株式会社ベルシステム24:大阪府大阪市城東区の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
クレジットカードに関する様々なお問い合わせに対応するお仕事です。お客様からの電話を受け、住所変更や口座情報の更新、請求日や引き落とし金額の確認、カードの利用状況に関する質問にお答えします。

具体的には、引っ越しに伴う住所変更、引き落とし口座の変更手続き、毎月の締め日や引き落とし金額の確認、カード利用時の問題解決などを担当します。

対応後は、内容を専用端末に入力し、必要に応じて帳票を作成します。個人や法人のお客様と接することで、コミュニケーション力も磨けます。小規模なチーム制で、分からないことがあれば気軽に相談できる環境です。

丁寧な研修とサポートを通じて、クレジットカード業界の知識やカスタマーサービススキルを身につけられます。人と話すのが好きな方、新しいことにチャレンジしたい方にお勧めです。家事や育児と両立しやすい平日勤務。未経験の方、ブランクがある方でも充実した研修制度で安心、経験者もスキルを活かせるので皆さん活躍中です！ぜひご応募ください！

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！

Bellbiz大阪(67554)

求人コード【Q00br6F】