、長期でステップアップ・キャリアアップを目指しながら働くことが可能です!

まだまだ新しいセンターです!
★昨年6月にオープンしたばかりのセンターです。
★専任トレーナーに不明点は確認可能!
★経験のない方にもわかりやすいトレーニングをご準備しています!
★ハローワーク掲載求人です!
★事務のお仕事を探している方に♪

職場の環境・雰囲気についてご紹介!
★10代から50代の男・女が活躍中です!コールセンターは女性のイメージが強いですが弊社のお仕事は4割程度男性なんです!
★ランチの1時間の他、10分×2回の休憩があるので合計80分しっかり休めます!
★立ち上げ当初は10名程度のセンターでしたが、現在は100名以上在籍しております!
★ネイル/髪型/服装などは自由です。

スタッフの声
★「あなたに対応してもらえて良かった。」とお客様からお声をいただける(涙)
★有休もとりやすい環境で有難いです。
★新しい情報がどんどん入り、刺激や変化の多い環境ですので飽きずに仕事ができます!
★お客様の問題が解決できた時達成感を感じたり、和気あいあいとした雰囲気の中で辛いことも笑いとばせる環境です。

企業紹介
アメリカのナスダック上場!BPO事業で世界第2位のシェアを誇るグローバル企業です。5大陸の125のデリバリーセンターから、40カ国語以上の言語で、お客様にサービスを提供する440,000人以上のスタッフを擁するグローバルカンパニーです。大手通販会社を始めとする、多数の企業さまからオファーをいただいております。

対象となる方

資格
業界・職種未経験歓迎♪20~50代が大活躍している環境です♪

【必須条件】
※ パソコンの基本操作(キー入力・マウス操作など)(1分150文字)
※高卒またはそれと同等以上

【歓迎条件】
・1年以上のCustomerサービス経験
※外商、貿易関連のお仕事の経験がある方大歓迎※
・敬語、丁寧語等の基本的な正しい日本語を理解し、使用できる方
・コミュニケーションが得意な方
・電話対応の仕事に就きたい方、PC業務に興味のある方 などなど。

◎前職が全く別業種の方も多数在籍、新しいことにチャレンジしたい方を応援いたします!

勤務地

日本コンセントリクス 日本コンセントリクス株式会社 福岡中洲川端事業所

福岡県福岡市博多区上川端町12-20ふくぎん博多ビル

勤務地備考
〒812-0026 福岡県福岡市博多区上川端町12ー20ふくぎん博多ビル

アクセス

アクセス
福岡市営箱崎線 中洲川端5番口徒歩約1分、福岡市営空港線 天神14番口徒歩約9分、JR博多南線 博多博多口徒歩約21分
福岡市営箱崎線「中州川端駅」5番出口より徒歩1分

勤務時間

シフト制

勤務時間
実働時間:8時間/日
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日~22日

▼スケジュール例
※9:00-18:00勤務の場合※
8:00 のんびり起床
駅チカなので安心出勤♪
お客様と会うこともないのですっぴんの時も…笑
9:00 お仕事開始
10:30 10分休憩、大好きなティータイム
12:00 ランチ休憩(1時間しっかりとれます)
近くにはおいしいお店がたくさん!
13:00 お仕事再開
ランチでリフレッシュして後半の業務を開始
15:30 10分休憩、2回目のティータイム
18:30 お仕事終了
9:00-18:00
10:00-19:00
※実働8時間(休憩1時間+前半・後半に10分ずつ休憩あり)

※配属部署により稼働シフトは異なります、所属部署はご希望、適性を判断して確定いたします。
※上記シフトは変更可能性もあり!時間固定・曜日固定については応相談。
※日勤については上記シフトフリーで行える方を募集いたします。

給与

月給240,000円以上

給与
月給 24万円以上
(一律手当を含む)

研修中 月給 24万円以上 (研修期間 5 日 )

シフト手当あり!
※平日9~18時以外は+300円、土日祝は全シフト+900円の手当支給

交通費:通勤交通費全額支給
【勤務地について】
福岡中洲川端事業所:福岡県福岡市博多区
上川端町12-20

※終電がない方はタクシーチケット支給あり!
※受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり)

【給与例】
給与例
<月収例>
月270,000円以上可能!
(月給240,000円+シフト手当10,800円+残業代20,000円/月10時間程度の残業)

★コールセンターではめずらしい月給制!残業見込みもなく1分単位から支給されます。
★昇給制度や正社員登用制度もあり、頑張った方はきちんと評価される環境です。
休日休暇

休日
年間休日123日(2025年度)
└月平均10日前後お休みできます!ある程度の希望休も取得可能です。

★入社半年経過後、有給休暇付与あり。有給消化率は87.5%以上!

【働きがい認定】
日本コンセントリクス株式会社は2023-2024 Great place to work (GPTW)働きがいのある会社に認定されました!日本で認定企業として選出される割合は参加企業全体のうちなんとわずか38%です。

【会社の取り組み】
従業員の満足度を大切にしている企業です。
・毎年開催される従業員満足度調査アンケート
・メンタルウェルネスの取り組み
・地域ボランティア活動
・地球環境保全への取り組みなど
・全国清掃活動などにも参加中!

★こちらの求人はハローワーク掲載求人です★
★福岡で人気のコールセンターのお仕事です★
★事務のお仕事を探している方にも人気です★

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:5日
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
【充実研修あり/約5日間】
座学研修からスタートし、その後はOJT形式で実務を学んでいただきながら、先輩のサポートがついた状態で実際にお仕事を開始いただきます。しっかり進捗を見ながらお仕事をお任せしますので、不明点や困ったことがあればいつでもお声がけください!

未経験者でもこれからキャリアアップしたいという方は、管理者のトレーニングも用意しているのでぜひご活用ください。

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・交通費全額支給
・昇給
・社会保険完備(入社日から加入)
・特別休暇あり
・育児支援制度 ・教育支援制度
・服装髪型自由 (ジーンズOK/TシャツもOKです)
 └髪色も何色でもOK!自分の好きな服装でお仕事可能。
 └ネイルももちろん自由にデコってOK
・託児所手当
・定期健康診断あり(雇い入れ時の健康診断もございます)※会社が全額負担いたします
・予防接種補助あり(条件あり)

【正社員登用制度】
・地域限定正社員登用制度あり(最短半年で登用:賞与有/福利厚生の拡充)
※多数登用実績有・何度でもチャレンジ可
・正社員登用制度あり
その他、ほか管理者への昇格などもございます。
職場環境・雰囲気

職場環境
【職場の雰囲気】
協調性がある
デスクワーク
お客様との対話は多い
力仕事が少ない

採用予定人数

15名

その他

その他
【ブランド名】
日本コンセントリクス

企業情報

会社名
日本コンセントリクス株式会社
代表者
ジェーン・キャサリン・フォガティ
所在住所
東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライムタワー 2F
代表電話番号
0344131515
事業内容
ITサービス

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
【選考スケジュール】
(1)webエントリー
(2)応募後1~2営業日以内にメール・SMS等でご連絡します
(3)簡単なアンケートや書類の提出※すべてwebで完結可能
(4)面接※こちらもご自宅から参加可能
(5)面接後、簡単なアンケートなどにお答えいただきます
(6)面接から最短即日で合否のご連絡をいたします

【問合せ先について】

ご応募いただいた内容を確認の上、求人担当者より追ってご連絡いたします。

応募方法
★面接時はお子様を抱っこした状況での面接も可能♪
★とくに服装の指定はございませんので、おしゃれOKです!
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原稿ID:26774bad28170eed

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