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株式会社ベルシステム24:東京都渋谷区の求人詳細

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掲載開始日:2025/01/22応募が集まり次第終了

大手企業のスマホサポート業務

契約社員

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仕事NO/001-82676

  • その他カスタマーサポート/コールセンター
  • コールセンターコンサルティング

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掲載開始日:2025/01/22 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
オープニング第二次募集を開始しました!あなたには、大手モバイル通信会社でのカスタマーサポート業務をお任せします。主なお仕事は、スマートフォンや周辺機器に関するお客様からのお問い合わせ対応です。

お客様のスマートフォン画面を遠隔で確認しながらサポートを行います。新しい機種へ変更後の操作方法、データ移行、アプリの使い方、LINEアカウントの引継ぎ、待ち受け画面の変更、メールトラブルの解決など、日常的な使用に関する疑問にお答えします。また、料金プランやキャンペーンのご案内なども行います。

充実した研修制度が整っているため、未経験の方でも安心して始められます。また、実際の端末を使って確認しながら対応できるので、お客様と同じ目線で説明できます。

このお仕事は、人に教えることが好きな方や、やりがいのある仕事を探している方にぴったり!未経験の方や、久しぶりにコールセンター業務に携わる方でも安心して働ける環境です。幅広い年齢層のスタッフが活躍しているので、あなたの経験やスキルを活かせる機会がきっと見つかるはずです。

<スマート面接対応!AIによるヒアリングで24時間スマホからいつでも面接OK>
・まずは「応募する」をクリック
・応募フォーム入力後、面接用のURLが記載されたメールが届きます
・URLから、スマート面接を開始(所要時間:約10~20分)

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ!

Bellbiz東京(82676)

求人コード【Q00e9eF】

対象となる方

求めている人材
未経験OK(経験、資格は一切不問) / PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK)

勤務地

株式会社ベルシステム24:東京都渋谷区

東京都渋谷区

アクセス

交通・アクセス
代々木駅(JR山手線内回り) 徒歩3分

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
・勤務日 全日週4~5日
・勤務時間 8:45~17:45 / 11:15~20:15(各休憩60分)
・時間、曜日固定の相談OK
-
【研修スケジュール】
[1]座学研修
 2/13(木)~3/7(金) 平日のみ 9:00~18:00
[2]実務研修
 3/10(月)~3/19(水) 平日のみ 8:45~17:45

給与

時給1,750円

給与詳細
基本給:時給 1750円

・研修中は時給1700円(3/19まで適用、研修延長に伴い適用期間も変動)
・交通費支給 (月上限2万6千円、通勤距離2km以上)

休日休暇

休日休暇
シフトに準ずる / 有給休暇制度あり / 産休・育休取得実績あり

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:勤務時間欄参照
試用・研修期間の条件:給与・勤務時間条件が異なる
勤務時間欄参照

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1700円


【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:その他

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK
-
ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています(手当支給3000円)
職場環境・雰囲気

職場環境
未経験者、久々のコールセンターという方でも安心ですやりがいのあるお仕事をしたいと思っていた方人に教えることが好きな方大手企業で福利厚生がしっかりしている職場を探していた方幅広い年齢層のスタッフが活躍中!

喫煙所:喫煙所あり(屋内)

採用予定人数

40名

企業情報

会社名
株式会社ベルシステム24
代表者
梶原 浩
所在住所
東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階
代表電話番号
0120045314
事業内容
生活関連サービス
ホームページ
https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。
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