対象となる方 |
求める人材: <未経験、フリーター、主婦(主夫)の方におすすめ!> ◎学歴不問 ◎パソコンで基本的な操作(文字入力、マウス操作)ができる方 文字入力:手元を見ながらでもOK! ◎未経験OK、ブランク有もOK ◎中高年も活躍中です!
\✨経験不問&安心の環境✨/ ※テレフォンオペレーター(テレオペ)、カスタマーサポート、ヘルプデスク、コンタクトセンター、テレフォンアポインター(テレアポ)、電話発信、電話受信業務など今までの経験は問いません! 電話応対が初めての方も安心して始められる環境です。 ハローワークでお仕事をお探しの方にもお勧めです。
<こんな方にもオススメ> ・久しぶりにお仕事を再開するブランクがある方! ・バイトデビューで初めてお仕事する方! ・コールセンターでの経験を活かしたい方!
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勤務地 |
トランスコスモス株式会社 (CXスクエア宮崎駅前)
宮崎県宮崎市高千穂通2-5-32日本生命宮崎駅前ビル 勤務地: 宮崎県宮崎市高千穂通2-5-32 日本生命宮崎駅前ビル
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アクセス |
アクセス: 日豊本線宮崎駅より徒歩3分
<アクセスについて> マイカー通勤ももちろんOKなのでとっても便利! 一部、公共交通機関を使うスタッフもいて、 日豊本線、宮崎空港線、日南線沿線を利用し、南宮崎駅、田吉駅、宮崎空港駅からもアクセスできるため、あらゆる地域から通勤しています。 これらの駅から通うスタッフも多く、通勤の利便性が高い職場です。帰りにアミュプラザに寄ってショッピングを楽しむことや、 宮崎市中心の一番街、若草通りまで徒歩約5分と好立地!
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勤務時間 |
シフト制
勤務時間・曜日: ①8:55~17:55 ②9:55~18:55 ③8:25~17:25 ※いずれかのシフトを選択OK ※いずれも休憩1h
★週4日~勤務OK! ★基本的に残業なし!
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給与 |
時給1,000円以上
給与: 時給1,000円~
※交通費(上限:5万円/月) ※車通勤可:駐車場代補助あり(規定有) ※残業代:残業発生時は1分単位で支給 ※研修中の給与変動なし
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休日休暇 |
休暇・休日: 日曜・祝日 ※その他曜日と合わせて週休2日以上 ※希望休申請OK(月3日まで) ※勤務期間:長期
<入社予定日> 希望日相談可
<研修> 約18日間 ・入社手続き・業務説明・初期研修 ・座学・ロープレ ・OJT
※期間中は9-18時(8h)勤務/土日祝休み ※同時給1,000円
★少人数での研修! 質問や確認もしやすい環境です! 専任の講師が各自のペースに合わせて丁寧に教えてくれます。
★ロープレ(ロールプレイング) 先輩や同僚と「お客様役」と「オペレーター役」を決めて 実際の対応を想定した模擬練習を行います。 よくあるお問い合わせなど色々なパターンを想定しながら 実技を交えて学んでいきます。
★OJT (On the Job Training) 座学研修後、実際にお客様対応をしながら わからないことやイレギュラーなことがあれば、 その都度質問しながら学んでいきます。
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試用期間 |
試用期間なし
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待遇・福利厚生 |
- 【保険制度】
- 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
- 待遇・福利厚生:
交通費支給(規定有) 車通勤可/駐車場補助制度(規定有) 社会保険完備(法定) 有給休暇(条件有) 産休/育休制度(条件有) 介護休暇制度(条件有) 慶弔見舞金制度 年1回の無料健康診断(条件有) 提携保育園(入社後申請可・条件有) 正社員登用制度(条件有) 社員無期雇用転換制度 残業代1分単位支給 服・髪・ネイル自由 休憩室(電子レンジ、自動販売機、WIFI完備) 売店、ロッカー、給湯設備あり オフィス禁煙(建屋内に喫煙専用スペースあり) ※労働時間により加入要件を満たす保険に加入
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採用予定人数 |
常時募集
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その他 |
その他: ///////////////////////////////////////// ✅まずはお気軽にご応募を ✅応募はたった「1分」で完了! ✅名前・生年月日など簡単な項目のみ! /////////////////////////////////////////
★未経験・ブランクのある方も大歓迎★ 専門的な知識がなくても大丈夫! 教育体制充実&丁寧なサポートあり! 基礎からしっかり学べるので質問や確認もしやすい! 業界未経験でスタートしたメンバーが多数活躍中です。
★基本的なパソコン操作ができれば大丈夫★ 両手でスムーズに文字入力できればOK! 業務で使用するシステムなどの使い方は丁寧にお伝えします! 業務を覚えるのと一緒に徐々に慣れていただくのでご安心ください。
★職場の雰囲気★ チーム内のコミュニケーションは良好で、世話好きで愉快なメンバーが多数在籍しています。 業界経験ゼロの状態からのメンバーがほとんどですが、周りのメンバー達と支え合い、 オープンフランクな雰囲気で年代や経験年数などに捉われず、 常にウェルカムで一緒に頑張っていこうという気持ちが強いメンバーがたくさんいます。 管理者だけでなく、頼もしいベテランメンバーもすぐそばで サポートしてくれるので、安心してお仕事できる環境です。
★服装・髪型・アクセサリー・ネイル自由★ しっかりネイル&派手な髪色もOKです! 服装もデニムやスニーカーOK! お仕事するにあたり、新しい服を用意する必要ナシ!
★宮崎駅より徒歩3分★ 休憩時間や帰宅時にアミュプラザでショッピング! 飲食店の繁華街まで、徒歩5分!
★カフェ風のお洒落な休憩室を増設★ Free Wi-Fi完備! 好きな動画をみたり、音楽を聴いたりして過ごせます。 レンジ・ポットもあり、自由に使用OK! カップ麺やお弁当持参するスタッフも多くいます。
お昼の時間帯には、嬉しい価格でお惣菜や弁当の販売もあります! ※温かいご飯や温かいスープの単品は100円、 おかずのみ300円、お弁当は350円前後~ ※カップ麺・パン・お菓子
飲み物の自販機も完備しています。 外出しなくても休憩室でゆっくり過ごせます。 歩いて行ける範囲内にはコンビニもあり!
<当社の活動について> 当社では、インバウンドおよびアウトバウンドの電話業務を行っており、顧客からのお問い合わせや注文受注、アフターフォローなどの サポート業務を行っています。オペレーターは、丁寧なヒアリングと顧客対応を心がけ、チームワークを大切にしています。 また、電話営業やメールでのコミュニケーションも行い、顧客のニーズに合ったサービスを提供しています。 業務はルーティンでありながら、マニュアルに基づいた入力処理や架電などを通じて、効率的に業務を遂行しています。 さらに、自社コールセンターのマネジメントには、インセンティブを活用し、モチベーションを高める取り組みも行っています。 また、アウトソーシングを通じて、依頼された業務にも迅速に対応しています。
<安心・安定の東証プライム上場企業> 働きやすい環境作りに力を入れていますので、安定・安心してお仕事へ集中する事が出来ます。 さらに上を目指したい方は、リーダーへの昇格や、正社員登用も目指していただけます! 当社は職場におけるマイノリティへの取り組み評価指標「PRIDE指標2024」にて最高位のゴールドを受賞いたしました!
雇用形態: アルバイト・パート
給与・報酬: 1,000円 (時給) 以上
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